Guangzhou Carat Hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Baiyun en Cantón. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Calle peatonal Beijing Road y Calle peatonal Shangxiajiu, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Acuático Chimelong y Chimelong Paradise (parque de diversiones). También vale la pena conocer Guangzhou Children's Park y Zoo de Guangzhou. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cantón
Servicios como marina, supermercado o tienda de conveniencia y terraza te esperan en Guangzhou Carat Hotel. Consiéntete con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Yu Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada y alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), personal multilingüe y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 247 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Refrigeradores, cafeteras y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CNY 168 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Dragon Phoenix
Home Kitchen
Mirage Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Lavandería
Minisúper
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Marina
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Masajes
Sauna
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
Año de construcción: 2000
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño parcialmente abierto
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: CNY 168 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 1000 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Guangzhou Carat Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Guangzhou Carat Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Guangzhou Carat Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Guangzhou Carat Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Guangzhou Carat Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Guangzhou Carat Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CNY 1000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Guangzhou Carat Hotel?
Este hotel con spa se encuentra en Baiyun, a 3 km de Yuntai Garden, Parque de Esculturas de Guangzhou y Montes de las Nubes Blancas. Centro comercial Wanda Plaza de Cantón y Guangzhou Children's Park también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Guangzhou Carat Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
6.4
Ubicación
7.6
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 266 opiniones
10 - Excelente
86
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 112 de 266 opiniones
8 - Bueno
112
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 266 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 266 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 266 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fausto
2 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
El hotel esta muy bien, los cuartos son amplios y las camas muy comodas. El desayuno tiene una amplia variedad y no solo sirven comida asiatica. El staff es muy atento aunque no todos hablan ingles y los que si lo llegan a hablar no lo hablan muy bien. Tiene servicio de shuttle hacia la expo, ademas de ofrecer shuttles por la tarde para conocer mas de la ciudad.
Fausto
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
31 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location...location...location
Muy bonito el hotel pero muy poco centrico, queda lejos de todo
Jaime
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Antonio
24 ago. 2014
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
generally speaking my stay was a bit disappointing. they gave me a room with rests of vomits on the carpet. denied changing room, though they offered us free breakfast for 5 days. next day air conditioning didn't work so 30 degrees at night. I had to get another room in a nearby hotel for that night: no rooms available. then
Antonio
Opinión verificada
8/10 Buena
León David
25 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL LIMPIO PERO RUIDOSO
Muy buena la atención, se esmeran por hacer sentir bien al huésped, lamentablemente es ruidoso y se encuentra en una zona de no fácil acceso. Las habitaciones con camas individuales deberían tener los baños más privados y no expuestos como lo son.
León David
Opinión verificada
8/10 Buena
KARLO
7 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Satisfactorio. No es de lujo, es bueno, suficiente
Buen hotel, no es precisamente un hotel de lujo, pero es bueno, suficiente. Precios razonables en sus restaurantes y bares. Limpio. Tiene mucho movimiento de huespedes. Buena atención del personal del hotel. Dependiendo del propósito de visita, la ubicación juega un rol importante. Si es en calidad de turista forzosamente se tiene que tomar un taxi para llegar y salir del hotel a la estación de metro mas cercana. Afuera del hotel es una via rapida y no hay nada de negocios o restaurantes. Esta a solo una estación de metro de la Guangzhou Railway Station (zona atractiva de turismo para compra de articulos de imitación, relojes, ropa, zapatos, etc). Esta cerca de la feria de canton cuando se usa el shuttle bus, pero en metro son como 12 estaciones y hay que transbordar. El precio es muy razonable al compararlo con otros hoteles de su categoria. Si consideraría quedarme nuevamente en este hotel.
KARLO
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
20 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy Buen servicio
con gusto volvería a llegar a este hotel
Manuel
Opinión verificada
10/10 Excelente
khaldoune
10 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbe hôtel
Mon hôtel préféré a guangzhou
khaldoune
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
YONG SEOK
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조식포함 좋음
깨끗한 상태의 룸과 비품이 좋았으며 특히 조식은 마음에 들었슴
YONG SEOK
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Comfort
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All was good
Comfort
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bed was very comfortable I liked it a lot. The hotel design is also superb and I really liked the idea of pone shutter closing both the toilet and bathroom door.
The breakfast can be improved to accommodate the international travellers better.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
HYUKSANG
30 mar. 2019
Different with my expect
HYUKSANG
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
11 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
情況一般
浴缸清潔不夠 還有頭髮在缸內 裝水後有漂浮物油脂
附近最少要走10分鐘才有餐廳 房間光度不足
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le parfum dans les gloires est super , le room service ne ramasse pas les assiettes après le service. Le wifi est médiocre par contre
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I love it every time I come here
The rooms are great the food is good the location is comfortable
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ljnus
30 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Beds comfortable. But rooms have mold on the ceiling and when we asked we were told that we could change our room but all rooms were the same. Coffee good and bfast good in the morning if you stick with pastries. Dinner buffet disappointing. Very helpful staff, though. With a little tic, this would be comfortable and decent place to stay.
Ljnus
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
james
25 sep. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
주변에 아무것도 없다
호텔 주변에는 아무것도 없다 심지어 교통여건이 나쁘고 체크아웃 시간이 삼십분이나 걸린다
택시잡기 어려운 장소다
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
호텔이용할때 여권도 카피하고 고객사진도 허락없이 촬영함
체크인할때 객실손님의 여권을 카피하고 개인동의도 받지 않고 허락없이 사진도 촬영하여 보관하는 기분 나쁜호텔
james
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jun
25 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
非常差的住宿体验,服务态度不好,以后不会再去
Jun
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
james
18 feb. 2018
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
호텔은 좋으나 위치가 너무 별루고, 로비에 직원들이 너무 허접함
아침일찍 나왓는데도 체크아웃하는데 30분이나 걸리고,
손님 세워놓고 양해도 없이 본인 할일 다하는 무례한 호텔직원들은 교육좀 시켜야 할듯하다.
유니폼도 입지않고 사복차림에 하품이나 계속하면서 불결한 태도를 보이는 호텔직원들을
로비에서 일을 하게 하는 호텔은 이해가 가지 않는다.
전문직이지 않아보이는 호텔직원들이 많은것같아 전체적으로 느낌이 좋치않은 호텔이며,
호텔전체적으로 쾌쾌한 냄새가 많이 나고 습하다..
james
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
JAMES
9 nov. 2017
No le gustó: Servicio y personal
호텔로비에 있는 직원들은 손님을 세워놓고 세월아 내월아 하면서 태도가 나쁘다
방청소하는 아줌마들은 새벽부터 복도에서 웃고 떠들고 정숙하지가 못하며, 호텔로비에 직원들은 전문적이지 못해서 손님을 오랜동안 세워놓고 시간보내면서 기다리게 만들어서 오전에 공항가야하는 손님들이 큰소리를 치게 만들고서야 미안하다는 말도없고 정말 태도가 불량하다..
로비에서 중국인들이 담배를 마구 피워도 제재하는 호텔직원 하나없으며 , 심지어 에레베이터에도 담배를 피고 다니게 하는 겉모습에 비해 정말 허접한 호텔이라고 생각함,
좀더 직원관리를 철저하게 하면 좋으련만, 딱 가격에 맞는정도 보다 살짝 못함,
차라리 한국모텔이 더 고급지고 더 낳음
JAMES
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emelia
5 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommend
Great Hotel. I’ve used it since 2013. Very clean..... food needs more continental dishes and taste.
Emelia
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
1 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superfint hotell med trevlig och serviceinriktad personal.
Lisa
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Adekunle
29 oct. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
BEAUTIFUL HOTEL, POOR SERVICE! (BEWARE OF FRAUD)
For all the white glove service, and friendly smiles at arrival, the hotel didn't live up to it's promise. Staffers had a better command of the English language than most typical hotels in the area, but failed to be helpful when it most mattered. The front desk (which had a convenient currency exchange service) was fully aware of how fraudulent taxicab drivers were in the city, and gave no advance warning to clients. After I was defrauded by a taxi-cab driver of over Y450 through a very slick scheme, the front desk confirmed to me that the bills the driver had passed on to me were all fake, and described in detail how the fraud was perpetrated. It was definitely medicine after death! It made no sense that they were that aware of what was going on and wouldn't warn clients ahead. They almost seemed complicit in the fraud.
Also anytime you complained about anything was when their command of the English always disappeared. I quickly came to realize that it was their way of avoiding responsibility- a standard way of not wanting to solve clients' complaints or problems. I left a country I had fallen in love with, very bitter and disillusioned. Will never stay here again, nor visit China. SAD! :-(
Adekunle
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
james
18 oct. 2017
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
가성비는 좋은 편이지만 교통이 정말 불편하고 주변에 식당이 없다
호텔을 잘 지어놨지만 관리가 허술하고 주로 단체중국인들 위주로 영업을 하는곳인것 같아 항상 입구가 시끄럽고 분위기가 좋치 않다.
방의 상태는 좋았지만 와이파이가 너무 느리고 관리를 점점 소홀하게 하기때문에 방키가 작동을 잘 하지 않아서 문을 열려고 문앞에 한참 서있던 적도 있다.
또한 금고도 사용하려고 했지만 배터리가 방전되서 불편했다..