Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Guerrero

Este hotel es un fraude total estan horribles las camas, hay cucarachas en el baño y los muebles están dañados y huele horrible y el estacionamiento está a lado de la basura

Había estado previamente en el hotel y se me había hecho espectacular, el restaurante, el servicio y habitaciones. La otras veces hasta nos habían recibido con una botellita de vino cortesía, etc. sin embargo esta vez la habitación tenía fuga del lavabo del baño, se salía toda el agua al piso del baño, aparentemente las tuberías estaban dañadas. Mandaron al personal a arreglarlo. Sin embargo este tipo de situaciones no deben de pasar, y las acciones considero que deben ser “preventivas” y no “correctivas”. Andar arreglando una tubería a las 10 de la noche cuando el huésped llega cansado y tener al personal trabajando en la habitación se me hace invasivo en la privacidad del huésped.

segunda vez visitando el hotel, la primera fue una muy buena experiencia, habitación excelentes condiciones, en esta segunda visita nos tocó habitación diferente a la primera, probablemente la primera estaba renovada porque esta segunda se le notaba falta de mantenimiento, las regaderas con sarro, el televisor viejo y nunca funcionó bien, desafortunadamente nos hizo cambiar la opinión que teníamos de la primer experiencia, quizás algunos detalles se puedan pasar por alto. pero por el costo de la habitación por noche. creo deben estar en perfectas condiciones todas las habitaciones . desafortunadamente lo pensaría dos veces antes de hospedarme nuevamente ahí.

Todo muy bien