Mercure Hotel Hamburg City

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en un río con sauna y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Mercure Hotel Hamburg City

Imagen general
Sala de reuniones
Centro de negocios
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,972
MXN$2,110 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sofá cama doble
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sofá cama doble
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Mod logo
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Información de la zona

Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el área de Hamburg-Mitte en Hamburgo, cerca de una estación de metro y en un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado. Asiste a un evento o partido en Estadio Volksparkstadion, y haz algo de tiempo para conocer Hagenbeck Zoo, una de las atracciones imperdibles del lugar. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores.
Sección del mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Qué hay cerca

  • Hamburg Cruise Center - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Ayuntamiento de Hamburgo - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Elbphilharmonie - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Reeperbahn - A 6 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 8 min a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬A 8 min a pie
  • ‪Viva Cantina - ‬A 9 min a pie
  • ‪RoofDrop Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Garden's Table - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Irma - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hotel Hamburg City

Este hotel 4 estrellas sustentable cerca de Miniatur Wunderland
A corta distancia de Hamburg Cruise Center, Mercure Hotel Hamburg City te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Bar/Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, huerto y área con computadoras
  • Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y elevador
Características de la habitación
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (94 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 28 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburgo

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?

Al 7 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 2 nov. 2025 serán a partir de MXN$1,972, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?

El estacionamiento está disponible por EUR 28 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?

Este hotel sustentable se encuentra en Hamburg-Mitte, a 3 km de Museo de Arte y Oficios de Hamburgo, Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie. Reeperbahn se encuentra a 3.8 km (2.4 mi). Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 352 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 494 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 1000 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Berny, Grecia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Ok

El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Detzani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena elección

El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio. Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro. En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel confortable

Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza

10/10 Excelente

Bernardo, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno para la familia

Muy buen hotel

10/10 Excelente

andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Frühstück war wie schon oft hier erwähnt super, dass das Hotel der Umwelt zu Liebe Wäsche sparen will, ist noch besser. Wenn man sieht wie sie Energie verschwenden, geht's dabei wohl eher um Personal sparen. Sonst alles in bester Ordnung
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Martina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Lara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Preis Leistungsverhältnis passt nicht zu teuer für das gebotene
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Frühstück!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Katharina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jens erik

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kjempe bra
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Frukosten bra!

Hotellet är bra. Frukost och bar bra. Receptions-personalen höll inte samma standard som hotellet i övrigt. Rekommenderas med hyfsat centralt läge, dock långt ifrån u-bahn.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
nice spacious and very clean room
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ISC hotel

Everything was as expected. Yes I would recommend this hotel. I used this hotel to attend ISC.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marion

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wie immer gut
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Matthias

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Spies

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025