Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Scott
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Swell Resort
Propiedad de 4.5 estrellas
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Opiniones
8.68.6 de 10,
Excelente
Servicios principales
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- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
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8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
8.8
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Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 17:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.2% de recargo
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 08:30 a 17:00) y de sábado a domingo (de 09:00 a 11:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 35.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 35 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por uso de cuna: AUD 35 por estancia.
- Cargo por cama extra: AUD 35.0 por noche
- Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.2%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Evaluación nacional
Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Swell Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Swell Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swell Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Swell Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Swell Resort?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Swell Resort?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Burleigh Heads, a 10 minutos a pie de Playa Burleigh y Burleigh Head National Park. Centro cultural aborigen, recorridos y centro de información Jellurgal y Centro comercial Stockland Burleigh Heads Shopping Centre también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitaci ón seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 433 opiniones
10 - Excelente
223
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 433 opiniones
8 - Bueno
137
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 433 opiniones
6 - Aceptable
47
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 433 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 433 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wendy
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent location for beach, restaurants, cafes and early morning view of sunrise magic.
Wendy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mel
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Great 4 night stay in a three bedroom apartment. Great view, close to beach and restaurants. Would stay again
Mel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monique
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Fantastic location, close to the beach and shopping area. Friendly and welcoming staff.
Monique
Opinión verificada
8/10 Buena
Deanne
13 jul. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Beautiful decor & homely.
Deanne
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leanne
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Close to everything we needed lovely apartment
Leanne
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jim
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great property. Very clean and the in it was well equiped. The staff are really friendly and accomodating
Jim
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meredith
19 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It saw spacious and quiet. The pool was nice to swim in. The gym was small and usable. The staff were really kind and helpful.
Meredith
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Shannon
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Staff were quite rude, disappointing because otherwise a beautiful place
Shannon
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Coralie
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The apartment was spacious and well set out with one bathroom and bedroom on one side and the other bathroom and bedroom on the other side with the living areas in between which meant I could go to bed early if I chose and not hear my teens giggling. It is a perfect location with loads of parking available, short walk to busy James St and the beach plus it has a heated pool on site too. Friendly front reception staff and easy check in, great pricing.
Coralie
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great size apartment and great view. Although traffic noise was an issue.
Lisa
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leron
5 sep. 2023
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y servicios
The location was a positive. It was close to the beach and the shops.
The room was not the cleanest. The closets just had items thrown in it. The dishwasher did not operate well. The couches were not clean under the cushions. The outdoor grill I was unable to use because the tank would not warm the hot plate. I called to report the grill issue, but it was not resolved.
Leron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Well located to beach and comfortable to stay.
Peter
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Belinda
29 may. 2022
No le gustó: Limpieza y comunicación
When we arrived to our room it had not been cleaned, beds unmade and dirty towels in the bathroom. Firstly we were told they will clean this room however came back and told us they will change us to another room. We went to the new room - this was definite a down grade and 2 story which didn't help as I had a broken foot which could be easily seen. My husband went back down to reception and they said they would clean our original room. Close to 3 hours later we finally got into a clean room. Payment was proceeded and a discount was not received even though we were not at fault. The manager did say on check out that she had made a note on our file that next time we came back we worked be looked after..... we won't be back. One of the ladies at reception was lovely and very apoligetic but management need to lift their game.
Belinda
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenet
23 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This property is a real gem among the hustle and bustle during the busy school holiday period. We were impressed from the very first moment we arrived right to the end of our stay. A quiet and most relaxing experience was enjoyed at Swell, we’ll certainly be back soon. We recommend a stay at Swell, you won’t be disappointed with everything including the beach at your doorstop.
Jenet
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
25 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great family accomodation minutes walk from beach, cafes & restaurants. Apartment was spacious and clean. Would definitely stay again.
Rebecca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Susan
9 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great location , very clean and friendly staff
Susan
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Clean and good location
Clean apartment, quiet inside apartment when doors and windows are closed. Club Burleigh directly below, food was surprisingly good. Handy location to all shops and beach.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
kaye
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
1143 had a fantastic balcony with a great view of ocean and pool. Fast lifts. Great facilities- bbq, tennis court, gym, large pool and spa. Easy walk to beach, cafe, restaurants and Woolworths. My daughter loved the huge tv with free Foxtel.
Highly recommend Swell Resort and can’t think of anything I didn’t like.
kaye
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geoff
28 nov. 2021
Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Just a great property to stay at Burleigh Heads very handy to all beaches restaurants shops great spot !
Geoff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodney Maurice Jude
27 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Clean , close to beach and shops
Rodney Maurice Jude
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sally
27 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
We loved our stay here it was a great location close to the beach and shops. The pool area was great
Sally
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Friendly, nice views, overall a good experience
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 abr. 2021
Le gustó: Limpieza y comunicación
Good size unit with everything, nice view great pool & spa close to shops cafes & beach
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Staff were very friendly & efficient. Rooms very clean. Excellent location.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021