La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 350 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 55 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: TA073007014S0004887, IT073007A100028660
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Torreserena Resort?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Torreserena Resort?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Torreserena Resort el 7 jun. 2026 serán a partir de $4,085 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Torreserena Resort acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Torreserena Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Torreserena Resort?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 55 (sujeto a disponibilidad).
¿Torreserena Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 21:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 350 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Torreserena Resort?
En la zona de Ginosa, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 1.3 km (0.8 mi) de Ionian Sea, y a 3.7 km (2.3 mi) de Marina de Ginosa. Tavole Palatine y Sitio arqueológico Metaponto también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.4
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 21 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 21 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 21 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 21 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 21 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patrick
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Resort moyen
Restaurant hors de prix. Pour le service peu d'explications.
Patrick
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Clelia
9 jul. 2024
Le gustó: Limpieza
Buona struttura e pulizia.
Aspetti negativi : il mare nel pomeriggio sempre agitato a causa di raffiche di vento continue, e presenza quotidiana di meduse che ledono i bagnanti .
Clelia
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Francesco
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stanza tripla appena sufficiente per tre persone. E', di fatto, una camera doppia a cui è stata aggiunto un letto.
Personale della ristorazione professionale.
Personale del servizio di pulizia della camera cortese e disponibile.
Da migliorare, invece, il servizio di reception.
Molto bravi i musicisti dell'animazione.
Francesco
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Alessandra
16 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The hygienic conditions were horrible, the toilets near the bars and restaurants were very dirty, a bad smell came out of the toilet in the room. The restaurant with buffet was dirty in the area of fries, with food thrown on the counter.
Food in general was not good, but the cakes and pastries were excellent.
Alessandra
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabio
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We would definitely recommend this property, just highlighting a lot of confusion around dining table assignments, and that for some reasons the outdoor one kept being moved under the sun despite plenty of availability under the shaded areas and us moving the tables every time clearly annoyed of the sun.
Another element of improvement we would have liked is availability of water bottle refilling stations around the property.
Fabio
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Filippo
28 ago. 2018
Torreserena Village, mare impraticabile.
Ho soggiornato in questo villaggio con la famiglia dal 19 al 26 agosto 2018. Tutto bene per quanto riguarda l'animazione e il ristorante.
Purtroppo il mare (non bello) è impraticabile a causa di una moltitudine di meduse, sei costretto a fare il bagno in una specie di gabbia, parlando anche con il personale della struttura è un problema che va avanti da molti anni, se fossi stato informato non avrei prenotato a Torreserena Village.
Altra nota dolente sono le camere, troppo obsolete per il costo delle struttura.
Non prenoterei nuovamente in questa struttura.
Filippo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VILLAGGIO GRAZIOSO E BEN MANTENUTO MARE AUT
VILLAGGIO GRAZIOSO E BEN DISPOSTO TROPPO LONTANO DAL MARE , UN MARE POCO ATTRATTIVO PERCHE' CIRCOSCRITTO DA UNA RETE PER EVITARE LE MEDUSE CHE NONOSTANTE CIO' SONO ARRIVATE A RIVA E PER ME CHE VENIVO DA ISCHIA IL MARE NON E' PIACIUTO AFFATTO.PER IL RESTO BUONA ORGANIZZAZIONE E UN OTTIMA ANIMAZIONE E UNA BUONA CUCINA.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roberto
5 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Villaggio carino, molto grande ideale per bambini non alle coppie, letti e cuscini scomodi, mare bello quando è calmo, ristorante vario e discreto, animazione appena sufficiente, spiaggia raggiungibile con navetta efficiente o con una passeggiata all'interno di una pineta in 15 minuti, piscina e attrezzature sportive ottime.
Roberto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pierino
14 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Villaggio per famiglie
Villaggio ideale per camiglie con bambini. Eccellente organizzazione, ristorante ricchissimo. Ci ritornerei
Pierino
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Nicola
31 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
not a four stars
services and staff aren't for an four stars hotel
il personale dell'albergo lavorava senza passione, in maniera sacrificata. i servizi erano pochi e non all'altezza di altri villaggi a 4 stelle da me visitati a parità di periodo e condizioni economiche.
scarsa attenzione ai menu dei più piccoli troppo spesso sacrificati e ripetitivi
Nicola
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
claudia
25 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bella esperienza
Esperienza positiva, indicato per i bimbi da ritornare !
claudia
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Village magnifique sur la côte Ionnienne
Animation excellente A recommander au famille avec enfants(Prise En charge parfaite et vacances aussi pour les parents)
Cliente verificado
Se hospedó 14 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paolo
1 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacanza altamente rilassante.
Una vacanza altamente rilassante, sul mare Ionio dai colori splendidi, con tutti i comfort. L'animazione è sempre eccellente, quest'anno è migliorata anche l'acustica in teatro. Quest'anno è ancora migliorata la cucina, ottimi in particolare i piatti di pesce e i dessert.
Paolo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabrizio
29 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
6 stelle
Servizio, ristorazione, staff, attività, posizione, attenzione, professionalità, tutto di altissimo livello
Fabrizio
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rita
20 jul. 2025
Rita
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Phillip
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Phillip
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefano
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stefano
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pasquale
15 ago. 2024
Pasquale
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gianfranco
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Gianfranco
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pietro Augusto
7 ago. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pietro Augusto
Se hospedó 14 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones