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InterContinental Real Guatemala by IHG se encuentra en el área de Zona 10 en Ciudad de Guatemala, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden ir a Museo Popol Vuh, mientras que las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico La Aurora. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo alpinismo y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Ciudad de Guatemala
14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala
Qué hay cerca
Centro comercial Oakland Mall
A 10 min a pie - 0.8 km
Zoológico La Aurora
A 14 min a pie - 1.2 km
Avenida La Reforma
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Plaza Fontabella
A 3 min a pie - 0.3 km
Embajada de México en Guatemala
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 13 min en auto
Restaurantes
San Martín
A 2 min a pie
Restaurante La Poza
A 2 min a pie
Tanoshii
A 1 min a pie
McDonald's
A 1 min a pie
Maya Lounge
A 1 min a pie
Información de la propiedad
InterContinental Real Guatemala by IHG
Hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Plaza Fontabella
Con una ubicación cercana a Centro comercial Oakland Mall y Centro comercial Europlaza, InterContinental Real Guatemala by IHG te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y galería de arte. Consiéntete con masajes, exfoliaciones corporales o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional.
Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Tienda de regalos, estacionamiento para bicicletas y recepción disponible las 24 horas
Servicio de concierge, botones y elevador
Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 239 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Periqueras, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones LED de 48 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 05:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: GTQ 159 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Picasso Stone Flame Oven
Tanoshii
The Market
Actividades
2 albercas al aire libre
Biblioteca
Chapoteadero
Galería de arte
Gimnasio las 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
2 albercas al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
20 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (575 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la tina (84 cm de altura)
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
Más
1 edificio
15 pisos
Año de construcción: 2000
Arquitectura Beaux Arts
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV LED de 48 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de GTQ 1200 por mascota, por estancia (con un máximo de GTQ 1200 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GTQ 160.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Se incluye el estacionamiento para un vehículo por reservación. Se aplica un cargo por estacionamiento de GTQ 160 por cada vehículo adicional.
Opciones extra
Desayuno buffet: GTQ 159 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: GTQ 144 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
Cargo por mascotas: GTQ 1200 por mascota, por estancia (máximo GTQ 1200 por estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 00:00 y 15:00
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: GTQ 160.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en InterContinental Real Guatemala by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Real Guatemala by IHG?
Al 3 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Real Guatemala by IHG el 11 oct. 2026 serán a partir de $2,924 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿InterContinental Real Guatemala by IHG acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de GTQ 1200 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Real Guatemala by IHG?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en InterContinental Real Guatemala by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 15:00, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en InterContinental Real Guatemala by IHG?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿InterContinental Real Guatemala by IHG ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto de 05:00 a 23:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de GTQ 144 por vehículo.
¿Dónde se encuentra InterContinental Real Guatemala by IHG?
Este hotel para toda la familia de Ciudad de Guatemala está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. Zoológico La Aurora y Centro comercial Europlaza también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de InterContinental Real Guatemala by IHG
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 727 de 1001 opiniones
10 - Excelente
727
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 1001 opiniones
8 - Bueno
169
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1001 opiniones
2 - Terrible
33
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
reyna
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE ALEJANDRO MORENO
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, atención y habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
28 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel que lo tiene todo, muy amable el personal, muy rica la comida.
Eduardo en el bar excelente anfitrión, súper servicial.
Solo tengo una queja, que no estuvo funcionando la alberca en mi estancia y era algo por lo que elegí el hotel. Me decepcionó esa parte.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Enrique Rivera
16 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente y muy bien cuidado
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben de reforzad protocols para el ruido
Se escucha toda la bulla de la calle donde la fiesta no para hasta las 530am
Muy molesto el ruido
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katherine
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para disfrutar con tu pareja, comida deliciosa y el buffet de la AM no digamos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edwin
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo. Gracias por la hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRA
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el gimnasio. El desayuno delicioso. Super bien ubicado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dayoung
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel intercontinental es generalmente excelente. En especial el gymnacio tiene muy buena condicion de los aparatos. Los personales son más amables y profesionales que los demas hoteles en la ciudad.
La habitación tambien esta amplia y limpia.
Me encantó la cama porque el colchón tiene protección contra los bed bugs.
El desayuno es mucho mas mejor que otros hoteles.
Solo hay una cosa que debe mejorar - el mantenimiento y control de la piscina.
No era limpia porque muchas cosas flotaba.
Es 200% recomendable para los adultos, pero siento que no es la mejor ambiente para los niños.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien hotel. Habitaciones limpias. El bar y alberca bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mantenía Transporte al aeropuerto, restaurantes sin necesidad de salir del hotel, todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eugenio
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones viejas
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena habitación, limpia y cómoda.
El personal Muy amable y servicial.
De volver a Guatemala es mi primera elección.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una propiedad excelente para relajarte
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ME ENCANTA ESTE HOTEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Pablo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el menú de desayuno buffet realmente es uno muy amplio con gran variedad de frutas, verduras, carnes, huevos al gusto, pupusas y una buena calidad en el cafe
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina mucho viento y el agua fria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
20 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super localizacion
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo 100% bueno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ROSEMARIE
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta cerca de excelentes restaurantes, Carpaccio, Marios, por ejemplo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Manuel
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El desayuno estuvo espectacular, ¡felicitaciones!
Sin embargo, fue una pena que no cuenten con servicio al aeropuerto. El personal del front desk simplemente me indicó que, por ser domingo, debía ver por mi cuenta cómo llegar. Lamentablemente, no percibí intención de ayudar.
La alfombra de la habitacion no es de un hotel 4-5 estrellas.