El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Preguntas frecuentes
¿Hạ Long Starlight Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hạ Long Starlight Hotel?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hạ Long Starlight Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hạ Long Starlight Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hạ Long Starlight Hotel?
Este hotel de la zona de Bãi Cháy queda a 5 minutos a pie de Mercado de Bai Chay y Teleférico Nữ Hoàng. Parque Sun World Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.4
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 14 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 14 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 14 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 14 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 14 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Staff was very helpful
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sussi
27 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Føler os snydt
Hotellet var ok, men EF stadig vred over at vi ikke fra hotellet var blevet informeret om at der kunmåtte være 2 personer på værelset, vi havde bestilt 1 værelse til 3 personer
Sussi
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff was accommodating and helpful. Hotel bar was reasonable and conveniently located. Pretty sure the food at the restaurant was sourced out to local establishments. Laundry service was quick and affordable but two shirts and a pair of socks came back with stains.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Courtney
20 dic. 2017
Basic at best
Basic room, not ideal location but affordable. Very loud whilst sleeping, friendly enough staff but amenities are simple. Be aware that the location isn't particularly convenient to anything if you are only walking around, you will need taxis to see any of the bay. We were on a budget trip but were disappointed by the experience.
Courtney
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauro
2 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posizione ideale
Hotel pulito centrale e confortevole staff professionale. Consigliato
Mauro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Staff, smart location
The staff is very helpful and Nice.
They helped with booking trips and gave tips about stuff to do. Rooms are nice, great value. Recommended for couples and budget travellers
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 nov. 2017
No le gustó: Servicio y personal
No lift, windows opened all levels
No complementary water, like all other hotels. Was clean, had WiFi.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
PIERRICK
16 sep. 2017
Le gustó: Servicio y personal
personnel gentil et arrangeant
PIERRICK
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Becci
2 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Little gem of a hotel - amazing reception staff!
Starlight is a great hotel, we were very pleasently surprised considering the cost! It's nothing special but the rooms are modern, comfortable and have everything you need for a good stay. The receptionist is amazing and so helpful with anything and everything you need - she even ordered delicious local food for us to enjoy in our rooms after a long day in Halong Bay! The surrounding area has plenty of bars and restaurants. Would highly recommend Starlight.
Becci
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Esther
22 may. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Not recommended
We stayed overnight on our wat to Cat Ba. The room was nice and comfortable. I found the service to be unfriendly and unhelpful. All the rooms connect to a central staircase going down to the reception. The placed a family in two rooms, one next to us and one kitty corner. The children were running and screaming until 9:30 at night. Both my husband and I let gem know it was too noisy but the hotel staff did nothing until we complained. I couldn't understand did until the person on reception was chatting with the person up on the forth floor. Rather than take a taxi to the ferry, the staff drove us for the same cost but his driving was scary and we are familiar with the driving in Vietnam. So staying here, you shouldn't expect any peace or any quality service
Esther
Opinión verificada
10/10 Excelente
keith
2 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELLENT CHOICE VALUE AND COMFORT
Excellent little 3 star. Good value for money. Helpful staff. The afternoon boat trip on Halong Bay was lovely despite low season and the choice of cave visit at the end of the tour was stunning. Nice 4 hours all the photo ops I needed. Pick up and drop off from Starlight but no add ons like kayak or lunch = £14. Job done.
keith
Opinión verificada
8/10 Buena
Markus
30 dic. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hyvä hinta-laatusuhde
Hotelli oli hyvä ja siisti, ainoa ongelma oli ettemme saaneet 3 hengen huoneeseen lisäsänkyä kolmannelle. Ei aamupalamahdollisuutta
Markus
Opinión verificada
8/10 Buena
HSU HUI
6 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HSU HUI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Abdul Hadi As ad bin
28 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones