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Opiniones de Hotel Puerto de las Nieves

4 out of 5
Hotel Puerto de las Nieves
Alcalde Jose de Armas S/N, Agaete

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 144 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 144 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 144 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 144 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 144 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

juan vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

bello

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
habitación grande, baño pequeño. Muebles viejos, segunda cama muy incómoda.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Luis Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Domingo Victoriano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy confortable y limpio y muy tranquilo lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de RECEPCIÓN, el 14 oct. 2023
GRACIAS POR SU OPINIÓN. NOS AYUDA A SEGUIR MEJORANDO.

8/10 Bueno

Bartolome

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de RECEPCIÓN, el 14 oct. 2023
GRACIAS POR SU OPINIÓN. NOS AYUDA A SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

Dunia esther

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2023
GRACIAS POR SU OPINIÓN, NOS AYUDA A SEGUIR MEJORANDO

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel por dentro sorprende muy cuidado y ordenado y personal agradable. No obstante durante la estancia, varios días no cambiaron toallas, ni barrieron habitación ( polvo que entraba al abrir el balcon por el viento). En el comedor sólo te daban un plato que tenías que re-utilizar si querías repetir o coger otros alimentos :(
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2023
GRACIAS POR SU OPINIÓN, NO AYUDA A SEGUIR MEJORANDO

6/10 Aceptable

Jared

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2023
GRACIAS POR SU OPINIÓN, NOS AYUDA A SEGUIR MEJORANDO

8/10 Bueno

María Fátima

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Maria Goretti

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño, agradable, céntrico y recomendable.
Es un hotel pequeño, pero acogedor. El personal es amable y complaciente. La cantidad de usuarios permite que los empleados identifiquen a los usuarios y recuerden sus preferencias. Las instalaciones y mobiliario son algo vintage lo que le da un cierto aire diferente al resto de hoteles cercanos. Las habitaciones son adecuadas, muchas más amplias de lo normal. No se puede esperar un lujo innecesario porque el hotel responde a su relación calidad precio. La cafetería para desayunos está bien atendida, tiene una variedad aceptable, los alimentos están correctamente conservados en el buffet y los camareros están al tanto de la reposición y de la atención a la huéspedes. El lobby es relativamente amplio respecto al tamaño del hotel, y tiene rincones donde los huéspedes pueden sentarse a leer sin molestias. Posee un salón para eventos y reuniones, en el que el personal del hotel coopera amablemente. El SPA es acogedor y esta muy buen conservado. Es necesario reservar para su uso y ofrecen servicios adicionales. Cerca del puerto, con toda la diversidad de restaurantes, y de las piscinas naturales. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel, la habitación muy grande y limpia. El personal super amable. El spa pequeño pero acogedor.Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 13 ene. 2023
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 13 ene. 2023
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

10/10 Excelente

ARACELI

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 13 ene. 2023
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

6/10 Aceptable

Rosa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La proximidad al mar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

MARIA DOLORES

Viaje en pareja
Hotel que en su momento sería un 4*, pero ahora es un 3*... las instalaciones y mobiliario están"obsoletos", nos asignaron una habitación en la planta 1, era muy grande pero el baño era pequeño y antiguo, con bañera y mampara que si abrías a la vez que la puerta, se chocaban, inadecuado para la habitación y el hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para pasar un fin de semana en Agaete. Nos encanta bañarnos en el antiguo muelle y su playa, y en las piscinas naturales, al final del paseo... Y el pequeño y relajante SPA del hotel, para terminar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

10/10 Excelente

Cayetano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

8/10 Bueno

María Déborah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 12 sept. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO

10/10 Excelente

Remedios

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 4 ago. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

HUMBERTO

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 4 ago. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

Domingo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 4 ago. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

Natalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 4 ago. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

8/10 Bueno

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La única pega que le encontré es que no tenia terraza ni restaurante, por lo demás todo perfecto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 4 ago. 2022
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad y la amabilidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 5 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

ANTONIO ALBERTO

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 3 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

AGUSTIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable y atento. Desayuno excelente. Tranquilidad para eldescanso. Establecimiento recomendable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 3 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen Hotel , lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 3 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

8/10 Bueno

JUAN PEDRO

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 3 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

MARIA CRUZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sorprende
Hotel muy bien conservado, sorprende el interior
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de DPTO. RECEPCIÓN, el 3 jul. 2022
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

ALFONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantador
Una experiencia muy agradable y cómoda, aunque no pasamos mucho tiempo dentro del hotel, el alojamiento estaba muy bien, cerca de todo con muy buena ubicación y la habitación muy cómoda, la cama grande y el colchón muy suave, el personal muy atento y amable, las instalaciones en perfecto estado, todo estuvo genial a pesar de que nosotros no pudimos estar más tiempo, que hubiéramos querido estar más, pero fue corto y se pasó súper rápido, la gente de esta población encantadora, muy servicial, súper encantadora, la verdad, el mar a escasos metros del hotel, cerca de las piscinas naturales y el puerto, los bares de alrededor con buen precio y variedad a la carta para comer o desayunar, y el acceso a escasos metros de la autovia, vamos “. Creo que lo voy a recomendar a todos mis amigos y conocidos, la próxima vez volveré……………………………/ Saludos !!!!!!!!!!!!! Es un auténtico placer alojarse allí, y encima con spa…..) todo un lujo, y para darse un masaje si hay necesidad…………………………….::…::::::::::
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de rita, el 21 feb. 2022
Estimado señor Alfonso todo el personal del hotel puerto de las nieves quiere agradecerle su comentario ,muchisimas gracias y esperamos verle pronto

10/10 Excelente

FRANCISCO ALBERTO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetire
El personal del hotel muy agradable, nos recomendaron sitios muy interesantes, muy atentos con todo y el desayuno muy bueno.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Eva María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo aconsejo
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Borja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Kimberly

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Estefanía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
On short notice we were given access to the SPA area and it was a very nice surprise - recommended to anyone visiting. The only negative point was that the wifi did not work, the girl in the reception contacted the IT responsible but did not get a response before she left. She did her best and in general the service was very good. Breakfast abundant, location perfect and room big. Would recommend to anyone travelling through this area.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Quemere

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación amplia y con terraza
Genial!?muy bien situada en zona ocio y restaurantes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje de negocios
Viaje solo de trabajo para dormir. Limpio y agradable desayuno adecuado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

ISMAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia perfecta
Ha ido perfecto, la recepción muy amable y agradable , habitación enorme y la ubicación perfecta, ha pocos minutos andando de las playas y las piscinas naturales
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Inmaculada

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’ll be back!
El Puerto de Las Nieves Hotel was a great experience from the welcoming to the services, including a wonderful buffet breakfast.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 22 ago. 2021
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE.

10/10 Excelente

Adán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 28 jun. 2021
GRACIAS POR SU OPINIÓN, NOS AYUDA A SEGUIR MEJORANDO.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación y el spa fue lo que más me gustó
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 28 jun. 2021
GRACIAS POR SU OPINIÓN, NOS AYUDA A SEGUIR MEJAORANDO.

8/10 Bueno

María del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 1 mar. 2021
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Es un hotel antiguo pero muy cuidado, las habitaciones son amplias y limpias, la cama cómoda, el spa es una maravilla, el desayuno muy bueno, cerca de la playa y del centro del pueblo y con parking gratuito.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 1 mar. 2021
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN, el 23 feb. 2021
GRACIAS POR SU OPINIÓN, ES IMPORTANTE PARA SEGUIR MEJORANDO.