The Westin Sohna Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena
El precio actual es de $2,610 MXN
$3,079 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 oct. - 15 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor montado en la pared, un escritorio con lámpara y un baño con espejo y lavamanos.

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor montado en la pared, un escritorio con lámpara y un baño con espejo y lavamanos.

Habitación Premier, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, vista al jardín

Un dormitorio con cama con dosel, un televisor sobre un atril de madera y una mesita de noche con una taza y un libro.

Villa Premier, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Un edificio grande de ladrillo con una cúpula y varias ventanas, rodeado de un césped cuidado y árboles.

Villa, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Royal, 2 habitaciones, alberca privada

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, bañera y vistas a zonas verdes.

Villa Royal, 2 habitaciones, alberca privada

  • Vista al jardín
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Un comedor amplio con una larga mesa dispuesta para una comida, rodeada de sillas cómodas.

Suite presidencial, 2 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 279 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Estudio familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, alberca privada

Un dormitorio moderno con una cama grande, televisión y vistas al exterior.

Villa Premier, 1 habitación, alberca privada

  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

The Westin Sohna Resort & Spa se encuentra en las afueras de Sohna. Puerta de la India y Gurudwara Bangla Sahib son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Camino Golf Course Road y Chandni Chowk. También puedes darte una vuelta por Parque corporativo DLF Cyber City y Pragati Maidan. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Sohna
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Sección del mapa
Vatika Complex, Sohna, Haryana, 122103

Qué hay cerca

  • Un río tranquilo con una barca en primer plano y una línea de árboles lejanos en la orilla opuesta.
    Lago Damdama
    A 24 min en auto - 11.7 km
  • Manantial de agua caliente Shri Shiv Kund
    A 16 min en auto - 13.2 km
  • Jindal College
    A 16 min en auto - 12.2 km
  • Centro comercial Crown Plaza
    A 56 min en auto - 35.6 km
  • Camino Golf Course Road
    A 58 min en auto - 44.7 km

Medios de transporte

  • Faridabad New Town Station - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL) - 71 min en auto

Restaurantes

  • The Living Room
    A 1 min a pie
  • Jai Hotel
    A 9 min en auto
  • Xiaochi
  • Haldiram's - Sohna
    A 11 min en auto
  • buzz at gateway
    A 13 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Sohna Resort & Spa

  • Resort de lujo para familias en el campo
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza, que te esperan en The Westin Sohna Resort & Spa. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás ciclismo, paseos a caballo y tours ecológicos. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y mesas al aire libre. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y caja de seguridad en la recepción
    • Tienda de regalos, salón de banquetes y botones
  • Características de la habitación
  • Las 97 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Edredones, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
    • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas y regaderas independientes
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
    • Patios privados, reciclaje y refrigeradores

Todo incluido

  • The Westin Sohna Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Lobby
Taj Damdama Lake Resort & Spa, Gurugram
Sohna
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 74 opiniones
El precio actual es de $2,815 MXN
$3,322 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.
Taj Damdama Lake Resort & Spa, Gurugram
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mix
  • The Living Room
  • Xiao Chi

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 218 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de INR 2000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua, cuidado de mascotas y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por INR 1500 por noche.
Hay cunas disponibles por INR 1500 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: INR 2000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: INR 1500 por noche.
  • Cargo por cama extra: INR 1500 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de marzo a noviembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Westin Sohna Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Sohna Resort & Spa?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Sohna Resort & Spa el 14 oct. 2026 serán a partir de $2,610 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Sohna Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de INR 2000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Sohna Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Sohna Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Sohna Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿The Westin Sohna Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Westin Sohna Resort & Spa?

En las afueras, este resort para toda la familia ofrece hospedaje a 26.6 kilómetros (16.6 mi) de Camino Golf Course Road y a 42.7 km de Parque corporativo DLF Cyber City.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Westin Sohna Resort & Spa

8.4

Muy bueno

8.0

Limpieza

7.0

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 82 de 150 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 150 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 150 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 150 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 150 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place for short staycation with family/kids.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
STAY WAS VERY GOOD AND COMFORTABLE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
The property on the whole is fine, but the rooms and toilet, I thought, were really run down and "super super dirty"; the staff was good but really slow; the food was the only saving grace, but I guess we were there during the peak summer heat, which also led to me giving the hotel a lower rating.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staycation with a very nice petting zoo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a delight
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly a place connect with nature, peaceful and safe for family, couples to enjoy together.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
food was very good hospitality is very good but food is expensive
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very stinky with no proper cart service & very very expensive without any quality. Mosquitos & flys in the room. Very boring stay being a resort. All activities are just for name.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent staycation

Good spacious rooms and Comfortable beds, loads of activities for kids and chef Rathore and Harshita at front desk made sure our stay was super comfortable and we were well feed from the wide selection of the delicious buffet- breakfast, lucnh and dinner!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The overalll experience was very good.O ur kids had a great time at mini zoo and we all enjoyed our stay very much .The food and service at the Tangra restaurant was very good however they are only providing us with bottled water only which is priced at Rs 450 a bottle and they don't serve normal water which I found very very wrong considering that it's a standard norml in India to provide normal water along with bottled one .I was only left with the choice to either buy the Rs 450 bottle or take my child to the Brick room( main buffet restaurant) which is highly unacceptable.They definitely need to rectify this.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing customer service and overall hospitality. The food is delicious and the chefs are very helpful in customizing the dishes e.g we asked for gluten free and lactose free meals and it was prepared for us.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay with amazing hospitality. Staff was courteous and they know their job well. Definitely recommended.Food was good but they need to bring in more variety in their spread.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Room condition could have been better. Showers were leaking and cleanliness could have been better.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was our first family stay at westin sohna and it was a delightful one. Especially my 5 year old enjoyed a lot in parks, pool and was in love with the farm animals. He now even wants to celebrate his next bday here. Thank you so kuch for great hospitality, amazing buffets and ambiance
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best for a weekend getaway. Services are great. Food in their restaurants is amazing. Multiple activities for all age groups. Overall a nice experience.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Property

The overall stay was pleasant and comfortable except the Check-in.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Poor check in experience. Staff attending (north eastern) to guests are very non fluent in English or Hindi and often take thrice the time to tell a simple thing. We got room 824 keys at 4.33 pm that too after frequent following up while at restaurant. The only time they showed promptness was while reminding of checkout at 12.01 pm. Breakfast service was slow and needed frequent reminders. There was chaos. The only few people doing great were Urmila, Aman. Overall not worth the price and not the same Weston experience we get at other Westins
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property: 8.5/10 Food & Dining: 8.5/10 Accommodation/Room: 7/10: Half the lamps were dysfunctional; the mini refrigerator was not cooling, neither was the air conditioner. The room space was quite good and surrounding space very pleasant and almost noise free. Washroom and balcony space was also very good. Restaurant Staff: 👍 Check-in experience: 2/10. I had made a call about 4 hours prior to check in, to request for an early check in around 2:00 pm was possible, and the lady confirmed we could. However, on reaching the property, the person at the front desk said we needed to wait for 45 mins as the room was getting ready. Major miscommunication between the resort staff. Had to repeat the entire conversation I had on call before, and then almost immediately we got a room. My question is, where was the issue?? The resort check in time is 3:00 pm, and check out time 12:00 pm. For reasons I’ve never understood, why is it never 24 hours, or, at least 23? Anyway. So if a previous occupant checks out at 12:00 pm, does it take 2 hours or 3 for them to clean the room? Even if someone checks out late, there is still ample time and ample staff at the resort to perform the same. So either they shouldn’t confirm or if they do, after checking both the Marriott Bonvoy member ID and reservation number, they should make sure the room is available. Such errors are not acceptable from a 5 star property. And it’s a beautiful property. Why tarnish that?
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
There is no working standard of staff .
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worth the visit. 👍

Apart from overpriced food all other aspects of the stay were great. Very friendly staff , well spread out property with so many activities to keep oneself pleasantly occupied.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was good and satisfying.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021