Condominios en Guadalupe

“Habitaciones amplias y limpias Personal amable y servicial Buen desayuno Hotel muy recomendado”

“La mejor expresión de un pequeño hotel”

“El baño olía a drenaje”

“Considero que hace falta capacitar al personal de recepción en atención y servicio al cliente. Al llegar, esperamos aproximadamente 30 minutos para ser atendidos, ya que nos comentaron que la persona encargada se encontraba en el baño. Cuando finalmente salió, en lugar de recibirnos con una actitud amable y cordial, mostró una actitud negativa y antipática. Creo que la recepción es la primera impresión que se lleva un huésped, por lo que sería importante mejorar tanto los tiempos de atención...

“El desayuno en ambos días estuvo frío y se nota que es costumbre ponerlo así para que los huéspedes desayunen. Falta más atención a este tema que parece no importarles. Otro comentario el poner una sola cápsula para café en las habitaciones cuando ofrecen para 4 personas la habitación y decir que se vende en la recepción es pésimo, creo que deberían poner mínimo 2 para atención al cliente.”

“Excelente experiencia en Hotel Casona Los Vitrales. La ubicación es inmejorable para recorrer el Centro Histórico de Zacatecas, a pocos pasos de los principales atractivos de la ciudad. La casona conserva un encanto único que combina historia, arquitectura y una atmósfera muy acogedora. Los vitrales y los detalles del inmueble le dan una personalidad especial que hace que la estancia sea diferente a la de un hotel convencional. Además, las instalaciones están muy bien cuidadas, las habitaciones...

“Aceptables”

“Desayono excelente, noche mexicana tambie, y habiltación muy acogedora.”