Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Citadines Marina Halong
Propiedad de 4.5 estrellas
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Galería de fotos de Citadines Marina Halong
Opiniones
9.09.0 de 10,
Magnífica
Servicios principales
- Alberca
- Acepta mascotas
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
El precio actual es de $811 MXN
$811 MXN
$920 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.
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Información de la propiedad
Citadines Marina Halong
- Hotel de lujo cerca de Mercado nocturno de Ha Long
- Con una ubicación cercana a Mercado Cái Dăm y Playa Tuan Chau, Citadines Marina Halong te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, boutiques de diseñador y jardín. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
- También podrás disfrutar de otros servicios, como:
- Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
- Estacionamiento gratis
- Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
- Asistencia para compra de tours o entradas, cajero automático o servicios bancarios y jardín vertical
- Características de la habitación
- Las 580 habitaciones con decoración personalizada ofrecen detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio.
- Otros servicios que también encontrarás incluyen:
- Reciclaje y focos LED
- Amenidades de baño de diseñador, bidets y secadoras de cabello
- Televisiones LCD con canales por cable
- Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
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- Estacionamiento incluido
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9.2
Magnífico
158 opiniones
El precio actual es de $737 MXN
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- Alberca
- Desayuno incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 216 opiniones
9.6
Excepcional
216 opiniones
El precio actual es de $1,066 MXN
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9.0 de 10, Magnífico, 554 opiniones
9.0
Magnífico
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El precio actual es de $1,757 MXN
$1,757 MXN
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impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
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- Alberca
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- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
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9.6
Excepcional
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El precio actual es de $634 MXN
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impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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- Alberca
- Spa
- Alberca infantil
- Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 61 opiniones
9.2
Magnífico
61 opiniones
El precio actual es de $1,174 MXN
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impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.
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- Estacionamiento incluido
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8.6 de 10, Excelente, 441 opiniones
8.6
Excelente
441 opiniones
El precio actual es de $769 MXN
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impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
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- Alberca
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 22 opiniones
9.0
Magnífico
22 opiniones
El precio actual es de $470 MXN
$470 MXN
$534 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.
Hyatt Place Ha Long Bay, Bai Chay
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- Alberca
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- Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 11 opiniones
9.8
Excepcional
11 opiniones
El precio actual es de $723 MXN
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impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
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- Alberca
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9.0 de 10, Magnífico, 49 opiniones
9.0
Magnífico
49 opiniones
El precio actual es de $711 MXN
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8.4 de 10, Muy bueno, 11 opiniones
8.4
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11 opiniones
El precio actual es de $445 MXN
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$505 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso: el bar On The Rocks (piso 30), el salón social y la piscina al aire libre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de VND 500000 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 850000.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Desayuno buffet: VND 350000 por adulto y VND 260000 por niño (precios aproximados)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
- Cargo por mascotas: VND 500000 por hospedaje, por noche
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por cama extra: VND 850000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Citadines Marina Halong?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Citadines Marina Halong?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Citadines Marina Halong el 11 jun. 2026 serán a partir de $811 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Citadines Marina Halong acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de VND 500000 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Citadines Marina Halong?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Citadines Marina Halong?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Citadines Marina Halong?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Citadines Marina Halong ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 1490000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Citadines Marina Halong?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. Parque Sun World Ha Long y Puerto de cruceros internacional de Ha Long también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 31 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 31 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 31 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 31 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 31 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
TAKESHI
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
いつも綺麗で良い部屋です
TAKESHI
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Anthony
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a very nice property with good sized, clean rooms.
Anthony
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anh Quoc
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ron
28 nov. 2025
Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Ron
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice
Cheap and nice hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shahrukh
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experience with family
Shahrukh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
catherine
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a beautiful property with amazing ocean view
catherine
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
minjeong
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
최고의 호텔
최상의 호텔입니다.
뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
minjeong
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Suat Khim
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CINDY
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fai
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ron
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Ron
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ralph J
11 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jenny
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonathan
20 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\
Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Samuel
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection.
Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep.
The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are.
The area around the hotel is almost completely abandoned.
Samuel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Samuel
11 dic. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience.
A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy!
When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights.
On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience.
Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it.
Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ha anh
9 oct. 2024
Ha anh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
won tae
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
won tae
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lisa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laxmikant
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Laxmikant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
YAERIN
30 jul. 2023
YAERIN
Se hospedó 1 noche en julio de 2023