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Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 6 tinas de hidromasaje y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,513 MXN
$1,570 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 14 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, para no fumadores

Suite, varias camas, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, varias camas, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas, para no fumadores

Habitación superior, varias camas, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, varias camas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa se encuentra cerca de parques temáticos de Gramado. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acquamotion y Parque Snowland.
Visita nuestra guía de GramadoSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

Qué hay cerca

  • Parque Snowland - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Bodega Ravanello - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Mini Mundo - A 10 min en auto - 8.5 km
  • Avenida Central en Gramado - A 10 min en auto - 8.8 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 11 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Galeto Itália - ‬A 8 min en auto
  • ‪Château Allemand - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bar Lanches - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sopas da Serra - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurante Garoto - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Consiéntete con masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como minigolf y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Aguas termales en la propiedad, valet parking (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Juegos, resguardo de equipaje y elevador
  • Servicio de concierge, hockey de mesa y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 464 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con Netflix y canales vía satélite
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífico, 884 opiniones
El precio actual es de $1,211 MXN
$1,379 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 46 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:30 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 6 tinas de hidromasaje
  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Aguas termales abiertas de 10:00 a 22:00
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Temperatura de las aguas termales: 36 ºC

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2018
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • TV LED de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 50% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 46 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 50%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
El horario de acceso a las aguas termales es de las 10:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Al 14 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa el 8 feb. 2026 serán a partir de $1,513 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Gramado Termas Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 46 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Este hotel para toda la familia de Gramado queda a 15 minutos a pie de Acquamotion y Parque Snowland. Vila da Mônica Gramado y Circuito de karts Tomasini también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 516 de 983 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 983 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 983 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 983 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 983 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Guzman

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Mica

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ana mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

El hotel esta ubicado entre la montaña a 15 minutos del centro de gramado, es muy amplio, las habitaciones con calefaccion y demasiado comodas, el desayuno estuvo muy variado y delicioso, me encanto todo lo del hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

domenica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Santiago

Viaje familiar
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, el estacionamiento muy caro e incomodo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda, limpia, segura, muy buena atención. Yo me hospedaría ahí denuevo sin pensarlo 😍
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lourdes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy prolijo todo. Muy amable el personal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Luis, Lima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un lugar a un costado de un Barranco, excelente vista, instalaciones muy bien conservadas el único detalle fue el último día que se les pasó limpiar el cuarto , lo demás muy agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper recomendable

Fue una estancia increíble, excelente precio y excelentes instalaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Divino hotel

Divino hotel. Muy completo. Superó cómodos y el desayuno excelente. No es muy lógico que en un hotel de este estilo tener que abordar por estacionamiento. Tendría que ser un servicio incluido. Nunca había abonado en un hotel estacionamiento.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para pasar en familia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Rui

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gilnei J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Café ótimo e piscina achei os responsáveis ou guardas muito eficiente, porque tive uma desagradável situação em que sumiu meu celular, óculos e camisa. E prontamente os guardas foram até as câmaras e apareceu. Como é bom estar em um lugar assim. Por isso que sou cliente do estabelecimento mensalista
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Roberta

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Já no check in, precisamos fazer o pagamento de um hóspede adicional, sendo que o mesmo já havia sido efetuado no momento da reserva. Não discuti porque estava com nossa filha, e não queria perder tempo. Solicitamos um quarto silencioso, e a observação não foi nem lida: o quarto era virado para a rua, e estava com cheiro de cigarro. Na recepção fui bem atendida, para a troca do quarto, não posso reclamar do atendimento do balcão. O estacionamento é pago, caro, e extremamente mal organizado! Tem manobrista, mas demora tanto que eles mesmos sugerem a retirar seu carro nas garagens. O café da manhã: confuso, barulhento, as reposições são lentas, poucas opções de tudo. Louça lascada, talheres um de cada tipo, máquina de café que não funciona bem. Na parte de tapiocas e omeletes os funcionários são muito cordiais, mas a fila é mal organizada e quase faz desistir. Em resumo: hotel para turistas que não conhecem Gramado. A diária acaba se tornando extremamente alta quando se soma o estacionamento e café, há hotéis com serviço impecável e café da manhã com a paz que se merece pelo mesmo valor investido. Outro ponto é a distância do Centro. Para quem não conhece a cidade, seria péssimo. Eu optei por essa hospedagem desta vez, por ser ao lado do parque aquático; porém não é um hotel que eu vou retornar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

ZAIRA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

isabel c

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
A estrutura de área comum do hotel é pequena em relação ao número de hóspedes, tudo é sempre com fila, pouco espaço e lentidão no atendimento. Por exemplo, piscina, não tinha lugar, estava lotada. Solicitamos o carro e manobrista demorou mais de meia hora para trazer o carro, a ponto de eu solicitar a chave e ir no estacionamento fazer a retirada do meu carro para poder sair do hotel. Área kids pequena e sem algo realmente interessante. O hotel também é longe do centro. Estrutura do quarto e banheiro era boa, o quarto estava limpo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elaine Luiza

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rosangela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel, muito limpo e cheiroso… Piscinas maravilhosas, café da manhã muito saboroso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Clarissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Poderia ser melhor.

O hotel é extremamente limpo e o pessoal muito bem treinado, porém tem alguns pontos que me deixou bem chateada e não recomendaria para um amigo ou voltaria. O ar condicionado é bloqueado, não consegui diminuir a temperatura do quarto, mesmo depois que o técnico foi verificar, mesmo assim não conseguiu abaixar a temperatura. Deus me livre voltar no verão. Outro ponto que foi FATAL foi o sofá cama, é de estrutura de aço, e tem pontas pra fora e pedaços frouxos que cortou a perna da minha mãe. Tive que colocar toalhas para não ter mais acidentes. Sinceramente, se fosse criança seria muito pior. O café da manhã, não tem opções sem glúten, e sem lácteos, o que também não foi legal. O horário da piscina abre muito tarde. E a área de hidromassagem poder entrar crianças é bem frustrante. Restaurante, área de piscina e hidromassagem extremamente barulhentos. A estrutura do hotel em si, é muito boa, muito limpo, mas são pontos de melhoria, que podem ajustar para um melhor cuidado com o hóspede. Estacionamento preço abusivo, e tem que esperar 15min pra trazer o carro, e não pode pedir do quarto, tem que ir até a recepção e esperar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nathalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é maravilhoso, a única observação seria sobre o local de passar roupas! Ferro antigo que não esquenta, passadeira quase caindo e local bem afastado dos quartos! Por ser um hotel de luxo, seria viável um ferro a vapor, cabides, arara, etc! No mais, só a elogiar!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025