Beryl Charm Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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Información de la propiedad

Beryl Charm Hotel & Spa

  • Hotel 4 estrellas para familias cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
  • Con una ubicación cercana a Catedral de San José y Lago Hoan Kiem, Beryl Charm Hotel & Spa te ofrece bodega de vinos junto a la propiedad, supermercado o tienda de conveniencia y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina asiática que se encuentra en la propiedad, Beryl, sirve desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y salón de belleza.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y área con computadoras
    • Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y asistencia para compra de tours o entradas
    • Cajero automático o servicios bancarios, televisión en el lobby y servicio de concierge
    • Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de comedor independiente.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
    • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y teteras eléctricas

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por VND 500000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 150000 por adulto y VND 100000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 430000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 300000 por noche (a 30 m)
  • Cargo por cama extra: VND 500000.0 por día
  • Cena organizada por la propiedad: VND 600000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Beryl Charm Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Beryl Charm Hotel & Spa?

El estacionamiento es solo para motos.

¿A qué hora es el check-in en Beryl Charm Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Beryl Charm Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Beryl Charm Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 430000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Beryl Charm Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 9 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.2

Limpieza

9.0

Servicios

8.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Basic hotel for central near restaurants

Okay hotel. Good location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shiva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the staff is very nice and the property was clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Utmärkt

Väldigt bra hotel, hjälpsam service inriktat personal, rent fint, bra läget, frukosten var mindre bra. Paula har varit fantastik bra, som en familjemedlem hjälpte oss med mesta.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tess

The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rituraj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

French quarters hanoi

Amazing and very helpful staff! Centrally located and easy access
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice staff. Very helpful. The room was clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ruhige Perle in der Mitte von Hoan Kiem

Ruhiges Zimmer und super freundlicher Service in der hektischsten Region Hanois, dem alten Viertel Hoan Kiem. Frühstück mit traditioneller Supper, gebratenem Reis und gedämpftem Gemüse, sowie verschiedene Eierspeisen, Toast, Marmelade, Vienoiserie und Obst.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rey Allen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richie and the rest of the staff were kind and accommodating and very helpful too
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Madou

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Scam Hotel

Scam hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Masaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても良かった。 無料でアップグレードしてもらうことができた。 スタッフも親切で常にフロントにおり英語対応が可能。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lotta

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Jättetrevlig personal och superbra service bland annat med transport vidare till nästa resmål. Hotellrummen var helt ok, det enda dåliga var att duschen saknade varmvatten samt att det avloppet i duschen inte funkade så bra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

louisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza
The room was advertised as a “superior” room. It was very small and cramped with not a lot of space. It was barely big enough for the bed. The elevators also had a very peculiar smell inside them.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Great staff, not 4* but comfortable

Booked a junior suite and, in fairness, a 4* hotel shouldn‘t have broken glass in the room divider and the fancy jacuzzi bathtub with all the nozzles and levers would have been even better if it worked. The plumbing and aircon noises throughout the hotel werel like a fairground haunted house so there isn’t way it deserved a 4 star rating. But I didn‘t book here to stay in the room and the location in the Old Quarter is perfect. The room was big and the large bed very comfortable. Breakfast was adequate but not as good as many 3* hotels I stayed in. The front desk staff were lovely, always friendly and helpful as was the poor girl running the breakfast room on her own.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jean Baptiste

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
A L'arrivé , on nous dit que l'hotel est plein et qu'on doit aller dans un autre hotel qui appartient au meme groupe , que l'autre hotel se trouve a 10 min de la . Je regarde sur hotels.ca et je vois encore des chambres libres pour le soir meme. Tres bizarre et j'avoue que ca laisse un gout amer de devoir se battre pour obtenir la chambre qu'on a reservé et finalement apres avoir dit qu'on ne bougerait pas d'hotel , la comme par hasard une chambre vient de se liberer ! !
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for the money. Staff very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pär

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hostel rather then a hotel

My wife and I made a 7 weeks roundtrip to South East Asia and Hanoi was our final stop. First night in Hanoi we stayed at O’Gallery Premier Hotel which was an excellent hotel across the street. Then we went on a cruise and when we came back we had booked Beryl Charm Hotel for 5 nights (due to lack of availability of previous hotel). Beryl Charm Hotel was by far the least pleasant stay on our journey. After the first night we tried to cancel the booking via Expedia/Hotels.com. This was not possible according to the hotel manager. In our room we had a strong smell from the kitchen especially when opening the window. The beds were quite poor and too soft. One evening we had to catch a lizzard in our room. Breakfast was included, with a quality on par with the hotel. Plates were missing, the coffee and fruit were out, etc. They advertise the hotel to be a 4 star hotel, I would classify it as a 1 star hotel or rather a hostel. If you want a decent hotel avoid this place, if you prefer a costly hostel you can go for this.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

TERENCE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thi thanh hue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mr M I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sungtaek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ninh

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024