Novotel Ha Long Bay, se encuentra en el centro financiero y cerca de la playa, en Bãi Cháy. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque Sun World Ha Long y Parque acuático Typhoon. También puedes darte una vuelta por Playa Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y tours en bote. Visita nuestra guía de Bãi Cháy
160 Ha Long Street, Bai Chay, Quang Ninh, 200000
Qué hay cerca
Bahía de Ha-Long
A 1 min a pie - 0.0 km
Playa Bai Chay
A 8 min a pie - 0.7 km
Puerto de cruceros internacional de Ha Long
A 5 min en auto - 2.6 km
Plaza Sun
A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Sun World Ha Long
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Ga Ha Long Station - 14 min en auto
Haiphong (HPH-Cat Bi) - 54 min en auto
Restaurantes
Valley Beach Club
A 11 min a pie
Good Café
A 11 min a pie
quang hải sản
A 10 min a pie
H Club - 奇美黑场
A 13 min a pie
Highlands Hạ Long
A 12 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Ha Long Bay,
Hotel de lujo cerca de Playa Bai Chay
Con una ubicación cercana a Parque acuático Typhoon y Parque Sun World Ha Long, Novotel Ha Long Bay, te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante de la propiedad, Square restaurant, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de cafetería y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Caja de seguridad en la recepción, café o té en el lobby y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 225 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
Televisiones LCD con canales vía satélite
Armarios o clósets, reciclaje y camas infantiles gratuitas
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: VND 425,000 por persona
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 380 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En la bahía
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2008
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes no plásticos disponibles
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 15 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 800000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: VND 425000 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1190000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: VND 800000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Ha Long Bay,?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Ha Long Bay,?
Al 20 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Ha Long Bay, el 16 nov. 2026 serán a partir de $700 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Ha Long Bay, acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Ha Long Bay,?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Ha Long Bay,?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Ha Long Bay,?
El check-out es a las 12:00.
¿Novotel Ha Long Bay, ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 1190000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay,?
Este hotel de lujo junto al mar queda a 15 minutos de Playa Bai Chay, Parque Sun World Ha Long y Parque acuático Typhoon. Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Ha Long Bay,
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 228 de 452 opiniones
10 - Excelente
228
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 452 opiniones
8 - Bueno
144
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 452 opiniones
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 452 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 452 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Matt
11 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for a stop before going out to Halong bay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel to stay at
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonas
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliver
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel's common areas are designed simply yet warmly, making a good impression from the moment you step inside
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NARIMAN
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay, rooms are very comfy and the staff are SUPER. My daughter lost her wallet in Halong bay, Police called the hotel and hotel staff Anh accompanied us until we got her wallet
Absolutely amazing service!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SHUNSUKE
3 mar. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
ナイトマーケットや、海まで徒歩圏内であり、楽しかった。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emil
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mycket fint
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Choi
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
방은 아주 고급스럽지는 않았지만, 잘 정돈되어 있었고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있었으며, 모든 편의시설이 제대로 작동해서 편안하게 머물 수 있었습니다
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres bon sejour endroit agreable. Personnel tres avcuillant je recommande
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Der Aufenthalt in diesem Hotel vermittelte mir ein großes Gefühl der Sicherheit, angefangen beim aufmerksamen Service des Personals bis hin zur Tatsache, dass die Ausstattung der Zimmer stets vollständig und in einwandfreiem Zustand war
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chuong
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Novotel hotel. The staff, facilities, and amenities were excellent.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Curtis
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was excellent, staff were kind and helpful. Amenities were good, however the pool area could do with some maintenance, it’s starting to become a bit grubby and run down. No umbrellas were out.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
scott
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
specifically chose to stay at Novotel Ha Long Bay after researching properties in the area because I wanted two simple things: a swimming pool and a private balcony where I could enjoy a cigarette. At over $140 AUD a night, you expect premium service and full transparency during the booking process. Unfortunately, that was not the case.
Upon arrival, I was deeply disappointed to find out that smoking is strictly prohibited on guest room balconies. This crucial rule is completely buried in the fine print on booking websites. Had this been made explicitly clear upfront, I would have gladly booked one of the many cheaper, excellent alternatives in the area. Spending a premium for a balcony you cannot use the way you intended feels like a bait-and-switch.
What makes this policy entirely nonsensical is that while you are banned from smoking in the isolation of your own private balcony, the hotel actively permits smoking around the public pool area—where families and young children are running around. Banning it on a private balcony while allowing it around kids in a communal space makes zero sense.
To top off the disappointing experience, the hotel also completely forgot to clean my room during my stay—a basic standard you shouldn't have to worry about at this price point.
If you are a smoker looking for a premium, hassle-free stay with a private outdoor space and reliable service, save your money and look elsewhere in Ha Long. The booking information here is highly misleading to
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luan
9 feb. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nothing open around like 1 restaurant n 1 coffee shop in 2-3 miles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuliana
2 mar. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Rooms should be better cleaned.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
husna
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stopped for a very brief one night stay before boarding the Mon Cherie Cruise HaLong Bay..it was comfortable, quiet and provided hot breakfast. The swimming pool is lovely..we ate at a great local Italian restaurant in very close walking proximity Vinace. A perfect 20 hour stop over.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service personnel excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service personne excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
XUAN TRU
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad