Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el área de Hamburg-Mitte en Hamburgo, cerca de una estación de metro y en un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado. Asiste a un evento o partido en Estadio Volksparkstadion, y haz algo de tiempo para conocer Hagenbeck Zoo, una de las atracciones imperdibles del lugar. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Hamburgo
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
Qué hay cerca
Hamburg Cruise Center
A 4 min en auto - 2.0 km
Miniatur Wunderland
A 4 min en auto - 2.3 km
Ayuntamiento de Hamburgo
A 4 min en auto - 2.6 km
Mercado de Abastos de Hamburgo
A 4 min a pie - 0.4 km
Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 6 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central - 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 42 min en auto
Restaurantes
RoofDrop Bar
A 9 min a pie
McDonald's
A 9 min a pie
Maya Kaffeerösterei
A 8 min a pie
The Garden's Table
A 7 min a pie
Ristorante Alitalia
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Hamburg City
Este hotel 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
A corta distancia de Hamburg Cruise Center, Mercure Hotel Hamburg City te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Bar/Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Elevador, área con computadoras y salón de banquetes
Servicio de concierge, salón de baile y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar/Bistro
Actividades
Renta de bicicletas
Sauna
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
Escaleras con barandal (94 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)
Más
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 28 por día
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Mercure Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburgo
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?
Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 19 abr. 2026 serán a partir de $1,996 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?
El estacionamiento está disponible por EUR 28 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?
Este hotel se encuentra en Hamburg-Mitte, a 0.6 km de Mercado de Abastos de Hamburgo y a 2.3 km de Miniatur Wunderland. Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt y Sala de conciertos Markthalle Hamburg también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 356 de 1002 opiniones
10 - Excelente
356
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 490 de 1002 opiniones
8 - Bueno
490
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
123
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1002 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 1002 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Berny, Grecia
9 sep. 2025
Berny
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Michael
Viaje familiar
29 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Michael
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
18 oct. 2020
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Ok
El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Detzani
8 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena elección
El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio.
Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro.
En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.
Detzani
8/10 Bueno
Angel
28 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable
Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza
Angel
10/10 Excelente
Bernardo, Aguascalientes
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno para la familia
Muy buen hotel
Bernardo
8/10 Bueno
Nadine
Viaje en grupo
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and location is within walking distance from the city Center. Staff was very friendly and helpful.
Nadine
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Noppadol
16 mar. 2026
Noppadol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Heike
Viaje de negocios
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nettes und zuvorkommendes Personal
Heike
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Alisa
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Schöne Zimmer
Alisa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sabine
Viaje familiar
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles absolut in Ordnung
Sabine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Franziska
Viaje en pareja
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich.
Franziska
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Stephan
Viaje de negocios
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal und gutes Zimmer.
Stephan
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Eduard
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
War sehr gut
Eduard
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yvonne
Viaje familiar
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es war soweit alles tadellos. Wir hatten Probleme beim Einschlafen, weil eine Lüftung defekt schien. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat sich dies angenommen und war sehr freundlich und entgegenkommend. Keine Diskussion, sondern sehr empathisch.
Yvonne
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Özdemm, Hamburg
Viaje familiar
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Kein Bademantel und schlappen nach dem duschen leider
Özdemm
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Markus
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles Top. Das Hotel hat seinen Scharm, leider wurde einer der 3 Aufzüge erneuert, somit kam es zu Wartezeiten. Aber da kann man drüber hin weg sehen. Irgendwann muss halt auch mal gearbeitet werden.
Markus
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Emanuel
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Gesamte und das Personal.
Emanuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Hubertus J.P.
Viaje de negocios
13 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this...
We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had
Hubertus J.P.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Rikke
Viaje familiar con niños
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
God service og venligt personale, dog overset at vi havde anmodet om en babyseng men kom straks op med denne da det blev påpeget. Børnene fik chokolade ifbm skt Nikolaus dag, men ellers manglede der lidt julestemning. Værelserne er små, og indretningen med skibscontainerdøre er bare irriterende og larmer en del - især med børn. Bruseniche meget plastik-agtig. Hotellet ligger godt mhp at gå til centrum men ligger op ad en stor vej som larmer noget (nok svært at undgå i Hamburg) og så larmer elevatoren også meget og kan høres på værelset på trods af værelset lå afsides af denne
Rikke
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Yohei
3 dic. 2025
Yohei
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Alexandra
Viaje en grupo, Viaje en pareja
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alle waren sehr freundlich und die Zimmer sehr schön eingerichtet und alles war sauber
Alexandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Darcy Louis
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bit of a walk to things but not too bad
Darcy Louis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Dennis
Viaje en pareja
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.
Dennis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Carina
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad