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Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,456 MXN
$1,662 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 mar. - 6 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Executive Suite King Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Bidet
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Terrace

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Terrace

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Bidet
Secadora de cabello
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Bidet
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
  • Vista al mar
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Terrace)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Terrace)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Bidet
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Bidet
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
  • Vista al mar
  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Ocean View King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Twin Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Ocean View Twin Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite King Bed

Executive Suite King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Bed

Deluxe King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King Bed

Áreas de la propiedad

Deluxe Ocean View King Bed

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Vinpearl Resort & Spa Ha Long se encuentra en una playa privada, en Bãi Cháy, Hạ Long. Además de apreciar la belleza natural de Bahía de Ha-Long y Parque Nacional de Cat Ba, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Typhoon y Parque Sun World Ha Long. Visita nuestra guía de Hạ Long
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Sección del mapa
Reu Island, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay cerca

  • Bahía de Ha Long mostrando una bahía o puerto y una puesta de sol
    Bahía de Ha-Long
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Ha Long Bay
    Playa Bai Chay
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Mercado Cái Dăm
    A 5 min en auto - 2.2 km
  • Mercado nocturno de Ha Long
    A 5 min en auto - 2.6 km
  • Plaza Sun
    A 6 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 12 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 52 min en auto

Restaurantes

  • Nhà hàng Thủy Chung
    A 17 min a pie
  • Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long
    A 19 min a pie
  • Nhà Hàng Hoàng Anh
    A 8 min a pie
  • Bún cù kỳ Hường béo
    A 2 min en auto
  • Laika Hạ Long
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Resort de lujo para familias en Bãi Cháy
En Vinpearl Resort & Spa Ha Long , encontrarás bar junto a la alberca, terraza y jardín. Este resort con playa privada y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Vincharm Spa. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina vietnamita y vista al mar. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), cancha de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), asadores y tienda de regalos
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 384 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas y regaderas independientes y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

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Alberca al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 201 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: VND 450,000 para adultos y VND 230,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Akoya Restaurant
  • Bay View
  • Pavilion Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es necesario presentar certificados de nacimiento para los niños en el momento de hacer el check-in. En caso de no contar con los certificados de nacimiento, la edad del niño se determinará en función de su altura.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 3040000 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: VND 1000000.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 450000 por adulto y VND 230000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 2600000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: VND 3040000 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Pueden aplicarse cargos adicionales por niño para artículos como la ropa de cama o las comidas, con pago directamente en el hotel.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Vinpearl & Spa Ha Long Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Complejo turístico
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Complejo turístico Ha Long

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Al 4 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Vinpearl Resort & Spa Ha Long el 5 mar. 2026 serán a partir de $1,456 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Vinpearl Resort & Spa Ha Long acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

El check-out es a las 12:00.

¿Vinpearl Resort & Spa Ha Long ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 2600000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

En la playa, este resort de Bãi Cháy queda a menos de 2 km (1 mi) de Bahía de Ha-Long, Playa Bai Chay y Mercado Cái Dăm. Plaza Sun y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Vinpearl Resort & Spa Ha Long

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 364 de 530 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 530 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 530 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 530 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 530 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely resort, great breakfast, would absolutely love to stay there again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

JAY MUKESHBHAI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great atmosphere, location. Had an amazing time.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

My, Kirkland

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel and beautiful views. Fabulous buffet breakfast.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Luan

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything change since hotel have big wedding than not really care the rest customers
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Shalitha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome experience
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Srinivasa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent and secluded location. Beautiful and spacious room with great ambience and pleasant decor. Food menu choice was good and Chef's was able to cater to our special dietary requirements.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Jiangfeng, Santa Barbara

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

masahiro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The location and amenities on the resort are outstanding. Especially the outdoor pool area. The pool bar staff were very tentative and catered for our needs at all times. Excellent resort and highly recommended. 5 stars.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Martinez, maricopa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment you arrived the staff greeted you as if you were their VVIP guests. The elegance and beauty of this resort is timeless.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Olli

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We found the hotel to be stylish and well maintained, with a pool area that looked inviting. The outdoor pool water was a little chilly, but still fine for swimming. The free sauna was a nice perk, though cleanliness could be improved — the same cotton swab lay on the floor for three days, towels were scattered around, and the benches were worn with some nails sticking out. My wife visited the women’s sauna, where an Asian group of women were bathing in their underwear and someone was washing laundry in the sink. The floor and drains were full of hair, which was unpleasant. On the positive side, breakfast was excellent with plenty of variety. The hotel gym was decent and allowed for a good workout, with cold drinks and bananas available. Overall, we enjoyed our stay. We had originally booked just one night, but ended up staying for four nights.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mathilde

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was very beautiful would definitely go back everything was great
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Kevin

No le gustó: Servicios
O
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A+
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ashleigh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was super nice. Room was clean and spacious and it had great amenities!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are amazing. Place is lovely. Rooms are good. Food is excellent especially the Pavillion and Italian restaurants. You feel like a VIP all the time. Only criticism relates to the Bayview restaurnat where you have breakfast (and if you wish a buffet at lunch and/or dinner) - I know we are dealing with high volumes, but there was a lack of cleanliness in regard to the tables. After a group leave a table, the table should be cleared AND wiped down properly - shaking the placements onto the floor is not sufficient. This was not a one-off but a systematic issue - and one easliy sorted.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mats

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was amazing 👌
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stephan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deluxe meersicht gebucht, stsdtblick erhalten.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Wesley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great room and view. Great staff!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gavin

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felicity

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The whole experience was exceptional. The cleanliness, the service, the food, the pool
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Guido

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The view from the room was awesome. Just for the view I would come back here. The picture I added does not do it justice. On these reviews there is a lot of discussion whether it should be a 4 star or 5 star hotel. It is definitely not a 5 star hotel but a great value 4 star one. After you check in you get a WhatsApp message from a virtual concierge. I used her a lot. Best deal you get is if you prepay breakfast, lunch and dinner. However if you stay couple of days you may not want to eat buffet food all the time. Then you can order a-la-carte or eat in the Pavilion and you are supposed to get a credit (if you prepaid for the buffet). The Pavilion had the best food but the service was terrible on the 2nd night we were there. They were insufficiently staffed for the amount of guests - that is one of the reasons it is not a 5 star hotel. The other reason is that you do not really have service at the pool. You have to go to the pool bar to make an order. They will then bring it to you…. My wife and I both had incredible massages. Was not the cheapest (in town you probably would pay much less) but the room and changing room were nice and spotless. Tried to book a 4 hr boat ride with the folks that have a desk in the lobby. But they could offer only a boat that has space for 40 for more than $300. Wish they had had cheaper options for smaller parties. The bill was totally unclear. Did not get the credit for the a-la-card meals. Had to use the Concierge to sort it out.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Paul, Greenwich

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Overall not a great experience - check in of bags was not great, didn’t bring bags to the room as they tagged the wrong room number, wrong name on the welcome letter in room, and on check out put our bags on a coach we wasn’t going on… almost lost them - don’t seem to take care of luggage, beware!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025