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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 615 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
615
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8 - Bueno
293
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6 - Aceptable
58
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4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
13
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
jaime Guadalupe pena, mexico city
Viaje familiar
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubucacion perfecta
jaime Guadalupe pena
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 25 sept. 2023
Estimado Jaime, muchas gracias por la buena crítica que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida. Con los mejores deseos del Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
8/10 Bueno
Juan
Viaje en pareja
11 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel, lo único que no me gusto es que no tienen heladera las habitaciones y los ascensores tardan en llegar
Juan
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 15 jun. 2023
Estimado Juan, muchas gracias por la buena crítica que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Deliberadamente prescindimos de minibar en la habitación. Con ello reducimos la producción de residuos y ahorramos recursos que cada vez se utilizan menos. Como alternativa, ofrecemos bebidas frías en nuestro Market Place del vestíbulo. Esperamos volver a recibirles en nuestro hotel. Con los mejores deseos del Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Xavier Bona
Viaje familiar
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atención personal y el agua y cafés en la habitación
Xavier Bona
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 ago. 2022
Estimado Xavier, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en general y le agradecemos sus elogios a nuestro servicio. Es un placer leer que hemos sido capaces de hacer que su estancia sea agradable. Será un gran placer para nosotros volver a recibirle algún día. Hasta entonces, le deseamos lo mejor y le saludamos cordialmente desde el Reichshof, Susanne Westermann - Responsable de la reputación en línea
10/10 Excelente
David
Viaje de negocios
30 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Online Reputation Manager, el 4 nov. 2021
Lieber David, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
6/10 Aceptable
Jaime
1 mar. 2020
No le gustó: Limpieza
Habitaciones y servicio mediocres
Habitaciones muy pequeñas.
Rechazamos dos hasta aceptar una con suplemento de precio.
No hay minibar, ni zapatillas de baño.
Servicio escaso y poco profesional.
Tiene poco de Hilton.
Jaime
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Online Reputation Manager, el 2 mar. 2020
Estimado Jaime, gracias por la evaluación que le ha dado a nuestro hotel. Se evitó deliberadamente un minibar en la habitación. Esto reducirá la producción de residuos y ahorrará recursos que se utilizan cada vez menos. Como alternativa, ofrecemos aperitivos y bebidas frescas en nuestro mercado. Lamentamos que el tamaño de nuestras habitaciones no haya cumplido con sus expectativas. Debido a la construcción histórica del edificio catalogado, algunas de nuestras habitaciones son de diferente tamaño. Sin embargo, impresionan con un equipo uniforme de alta calidad y una gran comodidad. Es posible reservar habitaciones de una categoría superior con más espacio. Nos complace asesorarle para su próxima estadía. Estimado invitado, muchas gracias por sus palabras críticas. Gracias a comentarios como este, podemos mejorar para que podamos satisfacer mejor los deseos y necesidades de nuestros huéspedes o aclarar malentendidos. Como en tu caso. Nuestra casa es una "Curio - Una colección de Hilton", que se caracteriza por su carácter distintivo. Los hoteles Curio no se definen tradicionalmente como "hoteles Hilton". No se pueden estandarizar y esto tampoco es deseable. Lamentamos no poder convencerlo con nuestra filosofía. Sin embargo, nos gustaría volver a intentarlo y esperamos que nos brinde otra oportunidad la próxima vez que visite la hermosa ciudad hanseática de Hamburgo. Saludos cordiales desde el Reichshof, Susanne Westermann - Gerente de reputación en línea
10/10 Excelente
Ivan
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente
Ivan
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Online Reputation Manager, el 30 ene. 2020
Estimado Ivan, nos complace que haya disfrutado su visita en general y le agradecemos sus elogios por nuestro servicio. Es bueno leer que pudimos hacer que su estancia sea agradable. Sería un gran placer para nosotros darle la bienvenida nuevamente nuevamente. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor y un cordial saludo, Susanne Westermann - Gerente de reputación en línea
8/10 Bueno
CARLOS
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CARLOS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Online Reputation Manager, el 21 sept. 2021
Lieber Carlos, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
6 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables en su atención. Excelente relación calidad precio. Desayuno muy variado y fresco, abundante.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Oliver Heiss, el 17 sept. 2019
Dear guest,
thank you for your positive feedback regarding our attentive staff and our high-quality breakfast with regional and homemade products.
I hope to welcome you back again soon.
Kind regards,
Oliver Heiss
Director of Sales & Marketing
10/10 Excelente
Anita, Fair Oaks
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food in the bar was marginal. It's very convenient if wanting to stay close to the central station and not have to get a taxi, or trying to save commute time. Lovely lobby. .Comfortable rooms and bed
Anita
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 25 abr. 2024
Dear Anita, thank you very much for taking the trouble to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We have noted your comment regarding the food on offer in the bar and forwarded it to us for review. Thank you very much for your comment. We look forward to welcoming you again soon and are already looking forward to being your host. Yours sincerely from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Ivonne
23 abr. 2024
schönes Ambiente, sehr leckeres Frühstück
Ivonne
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 25 abr. 2024
Liebe Ivonne, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Antonia Lauretta
Viaje en pareja
23 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Super zimmer, passender preis
Antonia Lauretta
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 23 abr. 2024
Liebe Antonia, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Christian
Viaje en pareja
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Frühstück
Christian
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 abr. 2024
Lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Lena
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lena
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 abr. 2024
Liebe Lena, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
2/10 Terrible
Marcela
Viaje en pareja
15 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a family emergency and had to leave the country. Still they were so heartless they couldn’t even refund or rebook us.
Marcela
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 18 abr. 2024
Dear Marcella, thank you for your feedback. You had booked a non-cancellable rate. We are very sorry that you were unable to travel due to a family emergency. If you had contacted us on the same day, we would have tried to find an alternative date with you. Now we can no longer change this booking retroactively. The agreed booking rules apply. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Ricardo
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the location of the hotel and staff were very friendly
Ricardo
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 16 abr. 2024
Dear Ricardo, thank you very much for thinking of us after your journey home and sharing your impressions with us and our future guests. It's great to read that you had a pleasant stay with us and that you praised our staff so positively. We hope to be able to welcome you again one day and wish you a warm welcome today! With kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Patrick
7 abr. 2024
Patrick
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 abr. 2024
Dear Patrick, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en pareja
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Reichshof Hotel Hamburg versprüht mit seinem Stil aus den Anfängen des letzten Jahrhunderts, kombiniert mit Moderne, einen ganz besonderen Charme! Frühstücksbüffet ist auch klasse!
Rafael
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 abr. 2024
Lieber Rafael, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem historischen Haus und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Benedikt
Viaje familiar
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel für einen Citytrip von dort kommt man überall hin
Benedikt
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 abr. 2024
Sehr geehrter Benedikt, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unseren Reichshof Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie einmal wieder und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Gerda
Viaje familiar
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes und sauberes Hotel direkt am Bahnhof, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch zu Fuß ist ganz Hamburg zu erreichen.
Gerda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Liebe Gerda, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
6/10 Aceptable
Cornelia
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
Cornelia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Liebe Cornelia, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Marius
Viaje en pareja
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Lage
Marius
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Lieber Marius, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Ditte
Viaje familiar
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lige op af hovedbanegården men stille. Virkelig fin hall og super hyggelig morgenmadssalon med alt hvad hjertet begærer (af tyske specialiteter).
Ditte
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Kære Ditte, mange tak for den gode bedømmelse, du har givet vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og håber at kunne byde dig velkommen igen. Med de bedste ønsker fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
6/10 Aceptable
Sabrina
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Sabrina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Liebe Sabrina, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Markus peter
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Markus peter
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Lieber Markus, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Karo
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toll
Karo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 15 mar. 2024
Liebe Karo, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Jens
Viaje familiar
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel in guter Lage.
Jens
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 4 mar. 2024
Lieber Jens, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Nancy
1 mar. 2024
Nancy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Dear Nancy, thank you very much for the excellent review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
6/10 Aceptable
Isi
26 feb. 2024
I'd rate it a 3.star hotel. It sits opposite a major train station.
Isi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 feb. 2024
Dear Isi, thank you very much for your review. It is a pity that we were not able to fully convince you of our hotel. We would have liked to go into your review in more detail, but unfortunately your detailed comments are missing. It is our highest goal to make our guests' stay as pleasant as possible. We are therefore always happy to receive your detailed comments so that we can fulfil your requirements and wishes even better. We hope to welcome you again and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Beat, Basel
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beat
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 16 feb. 2024
Lieber Beat, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
6/10 Aceptable
Mayeli
12 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Mayeli
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 16 feb. 2024
Liebe Mayeli, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Hans-Eduard
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hans-Eduard
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 13 feb. 2024
Lieber Hans-Eduard, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Jens, Niebüll
Viaje en pareja
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Reichshof ist ein Traditions Hotel von 1910. Tolle Lobby, Bar und Restaurant im alten /originalen Stil. Alles renoviert.
Unser Zimmer war sehr großzügig und alles machte einen sauberen Eindruck.Das Bett sehr gut.
Empfang war sehr freundlich und der Checkin verlief sehr schnell.
Jens
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 13 feb. 2024
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wow, welch lobende Worte - wir sind begeistert und leiten Ihr Lob sehr gern an das gesamte Hotelteam weiter. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Nicole
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nicole
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 feb. 2024
Liebe Nicole, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Andreas Thomas
Viaje en pareja
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Sehr schönes Hotel.
Andreas Thomas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 feb. 2024
Lieber Andreas, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Enrico
28 ene. 2024
Enrico
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Dear Enrico, thank you very much for the excellent review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Marianne Theresia
Viaje familiar
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal sehr freundlich, zimmer ziemlich neu eingerichtet und sauber
Marianne Theresia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 ene. 2024
Liebe Marianne, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt in unserem Reichshof Hamburg bewertet haben. Gern lesen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders mit unseren Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Tina
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Skønt ophold
Fantastisk hotel lækre værelser.
Tina
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 ene. 2024
Kære Tina, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
Ilda
Viaje de negocios, Viaje familiar
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Ilda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 ene. 2024
Dear Ilda, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
2/10 Terrible
Stine
23 ene. 2024
Stine
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 25 ene. 2024
Kære Stine, mange tak for din anmeldelse af dit ophold i november 2023. Det er en skam, at vi ikke var i stand til at overbevise dig om vores hotel hele vejen rundt. Vi ville gerne have gået mere i dybden med din anmeldelse, men desværre mangler dine detaljerede kommentarer. Vores højeste prioritet er at gøre vores gæsters ophold så behageligt som muligt. Vi er derfor altid glade for at modtage dine detaljerede kommentarer, så vi kan opfylde dine krav og ønsker endnu bedre. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen, og med venlig hilsen fra Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
Emilie
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Emilie
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 23 ene. 2024
Kære Emilie, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
gary
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brilliant customer service, allowed us to check-in at 10.30am. Why don't all hotels do this if the room is ready?
Beautiful hotel as well.
gary
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 ene. 2024
Dear Gary, we are very pleased that you enjoyed your visit overall and thank you for your praise of our service. It's nice to read that we were able to make your stay a pleasant one. It will be a great pleasure for us to welcome you again one day. Until then, we wish you all the best and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Frank
21 ene. 2024
Frank
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 23 ene. 2024
Kære Frank, mange tak for den gode bedømmelse, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og håber at kunne byde dig velkommen igen. Med de bedste ønsker fra Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
jacob, ontario
Viaje en pareja
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay near train station.
jacob
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 ene. 2024
Dear Jacob, we are very pleased that you enjoyed your visit overall and thank you for your praise of our central location. It's nice to read that we were able to make your stay a pleasant one. It will be a great pleasure for us to welcome you again one day. Until then, we wish you all the best and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Kirstine
Viaje familiar
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt hotel
Dejligt stort værelse. Rent og nydeligt. Dejlige senge. God komfort. Venligt personale både i reception og til morgenmad. God beliggenhed, nemt at komme rundt i byen derfra. Virkelig et dejligt sted.
Kirstine
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 ene. 2024
Kære Kristine, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
Oleg, München
Viaje en pareja
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tolles Hotel mit super zentraler Lage, und super sauber!
Bloß die Fenster könnten dichter sein, denn man hört wirklich alles von der Straße leider was nicht so schön ist.
Oleg
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 18 ene. 2024
Lieber Oleg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung haben wir notiert und entsprechend zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
PASCAL
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pratique pour visiter la ville.
Hôtel très bien situé proche de la gare centrale et proximité des commodités. Pratique pour visiter la ville à pieds. La suite est spacieuse avec un lit très confortable. Une grande salle de bain avec douche et baignoire.
PASCAL
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 18 ene. 2024
Chère Pascale, merci beaucoup pour vos gentils mots et le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons d'ores et déjà la "bienvenue" ! Avec nos meilleures salutations du Reichshof Hambourg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Thorsten
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bis auf die Kaffeemaschine war alles ok.
Thorsten
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 18 ene. 2024
Lieber Thorsten, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.
10/10 Excelente
Mark
Viaje en pareja
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. A stones throw from central station. Easy if you flew into Hamburg airport. The main restaurant was excellent and had the charm of an old hotel.
Mark
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 11 ene. 2024
Dear Mark, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
8/10 Bueno
Sebastian
Viaje en pareja
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good value for money, clean rooms and nice spa area. Reception usually understaffed.
Sebastian
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 29 ene. 2024
Dear Sebastian, thank you very much for the good rating you have given our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager
10/10 Excelente
Mehmet
Viaje familiar
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mehmet
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 11 ene. 2024
Dear Mehmet, thank you very much for your fantastic feedback on your stay at our hotel. Completely satisfied guests who feel very comfortable with us are our daily goal and our incentive. We are already looking forward to your next visit to our Reichshof Hamburg and remain with kind regards, Susanne Westermann - Online Reputation Manager