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Citadines Marina Halong

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $810 MXN
$919 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 abr. - 11 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Balcón

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 49 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Estudio Deluxe | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Estudio Deluxe

  • Vista al jardín
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Estudio Deluxe, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King)

Vista desde la habitación

Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la bahía
  • 59 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 84 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones (King)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones (King)

  • Vista al jardín
  • 84 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, 3 habitaciones

  • Vista a la bahía
  • 90 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones (Twin)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones (Twin)

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación (Twin)

Cocina privada

Habitación ejecutiva, 1 habitación (Twin)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Studio

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Studio Deluxe Twin

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Premier King

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two Bedroom Premier King

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive King Bed Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Three Bedrooms Apartment

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Three Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Premier Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive One Bedroom Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive One Bedroom Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Premier

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two-Bedroom Premier

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premier Two-Bedroom King

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Three Bedroom Executive

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Premier Twin

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two-Bedroom Premier Twin

  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

One-Bedroom Executive Twin

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two Bedroom Premier King

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Citadines Marina Halong se encuentra en el área de Bãi Cháy en Hạ Long, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. No te pierdas Parque Sun World Ha Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como exploración de cuevas. Visita nuestra guía de Hạ Long
Sección del mapa
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay cerca

  • Bahía de Ha-Long
    Bahía de Ha-Long
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
    Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
    A 16 min en auto - 8.8 km
  • Mercado nocturno de Ha Long
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Cái Dăm
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Zona de Bahía Marina Halong
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 7 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Phở Gà Tứ Giáp
    A 19 min a pie
  • Magnolia Restaurant
    A 3 min a pie
  • Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long
    A 13 min a pie
  • Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng
    A 18 min a pie
  • Bún cù kỳ Hường béo
    A 15 min a pie

Información de la propiedad

Citadines Marina Halong

Hotel de lujo cerca de Mercado nocturno de Ha Long
Con una ubicación cercana a Mercado Cái Dăm y Playa Tuan Chau, Citadines Marina Halong te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, boutiques de diseñador y jardín. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, huerto y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 580 habitaciones con decoración personalizada ofrecen detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño de diseñador, bidets y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 06:00 a 20:00, y camastros
DeLaSea Ha Long Hotel
Bãi Cháy
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 157 opiniones
El precio actual es de $701 MXN
$805 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
DeLaSea Ha Long Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: VND 350,000 para adultos y VND 260,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Tiendas de diseñador
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 168 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 26 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2021
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso: el bar On The Rocks (piso 30), el salón social y la piscina al aire libre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de VND 500000 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 850000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 350000 por adulto y VND 260000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por mascotas: VND 500000 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 850000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Citadines Marina Halong?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Citadines Marina Halong?

Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Citadines Marina Halong el 10 abr. 2026 serán a partir de $810 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Citadines Marina Halong acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de VND 500000 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Citadines Marina Halong?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Citadines Marina Halong?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Citadines Marina Halong?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Citadines Marina Halong ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 1490000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Citadines Marina Halong?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. Parque Sun World Ha Long y Puerto de cruceros internacional de Ha Long también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Citadines Marina Halong

8.8

Excelente

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 28 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 28 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 28 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 28 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 28 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Ron

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ron

Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a very nice property with good sized, clean rooms.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Suat Khim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shahrukh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experience with family
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice

Cheap and nice hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ha anh

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jonathan, San Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

won tae

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ralph J

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

minjeong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anh Quoc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay and relax.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laxmikant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

YAERIN

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 Excelente

CINDY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Samuel

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Matthew, Christchurch

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022