Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 1 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: NZD 150.00 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaci ón que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de noviembre a marzo
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Emerald Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Emerald Hotel?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Emerald Hotel el 22 may. 2026 serán a partir de $1,367 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Emerald Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emerald Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Emerald Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Emerald Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Emerald Hotel?
Este hotel de lujo se encuentra en Gisborne Central, a 5 minutos a pie de Te Tauihu Turanga Whakamana y Longbush Wines. Gisborne Wine Centre y Tairawhiti Museum (museo) también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 325 de 838 opiniones
10 - Excelente
325
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 838 opiniones
8 - Bueno
296
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 838 opiniones
6 - Aceptable
131
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 838 opiniones
4 - Malo
62
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 838 opiniones
2 - Terrible
24
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michel
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien situé
Michel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nigel
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room, lovely location
Nigel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathleen
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the view of the pool from our room & we had two huge beds to choose from
Kathleen
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room,
Nicholas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leeann
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are very nice,shower is amazing. Carpark building is small,has i went up to top level the roof of carpark was touching the roof of my vechile.
Leeann
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laisani
27 abr. 2026
Yes
Laisani
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value. Please check-in staff
Nicholas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms we were allocated were very spacious, well provisioned, clean and tidy.
The only issues we had was having to fill the jug from the bathroom basin and all of the lifts were not working.
Robert
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sean
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yes
Sean
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kristen
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was clean and spacious.
Kristen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
nicholas
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice spot, handy to everything
nicholas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Kaweroa
9 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Parking was easy
Kaweroa
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicola
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was great. Especially liked the toiletries. Spacious and a comfy bed.
Nicola
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
A G
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved our apartment, having air con in both bedrooms was a life saver.
Stay were very helpful and friendly. The pool was excellent.
A G
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeanean
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What is a nice place to stay very easy? Close to all Shops fantastic swimming pool if you’d like to swim clean and tidy. value for money
Jeanean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tammy
29 ene. 2026
Could use a better cleaning and update the hotel
Tammy
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MT
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The room standards have dropped but is not reflected in the prices big prises younger two staff members really friendly
MT
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Niamh
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central location, reasonably priced, very clean and spacious rooms.
Niamh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ebony
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quiet and the running water from the pool made it feel like we were far away
Ebony
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Terry
12 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Not a good start to my stay became my room hadn't been serviced and jad stale smell.
I went down to reception and the receptionist (Meadow i think was her name) volunteered to come up and clean it herself.
I asked for another room and she was so helpful and kind to put me in a upgraded room.
The rest of my stay here was enjoyable.
Thank you Meadow, much appreciated.
Terry
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leo
14 dic. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay, horrible stench in the hallway
Leo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Brendan
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LOCATION WAS GREAT, WALKING DISTANCE FROM RESTRAUNTS, BARS, SHOPS.
Brendan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
James
22 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Too many issues to list would not recommend
James
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosemary
28 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we enjoyed our stay
Rosemary
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
john
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones