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Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: COP 50 por hospedaje, por día.
Cargo por servicio de limpieza: COP 15000 por hospedaje, por noche
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 175994
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Chromatic acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Chromatic?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Chromatic el 1 jun. 2026 serán a partir de $624 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chromatic?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Chromatic?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Chromatic?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Chromatic?
Este hotel con spa se encuentra en el centro de Guatapé, a unos pasos de Calle del Recuerdo y Plazoleta de los Zócalos. Embalse Peñol-Guatapé y Parque Comfama también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.4
Servicios
10
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 21 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 21 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 21 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 21 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 21 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper lindo muy recomendable
Si volvería tener mi estancia ahí 😍😍😍🇲🇽🇲🇽🇲🇽
Rogelio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayra
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel! Muy buena ubicacion. Personal muy amable y atento. Muy limpio, muy bonita decoracion. Desayuno delicioso. Recomendado 100%. Si regreso a Guatape definitivamente me hospedaria en este lugar. Gracias Chromatic Hotel
Mayra
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS ENRIQUE
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, instalaciones muy bonitas, la gente muy amable. Totalmente recomendado
LUIS ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un bello establecimiento, el personal muy amables y empáticos, el lugar físico de ensueño, muy acogedor y bellamente arreglado, muy recomendable
Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in a great location close to everything no taxi needed all within walking distance…great breakfast and great staff … great all around experience!
jose
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
blanca
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great little hotel in the middle of the heart of Guatape. Valentina was so lovely and everything was clean and delicious
blanca
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Chromatic is a colorful, clean hotel. Located in the heart of Guatape, the hotel provided us good breakfast each morning, a nice hot shower, and friendly staff. Though the room didn't have a coffee pot or refrigerator, the coffee bar downstairs made good coffee and lattes, and my wife loved the hour massage on site--a paid option from their spa.
Eric
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very closed to everything , very centric hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Balcony, delicious breakfast
Anthony
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived it became apparent that I had made a big mistake and arrived a day early. Thankfully, Valerie (apologies if I have your name wrong) helped us out and sorted us out, which was much appreciated. All the staff were helpful and, even though there was a language barrier, still made us comfortable.
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect from the accommodation to the services! Great place to relaxing 😌
Very clean.
maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, safe, value, very friendly staff
Juan
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
SERGIO
2 mar. 2026
SERGIO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VALERIA ITZEL
21 nov. 2025
VALERIA ITZEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deicy
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones