Av. Mexico 2727 Col. Vallarta Norte, Guadalajara, JAL
Opiniones
9.2
Magnífico
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 708 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
708
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8 - Bueno
172
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 1001 opiniones" "
6 - Aceptable
66
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1001 opiniones" "
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
28
9.2/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Rosa
Viaje en pareja
19 may. 2024
Todo excelente
Rosa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karis, el 20 may. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentarios. es grato saber que su estancia fue buenaReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
CLAUDIA
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio en todo
CLAUDIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Karis, el 27 abr. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Reciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Jorge, Chetumal
Viaje en pareja
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto. Hermoso hotel
Jorge
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Karis, el 24 abr. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos complace saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
Jorge, San Luis Potosi
Viaje familiar
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excepcional y muy buen servicio.
Jorge
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Karis, el 17 abr. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estancia fue grata.Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
JOSE LUIS
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta ya una renovación del interior de las habitaciones
JOSE LUIS
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Karis, el 14 abr. 2024
Estimado Cliente, agradezco su evaluación y retroalimentación, tomaremos acción para mejorar nuestros serviciosReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
ramses
Viaje familiar
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad del personal de recepcion. Hermosa suite amplia, limpia y cómoda. Baño y amenidades de primera. Casi un 10
ramses
Respuesta de Karis, el 1 abr. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentarios. Es grato saber que su estancia fue buena.Reciba un caluroso saludoK. Meneses
10/10 Excelente
Silvia
Viaje familiar
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una estadía muy a gusto
Silvia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Karis, el 28 mar. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación, es grato saber que su estancia fue buenaReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Maria Carmela
Viaje familiar
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio
Maria Carmela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Karis, el 22 mar. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario. Nos complace saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Alan
Viaje familiar
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hothel nos gustó todo
Alan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Karis, el 19 mar. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata.Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudadReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Luciana
Viaje familiar
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Luciana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 4 mar. 2024
Gracias por su evaluación, es grato saber que su estancia fue buenaReicba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Erika Celia Pacheco
Viaje en grupo
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien
Erika Celia Pacheco
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 27 feb. 2024
Estimado cliente, gracias por su evaluaciónLe envío un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Virgilio
Viaje de negocios
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Virgilio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 27 feb. 2024
Estimado cliente, gracias por su evaluaciónLe envío un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Montserrat
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Montserrat
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 15 feb. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación, esperamos verle pronto.Saludos cordialesK. Meneses
10/10 Excelente
luis enrique razo
Viaje de negocios
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
luis enrique razo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 12 feb. 2024
Estimado cliente, gracias por su evaluación y comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata.Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
mario ricardo
Viaje familiar
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien el hotel ya ocupa una reformación a las habitaciones
Los la alfombra huela algo a humedad
Y se oyen ruidos externos
mario ricardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 7 feb. 2024
Gracias por su retroalimentación y evaluación. Tomaremos acción para mejorar nuestro servicio.Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable y la habitacion muy comoda.
El servicio excelente, la habitacion comoda, solo las siguientes observaciones:
-Al abrir la ventana del baño se contempla un vista muy descuidada (obra negra) y pasa personal por esa zona.
-La alberca muy pequeña y no esta climatizada.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Karis, el 7 feb. 2024
Gracias por su retroalimentación y evaluación. Tomaremos acción para mejorar nuestro servicio.Reciba un saludo cordialK. Meneses
2/10 Terrible
ANA LUISA
Viaje familiar
27 ene. 2024
No contrates con expedía las facturas no son deducibles para los mexicanos.
ANA LUISA
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Karis, el 30 ene. 2024
Estimado huésped, gracias por su retroalimentación, lamentablemente en el hotel no podemos emitir la factura, le sugiero que contacte a Expedia, ellos le pueden dar una solución.Reciba un saludo cordial.K. MenesesGerente General
10/10 Excelente
Ma de Lourdes
Viaje familiar
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ma de Lourdes
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de KAris, el 28 ene. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grata.Reciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Laura
Viaje en grupo
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff and beautiful property.
Laura
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Karis, el 23 ene. 2024
Dear guest, thank you for your comments. It was a pleasure to know your stay was good.We look forward to see you again soonK. Meneses
10/10 Excelente
Flor, Culiacan
15 ene. 2024
Flor
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Karis, el 7 feb. 2024
Gracias por su evaluación, es un placer tenerle con nosotros.Saludos cordialesK. Meneses
10/10 Excelente
Mardonio Manuel
Viaje en pareja
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mardonio Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Karis, el 10 ene. 2024
Gracias por su evaluaciónReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Sergio Alfonso Santos
1 ene. 2024
Sergio Alfonso Santos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 23 ene. 2024
Estimado cliente, gracias por su evaluación.Esperamos recibirle pronto nuevamente, reciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
PATRICIA MERCEDES
30 dic. 2023
PATRICIA MERCEDES
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 31 ene. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Le envio un saludo cordial. que pase buen díak. menesesGerente General
8/10 Bueno
Josue Miguel
Viaje de negocios
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Josue Miguel
Respuesta de Karis, el 23 ene. 2024
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Saludos cordialesK. Meneses
10/10 Excelente
ERNESTO
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Tranquilidad
ERNESTO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 27 dic. 2023
Estimado huésped. Gracias por su evaluación. Reciba y. Saludo cordialK Meneses
10/10 Excelente
Jesús
Viaje en pareja
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encantador
Jesús
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 20 dic. 2023
Estimado cliente, gracias por su evaluación. es grato saber que su estancia fue buenaReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Carlos
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Carlos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 19 dic. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, Reciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
Evelyn
Viaje familiar
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Evelyn
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karis, el 15 dic. 2023
Estimado huésped, gracias por su comentarioLe envio un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Marco Antonio
6 dic. 2023
Marco Antonio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Karis, el 27 dic. 2023
Estimado huésped. Gracias por su evaluación Saludos cordiales. K. Meneses
6/10 Aceptable
Vivi
4 dic. 2023
No le gustó: Servicio y personal
Vivi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Karis, el 7 dic. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación. Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Alfredo
21 nov. 2023
Alfredo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Karis, el 12 dic. 2023
Estimado cliente, gracias por su evaluación.Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Flavio
Viaje de negocios, Viaje en pareja
11 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las áreas comunes son muy agradables, especialmente el comedor y el bar, aunque el mobiliario es viejo. Las instalaciones del baño están viejas y ya no resultan tan cómodas. En general aunque es un lugar bonito ya requiere una remodelación general.
Flavio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Karina, el 14 nov. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario, nos ayuda para mejorar nuestros servicios.Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudadReciba un saludo cordialK. Meneses
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Karis, el 7 nov. 2023
Estimado huésped, agradezco su evaluación. Reforzaremos nuestros procesos de servicio y atención.Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje en pareja
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito más deberían de renovar las alfombras de las recámaras
Alejandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karina, el 21 oct. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Reciba un saludo cordialK. MenesesGerente general
10/10 Excelente
Jorge, San Luis Potosi
Viaje en grupo, Viaje en pareja
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación muy buena, buen servicio pero deberían controlar mas los moscos.
Jorge
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Karina, el 11 oct. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Le envío un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
Luis
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Karina, el 10 oct. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata.Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudadReciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
HENRY CARRILLO
6 oct. 2023
HENRY CARRILLO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Karina, el 26 oct. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grata.reciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
luis enrique razo
Viaje familiar con niños
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelencia en trato al cliente y confort
luis enrique razo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Karis, el 2 oct. 2023
Estimado huésped. Gracias por su evaluación y comentario Reciba un saludo cordialK. Meneses
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje de negocios
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alejandra
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Karis, el 2 oct. 2023
Estimado huésped. Gracias por su evaluaciónReciba un saludo cordialKarina meneses
10/10 Excelente
Enrique
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Muy bien, siempre la atención ahí es excelente!! Solo creo que las alfombras de los cuartos ya están desgastadas, y a veces un poco olorosas
Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karis, el 26 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación y retroalimentación, es un placer saber que su estancia fue grata. Tomaremos acción para mejorar nuestro servicio.Reciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
6/10 Aceptable
Alfredo
Viaje en grupo
24 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
El hotel es poco viejo.
La caja fuerte no funciona.
Televisión y cafetera desconectadas de la corriente.
En términos generales regular.
Alfredo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karina, el 25 sept. 2023
Estimado cliente, gracias por su evaluación y retroalimentación, tomaremos acción para mejorar nuestro servicioreciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
JORGE
Viaje de negocios, Viaje en pareja
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
JORGE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karis, el 11 sept. 2023
Estimado Huesped. Gracias por su evaluaciónLe envío un saludo cordial K. Meneses
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Karina, el 4 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
8/10 Bueno
Alejandra Judith
Viaje en pareja
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Requieren ponerle atención a detalles de contactos para cargadores. Cambiar alfombras
Alejandra Judith
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Karis, el 6 sept. 2023
Estimado huésped. Gracias por su evaluación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en nuestra atención y servicio Reciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
hector
Viaje de negocios, Viaje en pareja
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estilo hacienda empedrada, elegancia, mucha vegetacion intgerior, excelente vista de noche.
hector
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de KAris, el 4 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
Mario
Viaje familiar
31 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
excelente hotel y muy bonito
Mario
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Karina, el 4 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
Juan carlos
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo
Gran atención, servicio esmerado y flexible. Buena cocina.
Juan carlos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Karis, el 29 ago. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentarios. Reciba un saludo cordialK. Meneses
10/10 Excelente
elias
27 ago. 2023
elias
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Karis, el 29 ago. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Es bueno saber que su estancia fue grataSaludos cordiales, lo esperamos pronto de vueltaK. Meneses
10/10 Excelente
luis enrique razo
Viaje familiar con niños
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, habitaciones amplias y cómodas y delicioso bufete
luis enrique razo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Karina, el 4 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, nos satisface saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. MenesesGerente General
10/10 Excelente
HUMBERTO RAMOS
23 ago. 2023
HUMBERTO RAMOS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Karis, el 12 sept. 2023
Estimado huésped, gracias por su evaluación, es grato saber que su estancia fue grataReciba un saludo cordialK. Meneses