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Alisa Luxury Cruise

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $2,568 MXN
$2,774 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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9.2 de 10, Magnífico, 30 opiniones
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$4,777 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Peony Cruises
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in 11:30

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Los huéspedes deben enviar al establecimiento un correo electrónico con copia de su pasaporte tras realizar la reservación. A los huéspedes que no proporcionen los datos de su pasaporte al menos 24 horas antes de llegar la Asociación Marítima no les permitirá embarcar. Los huéspedes deben llegar a la ubicación de salida del crucero antes de las 12:15, en el muelle 16, Isla Tuan Chau Maria.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): VND 840000 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): VND 840000 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): VND 840000 por niño de hasta 10 años de edad
  • Cena de gala del 24 de enero: VND 840000 por adulto
  • Cena de gala del 24 de enero por niño: VND 840000 (hasta 10 años)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 2200000 por vehículo solo ida.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los platillos predeterminados solo se sirven en la habitación. No hay menús ni centros de consumo.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Alisa Luxury Cruise acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alisa Luxury Cruise?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alisa Luxury Cruise el 6 jun. 2026 serán a partir de $2,568 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alisa Luxury Cruise?

Este crucero no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Alisa Luxury Cruise?

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 11:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alisa Luxury Cruise?

El check-out es a las 10:00.

¿Alisa Luxury Cruise ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 2200000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alisa Luxury Cruise?

Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estancia.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 69 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shalitha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
왕복리무진 4명 카드로 결제하니128달러나 들었는데 오래된중고같은 리무진이라 승차감 별로였음 202호,401호 룸 두개 잡았는데 202호는 아주 마음에 들었고 401호는 샤워기 물도 안나오고 출입문도 고장이라서 애들이랑 202호에서 생활하고 잠만 따로 잤음,승무원들은 아주 친절했고 음식이 별로라는 평이 많았는데 첫날 점심부페와 다음날 조식부페는 좋았음,다만 저녁코스요리는 부페보다 영 별로였음. 물과 음료는 따로 계산하는데 좀 비쌈, 선셋파티를 좀 더 신경쓰면 완벽할듯함(라이브로 기타나 노래같은거 불러주고 공연해준다던지) 전반적인 편의시설이나 룸 상태는 괜찮고 배도 움직이는 느낌없이 쾌적함,에어컨도 잘나오고 직원들도 아주 마음에 들었음 하노이에서 이동하는데 4시간 걸려서 힘들었지만 한번쯤은 가보는것도 추천
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in good location
Opinión verificada

4/10 Mala

JINHO

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Extremely overpriced and disappointing

First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich. Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience. The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc… The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked). We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got. I would look for other alternatives.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Eriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahyoung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steffen Buhl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastisk

Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A must try

Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHENG-CHU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
非常棒，餐點口味很適合台灣人，乾淨整潔，工作人員都很有禮貌微笑，服務也都超好，是一間值得推薦的下龍灣游船選擇
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
服務一級棒，可改進空間是浴室每次都得拉窗簾，有點不方便...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

MINHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

생애 첫 베트남여행

직원들의 서비스가 훌륭해요 음식도 맛있어요. 프로그램이 좋았어요 오래 기억될 여행이었어요
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Dan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

ISABELLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIN GYU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Special experience of Halong bay with Alisa cruise

It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain. Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning because we much worried for heavy rain. In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience. Thanks to all the staffs.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hyper touristique croisière incontournable

Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
適度な大きさで乗り心地も良く、新しい設備で良かったです。 特に部屋にはバスタブがあったことが感激でした。 次回も乗船します。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

HUI YU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Cruise

It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Eles nos avisarm um dia antes que estavam nos dando um up grade, mas nos colocaram em um barco de qualidade pior e mudaram o roteir, o que acabou nos impossibilitando a vista da baía.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019