Buen día, con gusto comentó mi opinión sobre nuestra estancia en el Hotel Castillo Santa Cecilia.
La experiencia es extraordinaria, conocer un castillo e instalarse en él, es de sueño.
Es necesario mencionar lo correspondiente al exterior, es decir la fachada total del Castillo y la parte interior, que son las habitaciones, pasillos, áreas como el salón de los espejos, por mencionar uno.
El exterior que es la imagen que hace ver al castillo como tal, es magnífico, se observa cuidado, luce bien en su estructura y vista general. Incluso, en los jardines se observa cuidado, dedicación y se nota el mantenimiento para verlos relucientes, vivos, flores preciosas, escaleras, pisos, bancas, que invitan a caminar y disfrutar su recorrido.
En cuanto al interior (habitaciones, salas, áreas generales o comunes), cambia totalmente la situación, se nota el descuido, el deterioro y falta de atención de mantenimiento, se comprende, que todo implica recurso económico, pues se ve poco personal o no hay nadie, qué incluso da cierta inseguridad, pues no sabes sí te encontrarás a alguien que te pueda abordar, por decir lo menos.
Describo y enlisto mi observación en la habitación asignada:
* Baño: hay humedad en la pared del WC, con una instalación de plomería mal realizada que da mala imagen* Cortinas: los ganchos de las cortinas ligeras y gruesas, no tienen los ganchos para poder deslizarlas y poder cerrarlas o abrirlas. Las telas de las cortinas, están desgastadas, descuidadas.* Las toalla