Llegando me dijeron que no tenía reservación aunque tenía la confirmación en mi correo por parte de hoteles.com, tuve que esperar 30min la habitación y tuve que enseñar el correo de mi celular para que reconocieran la reserva y ya dijeran que siempre si la tenían, hacía frío y no funcionaba el minisplit, marqué a recepción y no me pudieron dar una solución.
Tampoco había jabón en regadera, no había jabón para manos y ese lo pedí y si me lo llevaron rapido.
