Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Servatur Don Miguel - Adults Only

3 out of 5
Servatur Don Miguel - Adults Only
Av. De Tirajana, 30 5, San Bartolome de Tirajana, Canary Islands

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 472 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 403 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1004 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ANDREA

Le gustó: Servicio y personal
Buena habitación, pero muy ruidosa
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos, ayudan en cualquier duda que necesites resolver y tienen unas instalaciones magníficas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

DIEGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Segunda visita, repetiremos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me decidí por este hotel porque ya lo conocía de cuando pertenecía a la cadena RIU pero no tiene nada que ver, no han cambiado nada ni mejorado nada. La comida del buffet ha bajado mucho la calidad. No creo que repita la experiencia.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ehedey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Manu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal y comida de 10
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

erhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Siempre agradable.personal Exelente Un punto negativo son las toallas de habitacion de colores ,para mi un ,,no go,,
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Isidro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 1 may. 2023
Le agradecemos que comparta su valoración sobre su reciente estancia en Servatur Don Miguel.Deseamos volver a recibirle nuevamente.Un cordial saludo desde Gran Canaria.

10/10 Excelente

Francisco Oseas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para Repetir
Excelente relación calidad precio, trato muy bueno, desayuno 10
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 10 ene. 2023
Estimado Francisco Oseas,Gracias por su valoración tan positiva! Su confianza nos motiva para continuar con el buen trabajo.Saludos,Servatur Don Miguel

10/10 Excelente

jose luis

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me ha gustado todo del hotel alojamiento y comida y su ubicacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 15 oct. 2022
Estimado Jose Luis,Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente desde el principio de su estancia.Saludos cordiales,Servatur Don Miguel

6/10 Aceptable

Cayetano

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Renovarte o morir
Mala habitación nada más llegar, teníamos una chimenea extractora delante y apestaba a comida. Dos diss tardaron en cambiarnos y la excusa era haber hecho la reserva por esta página. El hotel necesita una renovación urgente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 7 oct. 2022
Estimado Cayetano,Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria.Depende de la ocupación del hotel, cambiar de habitación no es siempre posible el mismo día de la llegada. Hemos tomado nota de su comentario sobre el hotel, y lo hemos comunicado con el departamento correspondiente.Saludos cordiales,Servatur Don Miguel

10/10 Excelente

Lidia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 27 ago. 2022
Dear Lidia,Thank you very much for rating Servatur Don Miguel with 10/10.Hope to welcome you again for your next holidays!With kind regards,Servatur Don Miguel

6/10 Aceptable

erhard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Ya no es de RIU y se nota mucho
Yo, viajero constante me llama la atención que no he tenido en ningún hotel,sea donde sea lastoallas de la habitacion en color y de tamaño de tumbona. Para mi es totalmente NO GO.la restauracion no esta a la altura de los precios de habitacion resumiendo,en sircundancias normales es no recomendable ,sobre todo por la higiene de las toallas de color
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 6 jul. 2022
Estimado Erhard, Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Sentimos no haber logrado sus expectativas en esta ocasión. Saludos cordiales, Servatur Don Miguel

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel con aspiraciones
Hotel con aspiraciones que queda a medio camino. Habitaciones antiguas sin reformar. Sin jabón de manos para lavabo, solo dispensador en ducha. Colchones bastante viejos así como el mobiliario. Destacar sin embargo la variedad de desayunos y cenas, así como la amabilidad del personal.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 26 jun. 2022
Estimado Alejandro, Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Hemos tomado nota de sus comentarios para aplicar mejoras que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Saludos, Servatur Don Miguel

10/10 Excelente

Adam Hernandez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 11 jun. 2022
Estimado Adam Hernandez, Nos alegre mucho saber que su experiencia fue excelente desde el principio de su estancia. Saludos, Servatur Don Miguel

8/10 Bueno

Francesc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 4 abr. 2022
Dear Francesc, Thank you very much for rating Servatur Don Miguel with a 8/10. With kind regards, Servatur Don Miguel

8/10 Bueno

juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena situación aunque necesita alguna mejora
La climatización no funciona de forma correcta y la habitación no está muy insonorizada
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Recepcion Servatur Don Miguel, el 28 ene. 2022
Estimado Juan, Gracias por su opinión sobre nuestro hotel. Compartiremos sus comentarios sobre la climatización con los departamentos correspondientes para que los tengan en cuenta. Esperamos verle pronto en un futuro, Servatur Don Miguel

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Habitaciones antiguas todo en madera, podría mejorar. Aunque la cama era bastante cómoda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 7 nov. 2021
Estimado Alejandro, Gracias por su opinión sobre nuestro hotel. Siempre nos ayuda a mejorar nuestras instalaciones y mejorar el servicio. Esperando verles en un futuro, Saludos, Servatur Don Miguel

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
El estado de las habitaciones es bastante viejo, el inodoro goteaba y la televisión no funcionaba. El desayuno es a las 8:00 de la mañana incluso los domingos. Pero lo que más nos disgustó sin duda fue que el señor que limpia las habitaciones entrara como Pedro por su casa una hora antes del momento de abandonarla, ¿por qué no hay comunicación entre recepción y limpieza para acceder a las habitaciones después del check out?
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 28 oct. 2021
Gracias por dejarnos sus comentarios. Sentimos no haber conseguido colmar sus expectativas respecto a nuestros servicios. Sin duda, su opinión es muy importante y la tendremos en cuenta para hacer las mejoras oportunas. Una vez mas, sentimos sinceramente su decepción y esperamos poder recuperar su confianza en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Hotel Servatur Don Miguel

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 27 oct. 2021
Gracias por su opinión. Servatur Don Miguel

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Muy buena experiencia en este hotel, ideal si buscas tranquilidad y evitar el follón que generan los niños jugando. Buffet muy variado y bueno, personal muy amable, habitación de cortesía a la salida. Lo unico que mejoraría los muebles de las habitaciones que estan un poco anticuados.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Servatur Don Miguel, el 5 oct. 2021
Muchas gracias por su comentario, esperamos que haya sido de su agrado la estancia con nosotros y que pronto pueda repetir la experiencia en nuestro Hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otra vez más ha sido estar como en casa
Muy contento con todo y con todos los empleados: Esteban, Lidia, Patrick, Danilo los parecidos Carlo y J. Luis y nuestro querido Marcos en Bar de terraza. Orlando, Blas y Korneel en recepción. Elvira en limpieza. Nuestros entrañables socorristas los Gustavos y Don Rafael en las mañanas. Los cocineros Antonio, Paco y compañía elaboran todo de 10 y Andrea, Alejandra, Calixto nos lo sirven. Y por supuesto su gran directora Pepa como siempre amable y simpática. Querida directora necesitamos ya a Acaymo. Este viaje lo hemos echado de menos en el bar de piscina. Esperamos vernos pronto de nuevo. Igual en noche vieja. La última q pasamos con vosotros fue espectacular. Un fuerte abrazo a todos y cuidaos mucho.
Se hospedó 9 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Gonzalo

Se hospedó 8 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Marisa, Las Palmas de GC

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable,ambiente muy agradable y el trato impecable.Volveremos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA COMIDA SE PUEDE HACER MONOTONACUANDO YA LLEVAS UNOS DIAS
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Desiree

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Juan, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable. He estado muchas veces. Aunque la cena es excelente, ha empeorado en relación a los años anteriores.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel agradable
El hotel en general estaba muy bien. El buffet era variado, tanto desayuno como cena. En cuanto a la habitación era grande y las instalaciones estaban bien y cuidadas. El único inconveniente es que la habitación estaba muy alejada de todo (recepción, comedor y piscina). Sería conveniente que facilitaran un patinete eléctrico, para llegar a ella😄
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Carlota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jose, Las Palmas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo, relación calidad precio, habitación muy cómoda,ser solo para adultos,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia fue estupenda , tranquilo , con entretenimiento, el personal super agradable
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 12 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No se puede pedir más por este precio. Comida sencilla pero correcta, habitaciones reformadas. Sin filigranas, pero correcto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

José Luís

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don Miguel asombroso
La habitación que me tocó la 260, estaba como a 1 km de la recepción, había que andar muchísimo para llegar, hay mala comunicación, el WiFi no llegaba, aunque estaban poniendo la fibra por todo el hotel. El personal (todo el personal) tanto de recepción, camarer@s, limpieza l. Son tod@s hiper amables, es la segunda vez que me alojaba en este hotel y no será la última. Tanto el desayuno como la cena eran muy variadas y de buena calidad. Enhorabuena a tod@s l@s que hacen posible que la estancia, sea más confortable
Se hospedó 10 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy limpio, la comida muy buena y bastante variedad, el personal muy amable y el subdirector Juan Carlos muy cercano, atento y siempre con una sonrisa. Repetiré!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019