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Opiniones de Hotel Weitzer Graz

4 out of 5
Hotel Weitzer Graz
Grieskai 12-16, Graz, Styria

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 385 de 781 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 781 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 781 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 781 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 781 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daiana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto! excepto porque en el check out la recepcionista me intento cobrar el dinero del alojamiento nuevamente, cuando ya lo había pagado a través de expedia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena localización. Instalación regular.
Magnífica situación para visitar Graz Buena bienvenida y buen desayuno. En la habitación que nos asignaron: Aire acondicionado en mal estado (enfría poco, mucho ruido y acabó goteando sobre el suelo) y la puerta de la habitación no cerraba a no ser que se diese un portazo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel das Weitzer , el 14 oct. 2023
Estimado David,Lamento mucho que la experiencia en nuestra habitación no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre el aire acondicionado y la puerta, ya que nos permite comprender mejor las áreas en las que podemos mejorar.Nos alegra saber que nuestra ubicación y desayuno fueron de su agrado. En nuestro hotel, trabajamos continuamente para ofrecer un servicio de alta calidad y una estancia confortable para nuestros huéspedes.Agradecemos su valioso aporte y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.Saludos cordiales,Andrea IlicGerente de servicio

10/10 Excelente

Javier, Santander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención y nos hicieron un upgrade en la habitación. El desayuno muy variado y rico, sin duda si tenemos que volver a Graz repetiríamos. También nos dieron un descuento para el garaje.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel das Weitzer , el 14 oct. 2023
Estimado Javier,Es un placer saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos complace que haya disfrutado de la atención de nuestro personal y que la mejora de su habitación haya sido de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y su comentario nos indica que estamos en el camino correcto.Además, nos alegra que nuestro desayuno variado haya sido de su agrado y que la facilidad del descuento en el garaje haya sido útil para usted. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente si regresa a Graz.Saludos cordiales,Andrea IlicGerente de servicio

10/10 Excelente

Terreros

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy atento
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Viejo Falta de mantenimiento Faltan servicios Etc
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Nicole Schweinzer, Duty Manager, el 23 may. 2019
Estimado cliente, Lamentamos mucho que no te haya gustado aquí. Es una lástima que no haya reportado sus críticas en el sitio, ya que podemos ofrecer una solución o alternativa en la mayoría de los casos. Esperamos que nos des una segunda oportunidad y nos quedemos. saludos cordiales Nicole Schweinzer, Duty Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
El cuarto es grande y comodo, pero la cama no mucho. El baño algo viejo, y las persianas tienen agujeros (estan diseñadas asi). A las 6 de la mañana era casi como dormir con las ventanas abiertas. En mi proxima visita a Graz probaremos otro hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Nicole Schweinzer, Duty Manager, el 23 may. 2019
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para hacer una revisión. Lamentamos mucho que no te haya gustado tanto. Debido a nuestra excelente ubicación en el corazón de la ciudad, a veces puede ser un poco animado. Para contrarrestar esto, un breve comentario en el momento de la reserva es suficiente para sugerir una habitación tranquila en el patio. Según disponibilidad, podemos asignar la habitación deseada de inmediato. Esperamos sinceramente que nos des otra oportunidad y nos quedemos. Saludos cordiales Nicole Schweinzer, Duty Manager

8/10 Bueno

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado
Un hotel muy extraño. El loby no me gusto nada . Pareciera que van a montar un evento . Mesas altas con manteles sin ton ni son. Con un bar anticuado . La habitación muy amplia , con un balcón hermoso con vista al rió Un closet mínimo . El desayuno más o menos Lo mejor del hotel es su ubicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Isidro, Madrid

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Graz en un día
La recepción del hotel está muy bien. El recepcionista que nos atendió encantador. La habitación que nos tocó (408), decepcionante para ser un cuatro estrellas aunque la cama era muy cómoda. Que el parking sea público y esté a unos 50m del hotel no ayuda. Ubicación del hotel muy buena.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Elisabeth Lindner, Duty Manager, el 6 may. 2018
Thank you for your feedack!

10/10 Excelente

norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Elisabeth Lindner, el 7 abr. 2018
Thank you!

6/10 Aceptable

Xabier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Por debajo de las expectativas
Situación central en Graz - muy buena Habitación - OK Bufet - OK pero pocas opciones sin gluten Baño - muy pequeño, mal Almohadas muy incómodas - muy mal
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Elisabeth Lindner, Duty Manager, el 18 mar. 2018
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No está mal
Esperaba mas del hotel, pero tampoco está mal, más bien normalito.

10/10 Excelente

Carey

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful location. Very clean. Beautiful breakfast. The modern room did not exactly match the old hotel, but it was all very nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extrem freundliches Personal, fantastisches Frühstück Tiefgarage teuer
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Enjoyed hotel, but was booked into a room in newly expanded area. Lighting was a major problem. Only lights were tiny, pin lights by bed and on a desk. It was a cave. Staff responded helpfully with several floor lamps, but for guest comfort, this will require remediation. Staff were exceptional, however. They help us resolve a list key issue, in addition to the lighting problems. With great staff, problems can be overcome.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Vadim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Franz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Can be reached by tram easily from the main station, as well as from the City Center!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andreas, Wien

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Philipp

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Olena, Fairport

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charmigt hotell, serviceinriktad personal. Härlig utsikt från bastun på taket.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Raphaela

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Metin

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dietmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

erwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert, Williamsville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Graz is much different from Vienna. This is an excellent hotel for Graz, but their sister hotel in Vienna is nicer in many respects.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

UMESH

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles bestens, wie immer!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Kathrin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Roland Jurgen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
optimale lage
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nettes personal nettes hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Amir

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Bryan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful staff. The hotel is also well placed for a short walk into Graz. The room itself was clean and comfortable, but a little basic. Overall though, the Hotel Weitzer in Graz, is good hotel, and one I would definitely recommend to anyone visiting the area.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Morten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir kommen wieder.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carl Albert

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff - very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

W

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
old and outdated, drainage blocked, shower leaking and flooding bathroom parking ticket not working correctly and much more

10/10 Excelente

Giovanni

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sabine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes renoviertes Hotel in Superlage. Lediglich der sonntägliche Ansturm und das Warten auf einen Tisch im Engelreich hatte uns nicht so gut gefallen. Mit dem Restaurant Steirer sowie dem Café Weitzer im Hotel ergab sich ein ( für uns) sehr guter Hotelaufenthalt den wir sicherlich noch des Öfteren in Anspruch nehmen werden.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Frank

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

alessia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stanza confortevole ma senza vista...dovrebbe avere un prezzo piú basso! Colazione molto abbondante e ottima posixione rispetto al centro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

HOI YAN

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

HONGJIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
직원분들이 매우매우 친절 합니다.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel das Weitzer , el 28 oct. 2023
고객님께,저희 직원에 대한 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 저희는 따뜻하고 친절한 환경을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 저희 팀이 여러분의 긍정적인 경험에 기여할 수 있었다는 소식을 듣게 되어 기쁘게 생각합니다. 여러분의 피드백은 매우 소중하며 곧 다시 뵙기를 기대합니다.감사합니다,안드레아 일릭듀티 매니저

2/10 Terrible

Merlin

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Julia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage im Zentrum von Graz. Leider sehr laut im Frühstücksbereich und kaum Abwechslung beim Frühstück. Leider sehr laut nachts. Das Personal an der Rezeption war meist mit sich selbst beschäftigt.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023