Alberca techada, acceso de 07:00 a 22:00, y camastros
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Opiniones de AmericInn by Wyndham Grand Forks

2 out of 5
AmericInn by Wyndham Grand Forks
1820 S Columbia Rd, Grand Forks, ND

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 341 de 828 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 828 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 828 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 828 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 828 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Kayla Cluff, el 31 dic. 2018
Thank you for your review.

2/10 Terrible

Melanie

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We rented a suite with the jacuzzi tub and fireplace as it was our anniversary. Paid around $500 US so close to $700 Canadian. The fireplace did not work. Housekeeping came in the next day, did very minimal. Did not even make the bed or give fresh bath towels. Would not stay here again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Catherine, WINNIPEG

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had a good time, rooms are okay. The aircon needs some cleaning but the rest is all good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Thanks for a comfortable stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parking lot had a lot of potholes but was shared with another business. Room was good but could use some minor updates.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Leroy, Arran

Viaje familiar
Not as good as expected
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Kyle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wi fi was terrible and they advertised a bar in the hotel but have no liquor license so its just a lie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Oluwafunso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Dan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Had difficulties checking in, their computer system glitched . so had multiple problems with my payment and saying how I paid. This part was not smooth at all,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lehua

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

garth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Taylor

New owners took over hotel the day we arrived and previous owner clearly stopped taking care of hotel long before giving up possession. Room was ok except from hair all over shower/walls. Hot tub was closed due to water chemical levels being off. Pool should have been closed, stuff floating all over surface of water. I complained to staff about this and the next day the water issues were resolved. We were also upgraded to a suite the following day. Staff was very accommodating, new owners were polite and professional. Front desk worker Candace went above and beyond to make our stay as enjoyable as possible. Good location close to everything. Price was reasonable for the quality of hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Shawn

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Dympna

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was not very clean. The tub was damaged and the repair work was just okay. The hockey team staying there was so loud that I couldn’t sleep much of the night. Need to renovate
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Average, older, not what I expected, more like a Super 8. Should have a lower price for the rooms.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Housekeeping of rooms was absolutely terrible. Crumbs, hairs and dust everywhere. Smudges and handprints on tables and counters.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Theresa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked it all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

David, Willmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the quiet, safe and clean rooms! Could use some new pillows.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Jennifer

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We checked in on Saturday afternoon and when we checked in, we were told the pool and hot tub hours. We returned to the hotel that night and wanted to relax in the hot tub as it was 11pm and had been a long day. Hot tub is open until midnight for adults. The hot ton was COLD! We went to tell the front desk and the employee was VERY rude. He looked at us like we were stupid and told us it hadn’t been working all day. I told him when we checked in that afternoon, we were specifically told the hours for the hot tub and no mention whatsoever that it wasn’t working. Made it sound like it was our fault for not knowing. No apology, no information if it would be fixed my the morning, no offer for a discount or partial (or whole) refund on room. Super rude! How hard would it be to put up a sign at the front desk or on the door to the pool to notify guests? There also was a loud “knocking” noise in the wall all night long. No idea what that was but very annoying.
Respuesta de T , el 8 mar. 2024
Hi, We apologize for the mix up with the pool and hot tub. There was a sign posted on the door stating pool was shut down for cleaning and maintenance once we found out it was not warm. I also put a sign on the hot tub stating it was closed. We did not know about the issue until the next day. Again we are sorry for any inconvenience.

10/10 Excelente

Yui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberta

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beds were too hard, but that is pretty much every hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kasey

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tammy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to event
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Shannon

Our keys deactivated every time we left, even if they weren’t around our phones or other electronics
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de T, el 8 mar. 2024
Our apologies about the keys. We are working on improving the issue. Thank you

8/10 Bueno

Sydney

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kris, Plummer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was nice and clean. The room was clean and smelled clean. Breakfast was good with lots of choices.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de T, el 8 mar. 2024
Thank you! We hope to see you again!

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

JANINE, Duluth

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Helpful with answering questions about directions around town.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cory, Tisdale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wifi was sketchy
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Franz

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel is starting to show its age.. Carpets and bathroom were very dirty.. Otherwise our stay was nice..
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Charles

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kristopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Evan, Reston

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was really friendly and helpful. The pool was cold.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Shanice

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kathleen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Dwayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff at front desk could have been more professional and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
We apologize for the front desk staff and will be having a discussion and training on better customer service and relations. We hope yiu stay with us again soon.

10/10 Excelente

Garth

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
Thank you for taking the time to give us a review. Hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a great stay. The property needed some upkeep but overall it was a good stay. The beds were quite comfortable, too!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
Thank You for taking time to let us know how we are doing.

6/10 Aceptable

jenny

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Bedding was not changed prior to our stay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 8 ene. 2024
We apologize for your poor experience. Housekeeping will be told about this experience and we will continue training and doing better.

8/10 Bueno

Bonnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 21 dic. 2023
Thank you so much for staying with us! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Linda

Could use a wastebasket in the bath area … my water pressure in the sink was really low.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 18 dic. 2023
Thank You for taking the time to review your stay. We will be addressing the water pressure issue and have considered the trash can suggestion.

6/10 Aceptable

Angela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 15 dic. 2023
Thank you so much for your feedback! We are glad you enjoyed your stay!