Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra en el área de Hamburg-Nord en Hamburgo, cerca de una estación de metro y a orillas del agua. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Elbphilharmonie o Estadio Volksparkstadion. Las actividades como kayaks, canoas y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Hamburgo
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
Qué hay cerca
Lagos Alster
A 3 min a pie - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
A 18 min a pie - 1.6 km
Jungfernstieg
A 4 min en auto - 2.4 km
Ayuntamiento de Hamburgo
A 4 min en auto - 2.4 km
Mundsburg Center
A 13 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße - 8 min a pie
Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo) - 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 25 min en auto
Restaurantes
Frau Möller
A 8 min a pie
Alsterperle
A 10 min a pie
Peter Pane
A 6 min a pie
Neumanns Bistro & Weinbar
A 8 min a pie
Café Gnosa
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
Hotel con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Miniatur Wunderland
Aprovecha la calidad de servicios, como servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas, que te esperan en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás una variedad de servicios, que incluyen espacio para conferencias.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Resguardo de equipaje, estacionamiento para bicicletas y recepción disponible las 24 horas
Salón de banquetes, asistencia para compra de tours o entradas y salas de juntas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 291 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con secadoras de cabello y shampoo
Televisiones de 42 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 29 por noche)
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 29 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 28.50 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
The Plaza
Actividades
Gimnasio las 24 horas
Mesa de billar
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
9 salas de juntas
Zona para conferencias de 525 m²
Exteriores
Con vista al mar
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Escaleras con barandal (100 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1987
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2019
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 28.50 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento techado: EUR 29 por noche
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 29 por noche
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hamburgo
"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hotel Hamburgo
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Al 13 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG el 30 abr. 2026 serán a partir de $1,933 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
El estacionamiento está disponible por EUR 29 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Este hotel se encuentra en Hamburg-Nord, a 0.5 km de Lagos Alster y a 3.4 km de Miniatur Wunderland. Catedral de Santa María y Mundsburg Center también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 560 de 1005 opiniones
10 - Excelente
560
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 351 de 1005 opiniones
8 - Bueno
351
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
76
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1005 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1005 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
10/10 Excelente
Javier
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
En general bien, solo la parte de la limpieza de los cuartos no la hacen bien
Javier
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en grupo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente y el desayuno perfecto
Roberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El bar del hotel muy agradable
Laura
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
RUTH
Viaje familiar
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
RUTH
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eduardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Oscar
Viaje familiar
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De batallo mucho con el taxi y transporte
Oscar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Ozayrah
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ozayrah
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Melissa
Viaje en pareja
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They helped us with our inconveniences of getting there late
Melissa
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Hernan Javier
Viaje familiar
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Habitación súper cómoda , excelente desayuno , buena atención general
Hernan Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
HERMANN VON DER
Viaje familiar
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
OK
HERMANN VON DER
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
JOSE LUIS
28 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Area tranquila
Bien es un hotel comodo en una area muy tranquila
JOSE LUIS
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje familiar
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplemente excelente y buffet exquisito
Simplemente excelente
Alfonso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje familiar
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solamente excelente, buffet exquisito
Excelente servicio en todos los aspectos.
Alfonso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
21 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I misses some courtesy water & coffe wich I assess should be included.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eduardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Araceli, Reus
Viaje en pareja
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel tranquilo en una zona muy agradable y bien comunicado. A 15’ a pie del centro (paseo muy agradable, tanto por la calle comercial como por el camino junto al lago). La parada del autobús está frente al hotel. La estación del U3 está como a 8’ y son tres paradas hasta la estación central. Personal atento y amable. El Hotel está en reformas y nos tocó una habitación sin reformar, pero todo muy correcto. Buen desayuno.
Araceli
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La recepción del hotel cuenta con personal muy amable y que habla español. Las habitaciones muy bien y el restaurante muy bueno y con personal amable. Muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Jose
29 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Hermann
6 may. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel correcto sin más
Hotel bien ubicado cerca del Alster, desayuno excelente, habitaciones correctas, nada especial. La comodidad justa, la climatización difícilmente regulable. La necesidad de utilizar el ascensor siempre resulta algo incómodo pues se producen aglomeraciones y esperas en algunos momentos del dia.
Hermann
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindisimo hotel!
Lindisimo hotel ubicado en una zona muy tranquila, pero con la posibilidad de llegar al centro de Hamburgo caminando. Personal muy gentil. Lo recomiendo ampliamente
Cliente verificado
10/10 Excelente
Caroline
Viaje familiar
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Plenty of options for breakfast, regularly refreshed.
Caroline
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Peter John
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern Hotel situated on a quiet residential road but very close to bus service connecting to central Hamburg and Hafen City and the nearest U- Bahn is only a 10 min walk away.
Buffet breakfast is excellent and ability to order food in the restaurant area until 11pm much appreciated
Peter John
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Elisabeth
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elisabeth
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Nico
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad