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Sheraton Haikou Hotel

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,531 MXN
$1,785 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

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Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior, 2 camas individuales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Suite, 1 habitación, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 131 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite Grand, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite Grand, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 132 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Premier, 1 habitación, balcón, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite Premier, 1 habitación, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 176 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite presidencial, varias camas, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 352 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano

  • 86 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
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Información de la zona

Sheraton Haikou Hotel se encuentra en el malecón en Distrito de Donghu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. También puedes darte una vuelta por Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan y Holiday Beach. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático, paseos en velero y surf o bodyboard. Visita nuestra guía de Haikou
Sección del mapa
136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Qué hay cerca

  • Holiday Beach
    Holiday Beach
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan
    A 3 min en auto - 3.3 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan
    A 4 min en auto - 4.0 km
  • Universidad de Hainan
    A 15 min en auto - 17.5 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou
    A 15 min en auto - 17.6 km

Medios de transporte

  • Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan) - 45 min en auto

Restaurantes

  • CoCo 都可
    A 18 min en auto
  • C.STONE 创意星厨餐吧
    A 18 min en auto
  • 美海岛清补凉(佳禾苑店)
    A 12 min en auto
  • Crystal Jade
    A 7 min en auto
  • 新得利海鲜酒楼(秀英店)
    A 12 min en auto

Información de la propiedad

Sheraton Haikou Hotel

Hotel de lujo para familias cerca de Holiday Beach
Con una ubicación cercana a Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan, Sheraton Haikou Hotel te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, terraza y centro comercial. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a 6 aguas termales. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al mar. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde/hacia el centro comercial gratis y renta de bicicletas
  • Aguas termales en la propiedad, check-out exprés y check-in exprés
Características de la habitación
Las 341 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas tipo lluvia, tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones, áreas de comedor independiente y teteras eléctricas

Propiedades similares

3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina china
Hilton Haikou
Long Hua
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 126 opiniones
El precio actual es de $1,348 MXN
$1,572 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
Hilton Haikou
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: CNY 182 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • &More by sheraton
  • Breeze
  • Jade

Actividades

  • 6 aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,500 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • En el malecón
  • En la bahía
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 6 aguas termales
  • Aguas termales abiertas de 08:00 a 22:00
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 230.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: CNY 16.6 por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 182 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: CNY 230.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Haikou Hotel Hotel
Sheraton Haikou Hotel Haikou
Sheraton Haikou Hotel Hotel Haikou

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Haikou Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Haikou Hotel?

Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Haikou Hotel el 26 abr. 2026 serán a partir de $1,531 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Haikou Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Haikou Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Haikou Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Haikou Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Haikou Hotel?

Con acceso directo a la playa de Distrito de Donghu, este hotel en el malecón queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Holiday Beach y Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Haikou Hotel

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 38 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Shuangluan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Completely resort atmosphere!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Kamili

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jing

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

christian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limite pour avoir des informations.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Halima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

HaoHsin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
房间隔音较差。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
去看花花演唱會選了這家，很漂亮的酒店
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
View from the terrace.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Peiyan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Adem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

See Nam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

泳池太捧了

很舒適的酒店，很優美的環境，泳池太捧了！附近有遠大購物中心，大型超市，食店應有盡有，很理想！
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Steve

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort

8/10 Bueno

NAM TIEN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Umar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
delightful stay

10/10 Excelente

Yat ming

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

KELLY, HONG KONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....