InterContinental Real Guatemala by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de InterContinental Real Guatemala by IHG

2 albercas al aire libre y camastros
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
2 albercas al aire libre y camastros
Exterior
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$2,422
MXN$3,188 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación Clásica 1 Cama King

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica con 2 Camas Matrimoniales Vista a la Ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica con 2 Camas Matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación Premium 1 Cama King Piso Alto Vistas a la Ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium 1 Cama King Piso Alto

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Clásica 1 Cama King Vista a la Ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium con 2 Camas Matrimoniales Piso Alto

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (High Floor)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 71 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Fontabella - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Oakland Mall - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Zoológico La Aurora - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Paseo Cayala - A 5 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪San Martín - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tanoshii - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante La Poza - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Real Guatemala by IHG

Hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Plaza Fontabella
Con una ubicación cercana a Centro comercial Oakland Mall y Europlaza, InterContinental Real Guatemala by IHG te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y galería de arte. Consiéntete con masajes suecos, manicures y pedicures o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de concierge, personal multilingüe y área con computadoras
  • Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y salón de banquetes
  • Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 239 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Periqueras, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
  • Televisiones LED de 48 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 05:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: GTQ 159 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Picasso Stone Flame Oven
  • Tanoshii
  • The Market

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 20 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (575 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la tina (84 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 48 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GTQ 1200 por mascota, por estancia (con un máximo de GTQ 1200 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GTQ 160.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GTQ 159 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: GTQ 144 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por mascotas: GTQ 1200 por mascota, por estancia (máximo GTQ 1200 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 00:00 y 15:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GTQ 160.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala by IHG Ciudad de Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel Ciudad de Guatemala

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en InterContinental Real Guatemala by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Real Guatemala by IHG?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Real Guatemala by IHG el 27 jun. 2025 serán a partir de MXN$2,422, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Real Guatemala by IHG acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de GTQ 1200 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Real Guatemala by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 15:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Real Guatemala by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿InterContinental Real Guatemala by IHG ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto de 05:00 a 23:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de GTQ 144 por vehículo.

¿Dónde se encuentra InterContinental Real Guatemala by IHG?

Este hotel para toda la familia de Ciudad de Guatemala está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. Zoológico La Aurora y Europlaza también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de InterContinental Real Guatemala by IHG

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 704 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

ROSEMARIE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien ubicada, todo limpio. Descuidaron algunos detalles, como la silla de trabajo en el escritorio, ya está vencida, se sienten el metal, no hay bolsas de lavandería, ni hay gorra para el baño. La caja de amenidades estaba casi vacía. Solo había un algodón y una lima de uñas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

ROSEMARIE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta cerca de excelentes restaurantes, Carpaccio, Marios, por ejemplo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exvelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Josué

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel, lo único que diría es que cuesta graduar e agua caliente en la ducha. Pero todo lo demás excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Elmer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservé tres habitaciones premium y para mí sorpresa cuando llegué al hotel ( check in 3 pm) no estaban listas . Lo peor fue la indiferencia hacia mi situación . Tenía que estar en un compromiso a las 6 pm y andaba con 6 personas más . LAS HABITACIONES FUERON ENTREGADAS HASTA LAS 5:15 PM ( me dijeron que máximo 30 minutos ) . Lo alucinante fue que ellos pasaban del tema . Como si no estuviese en un 5 estrellas . Indiferencia total . Luego las habitaciones premium muy normales . Vistas muy normales . Y las habitaciones tenían detalles de pelos y manchas en la ropa de cama. Aparte que se sentía un fuerte olor a producto de limpieza el cual me fastidio la garganta .
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel de Guatemala

Excelente hotel en la ciudad de Guatemala. La atención es muy buena. Todos muy amables intentando mostrar la mejor cara de su país. Las instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo ampliamente si visitan Ciudad de Guatemala.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Karim

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LILIANA, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Claudia Ofelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción

Personal muy amable, recepción muy cálida. Room service rico y rápido. Excelente ubicación en zona de restaurantes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Buen Servicio! Fabuloso el señor Alex Orozco Supervisor de restaurante, muy amable y real Don de Servicios!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Limpia segura
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super localizacion
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Pao

No le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

mario

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Ramon Bonfil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien , gran hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

JESUS HERIBERTO LOPEZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elige este hotel, porque en la promoción vi que contaba con una piscina propia para nadar, cuando llegué me enteré que estaba en remodelación. No hubo un aviso preventivo. No funcionaba la llave electrónica de la habitación asignada. La asignación de la nueva habitación fue muy tardadao y confuso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024