Ir a la sección principal de la página

Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $2,033 MXN
$2,236 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 ene. - 27 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas (Family)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

8.2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Habitación superior, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(66 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.8 de 10
Buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (Family)

Habitación familiar, varias camas (Family) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas (Family)

8.0 de 10
Muy buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 4 habitaciones

Penthouse, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Penthouse, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Novotel Surfers Paradise se encuentra cerca de la playa en Surfers Paradise, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Cavill Avenue y Centro Comercial Pacific Fair, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Warner Bros. Parque temático Movie World y Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast. También vale la pena conocer Dreamworld y Timezone. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como surf o bodyboard y golf, entre otras. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel.
Visita nuestra guía de Gold CoastSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Chevron Renaissance - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 9 min a pie
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 15 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beer Garden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Love Italy Restaurant & Bar - Surfers Paradise Beach - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gong Cha Surfers Paradise - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lot 1 Coffee - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Surfers Paradise

Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
A solo unos pasos de Playa de Surfers Paradise, Novotel Surfers Paradise te ofrece bar junto a la alberca, terraza y centro comercial. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de la propiedad, BLVD Cafe & Bar, ofrece desayunos, brunch, comidas, cenas, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), cancha de tenis al aire libre y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
  • Caja de seguridad en la recepción, servicio de organización de bodas y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 408 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, frigobares y camas infantiles gratuitas

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Voco Gold Coast
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,007 opiniones
El precio actual es de $1,713 MXN
$1,884 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 ene. - 27 ene.
Voco Gold Coast

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BLVD Cafe & Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 627 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 36 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: AUD 25 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Surfers Paradise?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas climatizadas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?

Al 17 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Surfers Paradise el 26 ene. 2026 serán a partir de $2,033 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Surfers Paradise acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Surfers Paradise?

El estacionamiento está disponible por AUD 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Surfers Paradise?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?

Este hotel de lujo se encuentra en Surfers Paradise, a unos pasos de Centro Surfers Paradise y Cavill Avenue. Playa de Surfers Paradise y The Star Gold Coast también se encuentran a 5 km (3 mi). Cypress Avenue Station se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Novotel Surfers Paradise

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.0

Servicios

8.4

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 611 de 1404 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 400 de 1404 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 221 de 1404 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1404 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1404 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Chau, Hillside

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Amenities
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Harish

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room cleaning should be improved, 1st day entry was not good as there was lots of dust on all the tables and floors and we have to go to reception to tell them to clean the room. Customer service at reception was slow as no one was picking up the phone at reception. Long waiting outside the lift to go to the room. Overall it was not good experience.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and walk to all sightseeing places and restaurants.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
staff nice
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Mohammed

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Room was dirty for the entire stay
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Thomas James

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was visibly dirty with brown spots in the tub and on light switch of the bathroom. Very tired and generally unclean. Hotel needs more yhan sn external update desperately. Worst Novotel I've ever stayed at.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Dennison

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Good value for money. The hotel is centrally located and very convenient for transport. Room was comfortable, though a bit dated with a small bathroom. Overall, a pleasant stay
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Mersedeh

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very noisy, and the lift was frequently out of order. The staff were not helpful, and we were charged extra for basic amenities, including toothbrushes. After checkout, I realised I had left my AirPods in the room and contacted housekeeping within 30 minutes; however, my calls were not answered and I received no response.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

SEMA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Staff are low key incompetent. Bathrooms have BLACK mould. Rooms do not get cleaned or vacuumed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

George

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very dirty the room and I booked for 4 person but there is no 4 spoon in the room only 2 spoon how can we eat together!!!!!!and there is no fork for 4 persons and another thing the smell of the room and the cleaner does not come every day I’m not coming again it so terrible next time I will book better one
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jian Pu

Viaje familiar
1. Lifts were not fully operated, only one or two in a time which were mostly occupied by passages from higher floors, other floors have to wait for the next round; 2. Breakfast was not lack of choices. Suggest to have more ASIAN foods; 3. Room facilities - mould in bathroom, bathroom door was losing paint and appeared old.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Brad

Viaje en pareja
No information pack. Who do I call? When does breakfast start? What level was it on? What do I do with my rubbish? Felt like a bed and room and that about all.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
There was a mixup with our room but the staff handled it exceptionally well. The renovation is nice but there are some design floors which means the showers always flood. I wouldn’t bother with this hotel again except that the staff are so amazing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ramy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cleaning wasn’t that great, but the staff were amazing
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Quang Dinh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay , excellent breakfast
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

M. Talha

The room was good but you could see the kick
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Satish

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room is Beach View. Breakfast is very good.
Beach View From Balcony.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Arya

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
The cleaning service was extremely poor. The bed sheets were not changed, and there was no hand soap or shampoo provided. There were also not enough towels for the number of guests staying in the room. The room was not properly cleaned upon arrival. There was visible dust, dirt, and hair on both the bedroom and bathroom floors. During our stay, the toilets, bath, and shower were not cleaned at all. The shower was particularly unsafe—my daughter slipped and fell because it was grimy and slippery. The air conditioning in the room did not work properly, and I later heard from other guests who were experiencing the same issue. The room looked nothing like the photos advertised at the time of booking. The pictures showed a sparkling clean room, but the actual condition on arrival was of much lower quality. Despite multiple complaints to management and having room service check the room, nothing improved.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Yamillet, Sydney

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Not the best, honestly good location but felt like hotel house keeping were slacking the entire time we were there. No one vaccummed our room, no one brought us towels when needed. No fresh bwd sheets, Aircon wasnt working, phone in room wasnt working.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cheryl Margaret

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view of the beach was beautiful. Hotel close to things to do and see with so many choices of restaurants, food and drinks....
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean spacious room with great views and central location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Michel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Issues with the water management for the shower. Water goes everywhere
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Diman

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very deceiving when they advertised with their photos. Won't recommend anyone. Room was not clean, facilities are too old and just doesn’t have a good vibe. Will never go to any Novotel as they ruined my wedding anniversary which was supposed to be an enjoyable experience.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shailender Reddy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, very good breakfast and friendly staff.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025