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Encantos Hortênsias Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Información de la propiedad

Encantos Hortênsias Hotel

  • Este hotel cerca de Calle Cubierta de Gramado
  • Servicios como desayuno buffet incluido, lobby con chimenea y gimnasio te esperan en Encantos Hortênsias Hotel. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada y alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
    • Televisión en el lobby y elevador
  • Características de la habitación
  • Las 111 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable

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Alberca techada
Sky Premium Hotel
Bavaria
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $658 MXN
$746 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Sky Premium Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Encantos Hortênsias Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Encantos Hortênsias Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encantos Hortênsias Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Encantos Hortênsias Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Encantos Hortênsias Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Encantos Hortênsias Hotel?

Este hotel se encuentra en Gramado, a 2 km de Mundo Encantado y Calle Cubierta de Gramado. El Pórtico de Gramado y Lago Joaquina Rita Bier también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.0

Limpieza

8.8

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 119 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 119 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 119 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 119 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 119 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

pablo

No le gustó: Condiciones de la propiedad

pueden mejorar mucho

estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

PABLO SEBASTIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien

Muy buen desayuno y muy atento el personal
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERACINa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

hotel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Atendimento muito receptivo. Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção. Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Custo benefício

O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Rubens C

Le gustó: Servicio y personal

Hotel Simples e Bem Localizado

Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

JOAO PAULO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pessoas diferenciadas

Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noir J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfeita

foi maravilhosa
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Esdras

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Frustração

Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Caio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deixou a desejar

Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava. Ótima localização. Preço acessível.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gervasio Tadeu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Percy Regis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ROGERIO

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Boa localização

Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Izadora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

AUGUSTO

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Não esperava muito, mas foi pior!

Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim. Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica! Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado. Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza

Hotel bem localizado, porém apresenta problemas

Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados: 1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin. 2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro). 3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização. 4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

FABIO

O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua ! O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
Opinión verificada

10/10 Excelente

paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo local

Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar