La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Museo de la Prisión Hoa Lo

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Galería de fotos de La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Bar en la azotea
Vista frontal de la propiedad
Recepción
Terrace Suite City View | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$990
MXN$1,156 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Terrace Suite City View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Junior Suite City View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

La Sinfonnía Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
12-14 Dinh Ngang, Cua Nam, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 7 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Reng Reng Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪A99 Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gà Tần Cây Si - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cơm Viên - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Mì Trâm - Đình Ngang - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hotel 4 estrellas cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
Con una ubicación cercana a Templo de la Literatura y Catedral de San José, La Sinfonia Citadel hotel and Spa te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, La énMay Spa. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en la propiedad, Chestnet Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y salas de juntas
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado y batas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 265,000 para adultos y VND 235,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Entrada con 6 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 470000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 265000 por adulto y VND 235000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 470000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hanói
La Sinfonia Citadel hotel and Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Al 20 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Sinfonia Citadel hotel and Spa el 21 jul. 2025 serán a partir de MXN$990, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 550000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Hoan Kiem, a 15 minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo, Templo de la Literatura y Catedral de San José. Museo de las Mujeres de Vietnam y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 7 min caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 23 min a pie.

Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 268 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 268 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 268 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 268 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 268 opiniones

9.6/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

El hotel y el servicio es excelente. La comida y el restaurante sensacional pero sobre todo la atención que nos brindaron en todo momento. Todo el personal, en especial las recepcionistas, botones y meseros, se esmeran al máximo por hacer placentera tu estancia. Incluso nos acompañaron para indicarnos como llegar a nuestro destino o asegurarse de que encontráramos un lugar para comprar una batería. Nos daban sugerencias sobre las atracciones y restaurantes de la ciudad y nos hicieron sentir como en casa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10

Muy amables los trabajadores. Desayuno muy rico. Buena localización. Cama muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10

Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10

It's a quaint boutique in a quiet corner.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Very very friendly and thoughtful staff! They take our comments seriously even though it might be some casual remarks! Breakfast option was ok but good enough with different type of eggs, different Vietnamese noodle and some sides daily! There’s also milk and Vietnamese coffee! Overall will stay again!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10

Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10

Breakfast buffet was ok, subpar compared to other hotels in the area (like Trendy). Staff was helpful but again, not as helpful as other folks. Overall I would stay here again as it was safe, quiet and clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Hue made the stay the best stay possible. Whilst the hotel was of an excellent standard, Hue’s hospitality brings it up a level. She was super helpful with all recommendations, communication and providing a real personalised service. She was contactable at all times, even when out of the hotel! We based our 6 days in Hanoi, based upon what Hue said and it was the best decision we made. She gave excellent recommendations and really cares for her country. Perfect stay for our honeymoon!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10

Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10

Staff was really great and accommodating, they spoke really great English as well. This property was close to train street which was nice and only 15 mins away from old town. The service is outstanding, the only downside to this hotel is the lighting, however it does not hinder over all experience (if you mind dim lighting when getting ready I would recommend booking a balcony room for natural lighting). I have stayed in over 10 hotels in Veitnam and this hotel had one of the best breakfast options across the country. I would recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10

Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10

スタッフさんの対応がとてもよく、心地良い滞在でした。壁が薄いので、近くの部屋で騒がしい人がいると、それなりにうるさいです。レストランもおいしかったです。衛生面も問題ありませんでした。
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10

Se hospedó 12 noches en diciembre de 2024

8/10

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10

We really enjoyed our stays. The room was nice and clean. The location is great also. The best thing is the wonderful staffs who were very helpful and courteous. Will definitely stay here again in the future.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Nice hotel and service
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10

全体的に綺麗でした。スタッフの方も丁寧でした。 廊下からムスクの匂いしていて、匂いが結構強かったです。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024