Alberca al aire libre
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Opiniones de Square Small Luxury Hotel - Providencia

4 out of 5
Square Small Luxury Hotel - Providencia
Ave. Mexico 2929, Colonia Vallarta San Lucas, Guadalajara, JAL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 653 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1005 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

salvador

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edificio es muy buenas condiciones, habitación cómoda. El desayuno lo sirven en el piso de la alberca, y hoy tenían un evento que ocupaba prácticamente todo el restaurante, por lo tanto, los huéspedes los enviaron al exterior con un sol que quemaba.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 25 abr. 2024
Muchas gracias Salvador!Te esperamos pronto :)

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De nuevo todo Excelente! es la segunda vez que me hospedo en este hotel y la verdad es que me encanta!!! La limpieza de las habitaciones y el servicio tan atento que todos brindan es excepcional!! En esta ocasion si pude usar la piscina y el GYM que es basico pero perfecto y suficiente para ejercitarse durante la estancia. Los chilakiles del desayuno estan buenisimos y crujientes!! I`ll be back!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 25 abr. 2024
Muchas gracias Angel!Nos es muy grato saber que tu estancia fue 100% placentera.Te esperamos pronto!

4/10 Malo

frida

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 25 abr. 2024
Hola Frida!Nos gustaria que te pudieras acercar con nosotros para contarnos que mejorarias.Muchas gracias!

10/10 Excelente

Angel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel!!!! Desde que llegamos el botones nos recibio muy calidamente!! Nos explico que la decoraciòn del hotel son obras de arte de artistas locales y nos brindaron un agua refrescante. Nuestro registro ya estaba listo y pre llenado para solo firmarlo, por lo que nuestro check in fue muy rapido y amable. La decoraciòn es increible!! muy calida y elegante!!! La habitaciòn estaba limpia y olia delicioso!! El desayuno muy rico! Me gusto mucho el servicio que me brindaron y que alrededor hay varios restaurantes. Sin duda volvere.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury, el 13 abr. 2024
Muchas gracias Angel por tus comentarios!Felices de que tu estancia haya sido tan gratificante para ti.Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel elegante, pequeño, en una zona muy bonita de la ciudad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 9 abr. 2024
Gracias Jose!Te esperamos pronto :)

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 25 abr. 2024
Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia en Guadalajara!

10/10 Excelente

Catarino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, volveré a disfrutar de otra vacación en este lugar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 9 abr. 2024
Muchas gracias Catarino!Te esperamos!!

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena Atencion, buena ubicación, buenos espacios de la habitación. Buenas amenitis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 9 abr. 2024
Muchas Gracias Maria por habernos elegido para su estancia en Guadalajara!

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 9 abr. 2024
Gracias Oscar :)

8/10 Bueno

Nidia Axel Leija

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo OK
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 29 mar. 2024
Muchas Gracias Nidia por habernos elegido para su estancia en Guadalajara!

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel son muy buenas, el único problema fue el excesivo ruido porque me tocó una habitación arriba del restaurante público con música en vivo y mariachi que cierra a la 1 am.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 mar. 2024
Gracias Luis por tus comentarios.Si bien el restaurante es externo al hotel, ya estamos trabajando en ello para que tengan nuestros huespedes un descanso reparador!

4/10 Malo

Luis Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El check-in muy muy tardado y tuvieron que abrir y cerra vouchers generando cargos y retenciones a mi tarjeta que nunca había visto en otros hoteles.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 14 mar. 2024
Muchas gracias Luis por dejarnos tus observaciones.Lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos!

10/10 Excelente

Agueda

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó estar en la Av. México llena de opciones diferentes para cenar cada noche en u restaurantes de alta calidad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 27 feb. 2024
Hola Agueda!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Noelia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Hotel con buena ubicación, confortable, limpio y excelentes instalaciones.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 27 feb. 2024
Muchas Gracias Noelia por habernos elegido para su estancia. Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 mar. 2024
Muchas Gracias Sergio por habernos elegido para su estancia en Guadalajara!

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 mar. 2024
Gracias Jose!Te esperamos pronto :)

10/10 Excelente

Baruch

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia.

6/10 Aceptable

Alicia

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Muchas GraciasAlicia por habernos elegido para su estancia.

8/10 Bueno

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó fue de que no tienen cobijas extras y yo pase dos noches con frio...eso no es aceptable en un hotel de esta categoria.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Hola Juan Carlos.Lamentamos lo sucedido. Si contamos con cobijas adicionales, pero tomamos el comentario para futuros casos!Lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

José J. Aragonés

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Hola Jose, Muchas gracias por hospedarte con nosotros.Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

oscar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 ene. 2024
Muchas Gracias Oscar por habernos elegido para su estancia.

10/10 Excelente

Beto

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Hola Beto!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 Excelente

TERINA DE MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 ene. 2024
Hola Terina!Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El valet del Hotel no estaba siempre ahi, y desde que llegamos la jabonera de la regadera estaba vacía , aunque pedí jabón en barra no la rellenaban
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 ene. 2024
Gracias por tus comentarios.Son valiosos para nosotros, para mejorar dia a dia!Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small, el 10 ene. 2024
Muchas Gracias Ana por tu calificacion.Te esperamos pronto!

8/10 Bueno

León

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito hotel, muy minimalista! Si es para 1 día está perfecto por la ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 ene. 2024
Gracias Leon!Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Patricio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipo Square Small, el 10 ene. 2024
Gracias Patricio.Te esperamos pronto en casa!

10/10 Excelente

Israel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente. Un gran lugar si se viene de negocios o descanso.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias Israel por habernos elegido para su estancia.

8/10 Bueno

Eugenio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 22 ene. 2024
Gracias Eugenio por tu calificacion.Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias Carlos por habernos elegido para su estancia.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias por habernos elegido para su estancia.

8/10 Bueno

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario salvo un frio detalle
Extraordinaria ubicación. Las habitaciones excelentes. Los baños y regadera inmejorables. El desayuno incluido delicioso y el fin de semana incluso con un bufet muy bueno. Lo único que les falla es que las habitaciones no cuentan con calefacción. Nos tocaron unos días muy fríos y la habitación parecía congelador.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small, el 10 ene. 2024
Hola Octavio!Muchas gracias por tus comentarios.Ya pasamos tu observación a dirección para que se trabaje y se pueda solucionar de la mejor manera!

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias Fernanda por habernos elegido para su estancia. Te Esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Carolina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Hola Carolina!Lamentamos que no haya sido de tu total agrado la estancia con nosotros.Espero que nos puedas dar otra oportunidad.

6/10 Aceptable

Lance

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No heater available for our December stay
The hotel is gorgeous and in a great area. The only problem we had with this stay was the temperature of the room. It happened to be a cold weekend in Guadalajara and there wasn’t a working heater in the large room we stayed in. The air conditioner worked fine and they did have a setting for the heater but after asking someone to help us with turning this setting on, they let us know that it usually doesn’t get cold in Guadalajara and this was not an option to turn on so it was COLD the entire time. I hate that this happened because the hotel is amazing and it wasn’t our first time staying here (first time during summer) but sleeping with a sweater, socks and pants was very uncomfortable. The temp in the room at night was 48 degrees, almost the same as the outside temp in December. If this could be fixed for those staying here during the colder months this hotel would receive 5 stars.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small, el 10 ene. 2024
Thank you very much for your comments Lance.For us, your feedback is essential to improve our service. We hope to see you soon and change the impression you left with.

10/10 Excelente

Ramiro Romero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, la entrada y salida fue muy fácil y rápida
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Gracias Ramiro!Te eesperamos pronto.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 12 feb. 2024
Muchas Gracias Francisco por habernos elegido para su estancia.

10/10 Excelente

Mario Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias Mario por habernos elegido para su estancia.

10/10 Excelente

HECTOR RAMON

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 8 ene. 2024
Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

2/10 Terrible

María del Pilar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención de resección y cobros escondidos y nunca cumplen con lo dicho
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small, el 10 ene. 2024
Hola Maria. Lamentamos mucho todo lo que comentas.Ojala nos puedas hacer llegar mas a detalle lo sucedido para solucionarlo.Gracias!

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel¡¡¡ Buena relación precio / hospedaje
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 28 nov. 2023
Muchas Gracias Luis por habernos elegido para su estancia. Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 Excelente

Jose Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, todo excelente. Lo único que sugiero es que deberían de especificar los precios del servibar que tiene en lo cuartos. De ahí en fuera todo excelente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 21 nov. 2023
Gracias por elegirnos José AlbertoEs grato para nosotros saber que la estancia fue de su agrado!Gracias por tus comentarios.Los tomaremos en cuenta para mejorar.¡Los esperamos pronto!

2/10 Terrible

Cesar

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 21 nov. 2023
Hola Cesar.Lamentamos que no haya sido de tu total agrado tu estancia con nosotros.

8/10 Bueno

Mario Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 16 nov. 2023
Gracias por elegirnosEs grato para nosotros saber que la estancia fue de su agrado!¡Los esperamos pronto!

8/10 Bueno

carlos

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 30 nov. 2023
Muchas Gracias Carlos por habernos elegido para su estancia. Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Vean la posibilidad de desayuno incluido
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 9 nov. 2023
Hola Jose Antonio!Muchas gracias por elegirnos para tu estadia en Guadalajara.Te comento que contamos con la opcion de desayuno incluido. Al momento de reservar, puedes elegir si quieres desayuno o no.Te esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esta vez en nuestra habitación nos tocó un baño en malas condiciones , se salía todo el agua de la regadera y aparte no cerraba bien la llave y en la noche caía agua en ratos. El primer día que llegamos había problemas con el internet , lo restablecieron pero estuvo fallando regularmente. Anteriormente todo había estado muy bien pero ahora lo sentí algo descuidado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipo La Mansion del Sol, el 10 nov. 2023
Hola Elizabeth.Lamentamos que no haya sido de tu total agrado tu estancia con nosotros.Gracias por tus comentarios.Los tomaremos en cuenta para mejorar.

10/10 Excelente

saul

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 16 nov. 2023
Gracias por elegirnosEs grato para nosotros saber que la estancia fue de su agrado!¡Los esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Ma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel, muy bonito con muy buena ubicación pero la habitación von mucho ruido de un extractor no nos dejó descansar, pedimos q lo arreglaran y siguió el mismo ruido, la puerta del baño no cerraba y pues no dormimos bien ninguna noche de la estadia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipo La Mansion del Sol, el 10 nov. 2023
Lamentamos que no haya sido de tu total agrado tu estancia con nosotros.Gracias por tus comentarios.Los tomaremos en cuenta para mejorar.

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Equipo Square Small Luxury Hotel, el 10 nov. 2023
Muchas Gracias Elizabeth por habernos elegido para su estancia. Estamos felices de que haya sido de su total agrado.¡Los esperamos pronto!