Era Cruise Halong Bay by Venus Group se encuentra cerca del aeropuerto y junto al mar, en Hạ Long. Además de apreciar la belleza natural de Bahía de Ha-Long y Parque Nacional de Cat Ba, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. También vale la pena conocer Parque Tuan Chau y Sun World Ha Long Park. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hạ Long
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Qué hay cerca
Bahía de Ha-Long
A 1 min a pie - 0.0 km
Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
A 30 min en auto - 18.6 km
Playa Tuan Chau
A 7 min a pie - 0.6 km
Dolphin Club (acuario de delfines)
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque Tuan Chau
A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Ga Ha Long Station - 16 min en auto
Haiphong (HPH-Cat Bi) - 49 min en auto
Restaurantes
Bunny’s
A 8 min a pie
Phở Gà Tứ Giáp
A 10 min en auto
Pool Bar
A 13 min en auto
Magnolia Restaurant
A 11 min en auto
Phúóng Nam
A 12 min en auto
Información de la propiedad
Era Cruise Halong Bay by Venus Group
Crucero de lujo junto al mar
En Era Cruise Halong Bay by Venus Group, encontrarás desayuno continental incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería. En este crucero podrás practicar actividades como pesca. Consiéntete con tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como kayaks. Hay wifi gratis en las áreas comunes y 2 bares disponibles.
Estos son algunos más de los servicios en este crucero:
Traslado desde el aeropuerto (con cargo), salas de juntas y elevador
Recepción disponible las 24 horas, tienda de regalos y no se permite fumar en la propiedad
Botones, asadores y resguardo de equipaje
Las personas dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Era Cruise Halong Bay by Venus Group cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Tinas de hidromasaje, bidets y amenidades de baño gratuitas
Balcones, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 10:00
Traslados por la zona (con cargo) hasta 160 kilómetros
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:00 a 07:00
1 restaurante
2 bares o lounges
Actividades
Gimnasio de 24 horas
Paseos en kayak
Pesca
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Asador
Terraza
Spa con servicio completo
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina de hidromasaje
Entretenimiento
TV
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 09:30
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con tres días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de dos horas y media en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Hai Phong todos los días a las 9:30, por un cargo de 40 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): VND 1362000.00 por adulto
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 940000 por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Se cobrará el 50% de la tarifa del adulto a los niños de 5 a 12 años cuando compartan una cabaña con dos adultos (un niño por cabaña); se cobrará el 75% de la tarifa completa de la cabaña a dos menores de 13 años cuando compartan una cabaña privada. Los niños de 13 años o más deben ocupar una cabaña independiente y se les cobrará la tarifa total de la cabaña.
Avisos importantes
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Era Cruises Hải Phòng
Era Cruises Barco de crucero
Era Cruises Barco de crucero Hải Phòng
Preguntas frecuentes
¿Era Cruise Halong Bay by Venus Group acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Era Cruise Halong Bay by Venus Group el 12 abr. 2026 serán a partir de $9,590 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
El check-out es a las 09:30.
¿Era Cruise Halong Bay by Venus Group ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 940000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Era Cruise Halong Bay by Venus Group
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.8
Ubicación
9.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 92 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 92 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 92 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 92 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 92 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
IVONNE CAROLINA
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Crucero 5 estrellas, su precio es adecuado. Cumple las expectativas y realmente ha sido una buena experiencia. Personal muy amable y la comida está muy buena. Sin duda volvería a reservarlo, es uno de los cruceros más lujosos y bonitos.
IVONNE CAROLINA
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Ana
8 ago. 2025
The boat is very nice and the staff is amazing
We had a beautiful suite tga
Ana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Pawel
Viaje en grupo, Viaje de negocios
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Pawel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Candice
11 mar. 2025
Candice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
12 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nem de longe um Cruzeiro de luxo
Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos.
A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Steve
Viaje en pareja
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Steve
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Kieu-Chau
13 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Kieu-Chau
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Reid
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reid
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Taryna
Viaje en pareja
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Taryna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
cindy
Viaje familiar
17 sep. 2024
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
cindy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Scott
Viaje familiar
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Scott
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Francesco
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione.
La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Francesco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Marthe Røli
Viaje en grupo
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marthe Røli
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Yann
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars.
Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie.
Nous avons passé une agréable croisière
Yann
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Michael
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Michael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Stuart
24 ene. 2024
Stuart
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Woon Chooi
22 dic. 2023
Woon Chooi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Thomas
Viaje en pareja
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det.
Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott.
Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Thomas
6/10 Aceptable
Gaganjot
22 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Older cruise
Gaganjot
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Andrew
19 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrew
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
ZOHAR
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere.
The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning.
I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
ZOHAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Sydney
Viaje en grupo
21 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all.
Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster.
In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back.
Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant.
Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Sydney
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
TAKUMA
16 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TAKUMA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Alias
12 sep. 2023
It Was Just Okay, Not The Best.
I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Alias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Ward
8 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.