Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el área de Hamburg-Mitte en Hamburgo, cerca de una estación de metro y en un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y Hamburg Cruise Center y Muelles de carga de St. Pauli son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Volksparkstadion o Estadio Barclays Arena. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Hamburgo
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
Qué hay cerca
Mönckebergstraße
A 16 min a pie - 1.4 km
Miniatur Wunderland
A 5 min en auto - 2.3 km
Ayuntamiento de Hamburgo
A 5 min en auto - 2.3 km
Mercado de Abastos de Hamburgo
A 7 min a pie - 0.7 km
Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt
A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 6 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central - 15 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 42 min en auto
Restaurantes
Maya Kaffeerösterei
A 8 min a pie
McDonald's
A 9 min a pie
RoofDrop Bar
A 9 min a pie
Ristorante Alitalia
A 9 min a pie
Bolly Food
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Hamburg City
Este hotel 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
A corta distancia de Hamburg Cruise Center, Mercure Hotel Hamburg City te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Bar/Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, resguardo de equipaje y huerto
Área con computadoras, caja de seguridad en la recepción y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar/Bistro
Actividades
Renta de bicicletas
Sauna
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
Escaleras con barandal (94 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)
Más
6 pisos
Agitadores de café no plásticos disponibles
Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 28 por día
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?
Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 1 nov. 2026 serán a partir de $1,744 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?
El estacionamiento está disponible por EUR 28 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?
Este hotel se encuentra en Hamburg-Mitte, a 10 minutos a pie de Mercado de Abastos de Hamburgo y Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt. Sala de conciertos Markthalle Hamburg y Mönckebergstraße también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 1002 opiniones
10 - Excelente
358
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 469 de 1002 opiniones
8 - Bueno
469
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 133 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
133
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1002 opiniones
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1002 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michael
29 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer waren sauber und ausreichend groß, das Frühstück war hervorragend
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un peu loin de la gare, mais un super accueil et une chouette décoration.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viktor
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, very nice and helpful staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicole
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relativ zentral, Zimmer etwas klein aber ausreichend. Für einen Städtetrip zu empfehlen :)
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war super freundlich - auch bei einem vollem Restaurant! Danke!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
seher
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Temiz merkez istasyona yürüne mesafesinde.kahvaltı lezzetli.ailecek 4 kişı kaldık memnun kaldık.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Helle
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Værelserne fine, lækker og varieret morgenmad.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tina
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal ist sehr zuvorkommend. Das Frühstück war sehr komfortabel. Dieses Hotel war sehr Familienfreundlich. Das Zimmer war sehr sauber.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kurt
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten nichts zu beanstanden.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Regnar
21 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tak, vi havde et par gode dage.
Bussen holder tæt ved hotellet.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rundum perfekter Kurzurlaub!
Gute Lage, nettes Frühstück, das Personal auch sehr umsichtig und sehr freundlich. Der Parkplatz ist sehr teuer!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
david
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Ok hotell. Frukosten var ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tobias
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alles wie beschrieben. Waren zu dritt unterwegs. Familie mit Kind 9 Jahre, die ausklappbare Couch erfüllte Ihren Zweck absolut. Betten waren bequem. Zimmer sauber. Rezeption war freundlich. Gerne wieder.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Matias
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
God beliggenhed ift. sightseeing. Virkelig god morgenmads buffet med venligt og hjælpende personale. Hård sovesofa på et lille værelse. Pakhus temaet med metal låse var lidt anstrengende. God parkeringskælder
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und würden das Hotel für einen weiteren Hamburg Aufenthalt in Betracht ziehen. Leider war die Klima Anlage in dem gebuchten Zimmer nicht so leistungsfähig, so dass es nachts sehr warm war.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pernille
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lækker morgenmad. Fint til prise
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Elisabet
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personalen var mycket hjälpsam, frukosten fantastisk, och rummet jättefint men tyvärr var det dålig effekt på AC:n.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristian
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We just spent the night in transit.
We booked one hour before arrival, family of 4 with a dog.
Very helpful staff, great parking, ok room for the purpose, and a nice bar.
We would easily come back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreas Barskov
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
fint hotel. Medarbejderne stressede os til morgennmadsbuffeten fordi de var så mange
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hiba Akram Sabea
28 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Dålig ventilation , obekväma sängar, jätte varmt överallt i hotellet
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandra
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles hat gepasst!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgios
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles gut
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephan
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal und gutes Zimmer.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marian
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pleasant hotel, although a bit far from the city center. Excellent parking options. No restaurants nearby in the neighbourhood, at least a 30 min walk