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Flower Hotels & Resorts

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación doble estándar

  • Vista al resort
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, un aparador y un ventanal con cortinas.

Habitación triple estándar

  • Vista al resort
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación familiar

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 42 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación junior | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita de noche con lámpara y un florero con flores.

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Habitación junior | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor y un armario.

Habitación familiar

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite superior

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior

Un dormitorio moderno con cama, una silla, una mesita de noche y un panel decorativo en la pared.

Suite estudio superior

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Un dormitorio moderno con una cama grande, cabecera de madera, mesita de noche y alfombra redonda.

Habitación doble clásica

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Flower Hotels & Resorts se encuentra en una playa privada de Golem. Sitio arqueológico Mercado Bizantino y Foro y baños romanos son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Puerto de Durrës y Bodega Kokomani. Visita nuestra guía de Golem
Sección del mapa
Rruga e Detit Golem, Golem, Tirana County, 2504

Qué hay cerca

  • playa cerca de Rruga Dyrrahu
    A 3 min en auto - 2.6 km
  • playa cerca de Shkallnur
    A 6 min en auto - 6.6 km
  • playa cerca de Rruga e Fshatrave Turistikë
    A 6 min en auto - 4.5 km
  • playa cerca de Rruga Prometeu
    A 6 min en auto - 8.1 km
  • playa cerca de la Basílica de San Miguel
    A 6 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Tirana (TIA-Madre Teresa Internacional) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Danesi Cafe
    A 2 min a pie
  • Miami Beach 2
    A 20 min a pie
  • Flower Restaurant
    A 11 min a pie
  • Epidamn White Sensation
    A 8 min a pie
  • Shpiragu Restaurant
    A 19 min a pie

Información de la propiedad

Flower Hotels & Resorts

  • Hotel 4 estrellas para familias
  • Hospédate en Flower Hotels & Resorts y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno continental incluido, bodega de vinos junto a la propiedad y bar en la playa. Este hotel con playa privada y vóleibol de playa es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con tratamientos corporales, envolturas corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, acceso a una alberca techada en los alrededores y salón de banquetes
    • Muebles de exterior, elevador y sombrillas de playa
  • Características de la habitación
  • Las 111 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y camas con efecto memoria
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 35 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

  • Flower Hotels & Resorts cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 30 opiniones
El precio actual es de $4,770 MXN
$5,171 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 jul. - 11 jul.
Premium Beach Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Chapoteadero
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (90 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 35 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.59 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Flower Hotels & Resorts?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Flower Hotels & Resorts acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Flower Hotels & Resorts?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Flower Hotels & Resorts?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Flower Hotels & Resorts?

El check-out es a las 11:00.

¿Flower Hotels & Resorts cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Flower Hotels & Resorts?

En la playa, este hotel de Golem se encuentra a 15 km (9 mi) de Arena Karting Albania, Puerto de Durrës y Blue Star Shopping Center. Teatro Aleksandër Moisiu y Sitio arqueológico Mercado Bizantino también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Flower Hotels & Resorts

7.6

Bueno

8.4

Limpieza

8.6

Servicios

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 50 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

HECTOR

No le gustó: Limpieza
Limpieza de habitación muy limitada, solo cambio de toallas y poco más.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All breakfast food was fresh and the dinner was good, recommend trying the prawn pasta 👌. House cocktails are also very good. The staff was helpful at all times, all places clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa De

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wij verbleven in het nieuwe gebouw, hadden een kamer op de 3e verdieping, alles was mooi groot en schoon. Alleen de badkamer douche liep elke keer over, waardoor de badkamer vol met water elke keer lag dat was minder, personeel kwam kijken maar deed er niks aan. Het ontbijt, is uitgebreid en prima, voor ieder wat wils. De koffie is helaas echt slecht ( water koffie ) maar dat vonden wij in heel Albanië. het personeel is top, super vriendelijk, en kijken graag met je mee. Het hotel is heel aesthetic, en prachtig voor foto's. Gemixte nationaliteiten komen er, Nederlands, Brits, en nog veel meer. De cocktails waren echt heerlijk. Bij het hotel zit er een strandclub aan het strand. Ook dat is leuk en mooi ingericht, de supermarkt, wisselkoers kantoor, apotheek en verschillende restaurantjes is op loopafstand. Er ligt een lange boulevard die gemiddeld 3/5 kilometer lang is, en genoeg mogelijkheden bied. Enigste minpunt vonden wij: dat we redelijk nog wat betaalde voor alleen slapen en ontbijt en dat we voor de handdoeken bij het zwembad moesten betalen (Borg) voor zo'n bedrag vinden wij dat, dat erbij hoort. Voor de rest een heerlijk verblijf gehad, en is het zeker aan te raden.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jean Elizabeth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Very friendly, very helpful the hotel was very clean
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rukayat Abimbola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Family Friendly
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prachtig hotel, heerlijke wellness en keuken
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hassain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend this hotel. Beautiful by far!! Very elegant and highly spacious rooms.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfred

Hotel schon in den Jahren gekommen aber OK Aufenthalt durch ein Staatschefstreffen etwas gestört
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Besnike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff beautiful place
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iwona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice stay, clean rooms.Staff very friendly
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was spacious and very clean. The spa was lovely and the massuse was amazing. The staff in general was very friendly and attentive to our needs.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Medhat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opholdet og personalet var helt perfekt og utrolige respektfulde og super søde. Maxsimum stjerner herfra Medhat & Jawaher
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best Restaurant in Albania!!!! Also the property is amazing! The spa, food, service, everything was great!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oikein siisti ja hyvätasoinen perhehuone
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abhishek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hospitality. Special thanks to all the staff. We went with family 2 kids and needed frequent sterilisation of bottles for baby and milk. Staff were so patient and helpful. Made our holiday stress free. Food was great and kids loved the indoor spa and swimming. Rooms and cleanliness 10/10.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ardiana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Check in staff not the friendliest nor helpful, electric outlets in the room didn’t work, could definitely find better places.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Shalini

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Wij hadden all inclusive genomen er is goed gevarieerd eten, miste nog wel een avond snack moment. Drankjes was oke maar kan beter. Omgeving is nog een beetje opkomend, maar al wandelend op de boulevard kom je genoeg tegen. Zwembad mag wat schoner zijn er zitten veel vliegen in het water. We waren heel tevreden of de kamer en de zorg dat het elke dag schoongemaakt werdt. Personeel aan de receptie is ook zeer behulpzaam.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Franci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de classe

Everything was all right
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Jenny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dålig service, fel på Ac läckte mycket vatten och förstörde sömnen 3 nätter. Mekaniker på plats 3 gr. Hotellet lät oss inte byta rum eller kompenserade på annat sätt. Erbjöd en massage 2 h innan flyget skulle gå, va då ensam med två barn. En omöjlig ekvation. Extremt missnöjd med detta
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Chanela

Le gustó: Servicio y personal
We stayed at the Flower Hotel in Golem and had originally booked for 5 nights, but ended up checking out after just 1 night. The hotel was a big disappointment compared to what was advertised online. The photos are very misleading — the “garden hotel” is nowhere near a 5-star standard and is in poor condition, outdated, and not well maintained. That said, the staff were very kind and helpful, and they did their best to assist us. They moved us to their other, more modern hotel, which was slightly better, and we were able to manage one night there. Unfortunately, we had already paid for 5 nights, so it was a frustrating experience overall. Be aware that this hotel is more like a 3-star, or maybe a low 4-star at best — definitely not a luxury stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sharon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ok but not great

Our room #210 was never really Cool. Despite asking for the a/c to be turned down multiple times. It was never a pleasure to walk in there after a hot day. We had 2 lots of wires hanging down from the ceiling where lights should have been. Which we did let them know about but nothing was done. The staff are very friendly. Our housekeeper was 100%. The diving board at the pool is a real pain as kids ‘bomb’ into the pool splashing other pool users and sun bed users. No real need for it to be there. Very much a family hotel. Probably not for couples. Not a relaxing stay. Breakfast was plentiful.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tarek

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good stay but not the perfect one

We have booked 2 junior suites, but were moved to the white building. Then the room amenities were very humble and basics. The property itself is nice, and the people are kind. Nevertheless, we had several electricity shortage and air-condition breaking down and were forced to sleep one night in a different room! There are no hooks in the bathroom and the minibar was always leaking water. Guestroom sockets needs to be renovated. The Cleaning ladies were extremely noisy and do not respect guests when starting to work through the day in the room make overs! The breakfast was very nice, but you can only order and pay for a cappuccino because the only offer for a coffee is Americano! Coffee Machines ae really outdated.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Harriet

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
From the very beginning, our stay has been disappointing for several reasons: - Unprofessional check-in experience – Upon arrival, staff members were shouting at each other at the front desk. - ⁠No room key provided – We were not given a key at check-in and were told to rely on the maid to let us in and out of our room until a key was available. - ⁠Misleading information about dining options – The hotel is advertised as having three restaurants included in the all-inclusive package, but in reality, only one is available to us. - ⁠Food quality issues – At breakfast, lunch, and dinner, the food is consistently cold unless we arrive the second it is put out. - ⁠Poor drink selection and service – Only three basic cocktails are offered, drinks are only available until 10:00 PM, and there is no table service for drinks during meals — guests must queue themselves. - ⁠Rude service – Staff have been dismissive and at times rude when approached for simple requests, such as asking for towels. - ⁠Lack of communication about major disruptions – On day 5 and 6 of our stay, a presidential meeting is being hosted at the hotel. No advance notice was given, and were not able to use the hotel parking (despite using it every day previously) and must enter and exit through a back entrance. - ⁠Spa – The spa desk has been unmanned every time we’ve visited, making it impossible to book any treatments. - ⁠Beach bar closure on 2 days, we asked the staff member if it could be opened, we were ignored.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell, med egen strand. Alltid ledige solsenger. Takk for oss!
Se hospedó 14 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Veldig hyggelig personale, men en del språkproblemer. Vi var utenfor sesong så mye stengt i Golem.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023