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Guangzhou Phoenix City Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $975 MXN
$1,121 MXN en total
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26 may. - 27 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El check-in del departamento exterior se realiza en otro establecimiento. El hotel cuenta con un servicio de traslado desde el edificio principal hasta el edificio del departamento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 18 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 200 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 108 por adulto y CNY 54 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 500 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 200 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Guangzhou Phoenix City Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Guangzhou Phoenix City Hotel?

Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Guangzhou Phoenix City Hotel el 26 may. 2026 serán a partir de $975 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Guangzhou Phoenix City Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Guangzhou Phoenix City Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Guangzhou Phoenix City Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Guangzhou Phoenix City Hotel?

El check-out es a las 14:00.

¿Guangzhou Phoenix City Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 22:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Guangzhou Phoenix City Hotel?

Cerca del aeropuerto, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a 7.9 kilómetros (4.9 mi) de Parque de los Suburbios Orientales.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

7.2

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 82 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

viagem a caton fair

muito bom o hotel e excellente café da manha. voltaria com certeza.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wing Chung Erik

是一間以招待本地人為主，較陳舊而勉强達4星級別的酒店。酒店的清潔度良好，員工大致上也很幫忙及友善， 除了，一位守護在早餐廳前，負責核對客人身份的男性員工，他貌似保安，腰藏對講機，對客人說話粗聲大氣，呼呼喝喝，極不禮貌。外地賓客如真的想體會本地人的生活，可以一試。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

odera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was really nice, the property, its staff, breakfast etc all really nice. The kitchen closes -- and not 24hrs, so that was sometimes difficult, not getting food later in the day.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Hotel könnte in Teilen eine Renovierung vertragen. Wenig englisch sprechendes Personal aber das gesamte Personal war äußerst freundlich und liebenswürdig. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig und die Verkehrsanbindung ist schwierig, zumindest wenn man kein chinesisch kann aber insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien .. lo unico restaurante general tardo muchisimo la comida
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edwin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy mal servicio

Nada agradable, el personal muy distraído! No capacitados.la habitación muy descuidada,
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good location, though far away from activity cente

staff does not speak english; good massages, stained and cigarette smelling carpets and corridors
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel Try to get the lake view
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

普普通通

位置離市區很遠，設備比較老舊，健身房的設備都生鏽了...但是離上班地點近，房間也還ok
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

很大的房间,床很舒服

房间很大
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

泊まる時期に気をつけて

ホテル自体はリゾート形式で素晴らしい環境であったが、端午節&父の日でなのか中国人ファミリーが多かった。 とにかく騒がしかった。
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely recommend

I have stayed here 4 times in the last 3 years and every time has been great. It is very clean, the staff is very attentive, despite the language difference and the breakfast buffet is excellent. A wonderful value for the money, for sure.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ミユキ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

日本語スタッフの対応が良い

平均して年齢的にも若いスタッフですが、一生懸命に対応してくれて、気分も良く英語も通じない国でいろいろ助かりました。裁縫道具や、アイロンを貸し出したり、生活面でいろいろ質問しましたが、全て丁寧に対応してくれました。こういうスタッフには、手当を割り増しにして、長く勤められる待遇にしてほしいです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LORI A

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cannot recommend

Although we arrived very late, the staff was pleasant! However, they told us nothing about where the buffet was located and we missed it. The tap water I used just to brush my teeth made me terribly sick with stomach cramping, dry heaves, sweating and diarrhea. Our room was not clean. The bathroom walls were dirty with some substance, the tea cup had unknown brown liquid in it. There was water in the tea kettle. I would not recommend this hotel or stay there again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Knock Your Expectations Half a Notch

Whatever expectations you have, take then down about half a notch. The hotel is good, but left me wanting. The rooms look somewhat tired and the decor is outdated. The hallways are dark and sad. Also, I had a couple of negative run-ins with service staff that left a sour taste in my mouth. Plus, the hotel is really far away from anything interesting. Adequate seems to be the only word that comes to mind. WiFi was strong; no cable channels (they said they canceled their subscription but didn't update their information); coffee apparently is NOT included in a deluxe room; breakfast was ordinary and most items were cold; good looking pools but they open at 3pm. Just nothing too glamorous for all the boasting.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value for money

Generally very good for the price. Location suited our requirements.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
ロビーには豪華な壁画があり、ヨーロッパを感じさせる空間です。 只、フロントが狭く、すぐに混雑してチェックイン、チェックアウトに時間が掛かったのが難点です。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

koji

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

ホテル手配のタクシーにボラれた

シティホテルではなくリゾートホテルです。敷地が広く周辺の店、レストランへの移動が面倒くさい。ホテルのレストランは9時で終わっていたので、売店でカップヌードル購入。最悪なのはホテルに頼んだタクシーにボラれたこと。空港まで行って540元(普通は160元)、レシートの印字距離は150km違法改造メーターだったが言葉が通じず泣く泣く支払い。挙句に200元払わないとトランクを開けてくれずこれも支払った。せめて信用のあるタクシーを手配いただきたい。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erik W C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

尚算滿意

畧為陳舊，整體設施及價格也算滿意
Opinión verificada

8/10 Buena

YOSHIHIRO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

ジャスコやサイゼリアが近くにある郊外のホテルです。

一番安い部屋を予約したのですが、最初に通された部屋は通常使われていないと思われる汚い部屋でした。 通常の価格を考えても不釣合いな汚い部屋でした。Hotel.comに連絡しホテルにも直接交渉してやっと替えて貰った部屋は非常に綺麗な部屋でした。結果として良い滞在でしたが、もし他の方が滞在する場合同じ様に対応して貰えるのかが心配です。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel, far from everything.

Customer service is great. Too far from everything, about one hour to the canton fair. rooms are clean, however, because of the strong humidity in the hotel do to the humid weather, I recommend you book an executive room to have access to the executive lounge, It has Windows that you can open to vent the room it helps with the strong humidity smell.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent place to stay. Very Clean. Nice western food restaurant. Very kind staff although, asides from a few staff members, little English is spoken. Highly recommended.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

yuxin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

服务有待提高

订好了房交完了钱到酒店被告知找不到订单，让客人等了半个多小时，答复是预订系统有问题，没了。那我的客人的时间呢？道歉呢？推给系统问题然后就没了？电话沟通时候前台说可以让我们给多点押金先安排入住，但是挂电话我朋友说酒店没跟她们说这个解决方案，让他们继续等待，呵呵。
Opinión verificada

8/10 Buena

ada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間尚算大,光線充足,而且有個露台,感覺很悠閒。清潔衛生不錯,房間沒有異味。但早餐食物一般,入住酒店時辦手續稍慢,希望下次會改善。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Poor breakfast

The only adverse comment is the breakfast. Actually, they did not have any food left by 9:30am, i.e. half an hour before the breakfast closing time of 10:00am.