En medio de un sereno jardín tradicional chino, este hotel ofrece jardines muy bien cuidados y una arquitectura llamativa. Deléitate con una tranquila piscina cubierta, gimnasio bien equipado y lujosas habitaciones, todo a poca distancia de West Lake y los Jardines Botánicos.
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake se encuentra en un lago en Xihu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Paso Elevado de Su Di son lugares emblemáticos, y Jardín Botánico de Hangzhou es un punto de interés famoso del área. También puedes darte una vuelta por Templo Yui Fei y Parque Quyuan. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hangzhou
5 Lingyin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310013
Qué hay cerca
Jardín Botánico de Hangzhou
A 1 min a pie - 0.0 km
Lago Occidental
A 10 min a pie - 0.9 km
Calle Beishan
A 11 min a pie - 1.0 km
Universidad de Zhejiang
A 9 min a pie - 0.7 km
Templo Yui Fei
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Huanglong Cave Station - 2 min en auto
Estación de tren de Hangzhou East - 12 min en auto
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 50 min en auto
Restaurantes
金沙厅
A 6 min a pie
朴墅
A 13 min a pie
咬不得高祖生煎
A 11 min a pie
The Bar at The Four Seasons Hotel
A 9 min a pie
Starbucks
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
Hotel de lujo boutique cerca de Jardín Botánico de Hangzhou
Con una ubicación cercana a Templo Yui Fei y Paso Elevado de Su Di, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y mesas al aire libre. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake también ofrece salón de belleza, sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad, además de bar y centro de negocios.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada con salvavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y uso gratuito de bicicletas
Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 78 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y barra con tarja, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Periqueras, bañeras para bebé y pantuflas para niños
Ropa de cama hipoalergénica, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
Televisiones LCD con canales vía satélite y reproductores de DVD
Áreas de descanso independientes, vajilla para niños y camas infantiles gratuitas
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CNY 336 para adultos y CNY 168 para niños
1 bar o lounge
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Jin Sha Chinese Resaurant
WLB Restaurant
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Lavandería
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Silla alta para bebés
Tina para bebés
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (515 m²)
Centro de negocios
Exteriores
A la orilla de un lago
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la tina
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2010
No se permite fumar
Salón de banquetes
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Batas para niños
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Barra con tarja
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 15:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 292.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: CNY 336 por adulto y CNY 168 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 15:00 y 18:00
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CNY 292.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lead with Care (Four Seasons)
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake el 7 jul. 2026 serán a partir de $10,822 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 15:00 a 18:00, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Este hotel para toda la familia de Hangzhou está en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Templo Yui Fei y Parque Quyuan. Jardín Botánico de Hangzhou y Paso Elevado de Su Di también se encuentran a 2 km (1 mi). Huanglong Sports Center Station se encuentra a 29 min caminando, y Huanglong Cave Station se encuentra a 30 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 208 opiniones
10 - Excelente
186
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 208 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 208 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 208 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 208 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most tranquil and beautiful property. Breakfast Boat Trip on Water Lake and Impression Show were amazing.
Marco
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liheng
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel experience from every aspect of our stay! Highly recommended!
Liheng
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que lugar mágico! O
Hotel é perfeito, calmo, acordava com o canto dos pássaros! Lugar lindo e bem típico chinês.
Felipe
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wing Chi
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good service and facility
The environment is magnificent
Very relaxing trip and place to stay
Wing Chi
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yajun
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotel
Yajun
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
chen
3 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Best hotel in Hangzhou. Great location for west lake touring
chen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
antony
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are well thought out and spacious. Overlooking the beautiful scenery of the garden and waterways.
Stayed here for 3 nights with my wife and 3 year old. Feeding the fish was a major highlight. The pool and sauna is exceptional to visit.
antony
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
YILIN
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
YILIN
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
chinching
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the best hotels in China! We definitely will return.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Li Jih Edwin
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dinner at 金沙廳 was so impressive
Li Jih Edwin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joanna
26 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good services and staffing.
Joanna
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
FENG
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We love the service and property
FENG
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hao
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Highly recommended for those who enjoy Chinese traditional garden. Excellent service.
Hao
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guoqing
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The architecture design is aesthetic, especially like the garden design, harmonic fitting in the HangZhou
Guoqing
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MEI
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel deserves 5+ star. The staff is extremely nice and friendly, the service is extraordinary, and breakfast buffet is excellent. Last but not least, the traditional Chinese architecture and garden design are unparalleled masterpieces!
MEI
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hoi Ching
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love this property. It has a very beautiful garden and lake. Very good and attentive service. Room with nice garden view and good amenities. Extensive room service options is a big plus for my family.
Hoi Ching
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yifei
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones