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Sugerencias

Imperial Hotel Gold Coast

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con marina y sala de fitness abierta las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$4,022
MXN$4,424 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Abrir todas las fotos de Broadwater Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Broadwater Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Condominium With Pool

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Condominium With Pool

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

8.4 de 10
Muy buena
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la alberca

Habitación, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Suite superior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite superior, 1 habitación

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vista desde la habitación

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Cocina privada | Tetera eléctrica

Suite de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Lavavajillas
  • 160 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Condo (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condo (Mid-Level)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 143 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Condo de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condo de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 200 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo, 3 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condo, 3 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 300 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo, 3 habitaciones (Pool)

Alberca privada

Condo, 3 habitaciones (Pool)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 250 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo, 2 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condo, 2 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 260 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Condo, 2 habitaciones (Pool)

Alberca privada

Condo, 2 habitaciones (Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 200 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater)

Suite de lujo, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater) | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Suite de lujo, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

8.8 de 10
Excelente
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Accessible King Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Accessible King Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior King Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Superior Two Double Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior Two Double Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de King Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Room With Lagoon View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Two Double Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Double Room With Lagoon View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de King Or Two Double Room With Balcony

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Or Two Double Room With Balcony

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite With Lagoon View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 4 personas

Condo de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 2 habitaciones
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Three bedroom Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Imperial Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Imperial Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite With Lagoon View

  • 3 personas

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Surfers Paradise
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.4 de 10, Excepcional, 2,369 opiniones
El precio actual es de MXN$4,594
MXN$4,594 en total
impuestos y cargos incluidos
9 nov. - 10 nov.
Peppers Soul Surfers Paradise
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Marina Mirage - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sea World Resort - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Broadwater Parklands - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Cavill Avenue - A 5 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 7 min en auto
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 20 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪main beach pavillion 34 - ‬A 12 min a pie
  • ‪Peter's Fish Market - ‬A 3 min a pie
  • ‪Top Up Korean Restaurant Southport - ‬A 4 min en auto
  • ‪Jasmine Room - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Imperial Hotel Gold Coast

Este hotel de lujo cerca de Playa de Surfers Paradise
Imperial Hotel Gold Coast se encuentra muy cerca de Broadwater Parklands, y te ofrece marina, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, Le Jardin, ofrece brunch, comidas, platillos sencillos, y cuenta con vista a la alberca. Hay cafetería, jardín, y servicio de lavandería o tintorería disponibles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, área con computadoras y salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones tienen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de cuidado de niños

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$3,735
MXN$4,108 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (AUD 50 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AUD 52 para adultos y AUD 26 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El depósito por daños de esta propiedad se reembolsa mediante tarjeta de crédito en un plazo de 14 días después del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: AUD 1000 por noche.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 300.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El depósito indicado en el anuncio varía según el tipo de habitación.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AUD 52 por adulto y AUD 26 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: AUD 50 por noche
  • Cargo por uso de cuna: AUD 45.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: AUD 65.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.8%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel
Imperial Hotel Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel Gold Coast

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Imperial Hotel Gold Coast?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel Gold Coast?

Al 5 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel Gold Coast el 10 nov. 2025 serán a partir de MXN$4,022, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Imperial Hotel Gold Coast acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Hotel Gold Coast?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel Gold Coast?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel Gold Coast?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel Gold Coast?

Este hotel de lujo se encuentra en Main Beach, a 2 km de Centro Comercial Marina Mirage y Broadwater Parklands. Cavill Avenue y Playa de Surfers Paradise también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Imperial Hotel Gold Coast

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 591 de 1018 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1018 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1018 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1018 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1018 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ievgen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great for a couple gateway weekend!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Maddie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Upon arrival we walked to reception from the underground carpark, through the corridors someone had smeared their blood on the wall. Walking to our room the carpets looked like they had not been vacuumed for 6+ months, there were covered with clumps or wool, sand, stains, rubbish and debris. In our room there was a used dirty band aid on the floor next to the bed, the fridge was warm and not working probably. We mentioned the bandaid and fridge to reception, the young male staff member whose name started with an A was apologetic, but to be honest he didn’t seem surprised. Engineering was sent to our room to fix the fridge thankfully. The pool had a very limited food and beverage menu yet still charges "Versace" prices. The only thing that saved our stay was the buffet breakfast, the food was delicious however we found it rude after paying 5* rates for the 1 nights accommodation, to be charged extra if we wanted an omelette, salmon or a second barista coffee. The hotel is sooooo far from 5*luxury it’s not even funny! The prices they charge for the extremally run-down amenities, poor upkeep and deteriorating presentation of the property is appalling! I travelled internationally for over 14 years with my job and honestly, I have never seen such horrendous conditions, even in 3* accommodation. The general vibe and reception we received from staff is that no one cares! It’s like the staff and management know the hotel will either be sold again or knocked down so why bother or try.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tyson

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Vibhor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is very nice but service and breakfast buffet was very average, not 5 star at all
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Clare

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rajwinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Dang

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxury room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Judith, Casino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie, Kalkallo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Need more staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sharron

Le gustó: Servicio y personal y servicios
I thoroughly enjoyed my stay at the Imperial Hotel. Staff are wonderful along with the food and entertainment. The room was spacious, relaxing, immaculate and was meticulously clean. I’d recommend the Imperial Hotel to anyone and I will be returning.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maitrayee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

kristen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall a good stay but for a 5 star hotel it is starting to look run down - stains on carpets marks around
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

SKYE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Our welcome at reception was outstanding, friendly and very personable. The bar area is a lovely relaxing place to finish your day!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Heather, Ormiston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is showing its age with most of the furnishing scratched or ripped and needs a refurbishment. Good food, excellent first class service and awesome gym. There was a wedding on, so unfortunately we were not allowed to use the pool and very dissappointing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Our room had a very bad water damaged cabinet which is central in the room which was a bit ordinary and detracted a lot from what should be a high end quality hotel, seeing this old water damage and the age of the some of the furniture in room made us feel somewhat disappointed. There was nothing is the room from snacks to drinks etc and on arrival they take a $300 deposit I’m not sure what for? Staying at the QT would be a much more enjoyable stay. The actual hotel, lobby, reception and pool area is absolutely beautiful on arrival 2 beautiful Rolls Royces parked out side and all your thoughts are wow until we got to the room. The photos online are definitely much nicer and seeing the property I’m sure they have some great rooms maybe because we booked through Expedia and got a discounted rate we got a room that matched the rate.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Anna, Rowville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property is in a perfect location for me. A lovely hotel, although I feel that the rooms are getting tired and could do with an upgrade.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nick

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Hong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast taste good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jack

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ruxandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
generous rooms, great staff, convenient location
Se hospedó 3 noches en julio de 2025