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Apart-hotel

Elegant Suites Westlake

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Frigobar
Televisión LCD
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín

Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al jardín
  • 123 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín

Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Frigobar
Televisión LCD
  • Vista al jardín
  • 86 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones, vista al jardín

Servicio a la habitación

Departamento, 3 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión LCD
Lavasecadora
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Vista desde la habitación

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavasecadora
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Elegant Suites Westlake se encuentra en un lago, en Tay Ho, Hanói. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Syrena y Calle Ta Hien. También puedes darte una vuelta por Lago Tay. Visita nuestra guía de Hanói
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Sección del mapa
10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi

Qué hay cerca

  • Beautiful pagoda in Hanoi... possible to walk but recommend to have a motorbike take you as it’s just outside of the main city area and easy to rent or hail someone to take you. Worth the views!
    Lago Tay
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque acuático Hồ Tây
    Parque acuático Hồ Tây
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Syrena
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son
    A 4 min en auto - 2.2 km
  • Lotte Mall Tay Ho
    A 6 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 12 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Bahn Mi Belly
    A 2 min a pie
  • Milk & Honey
    A 6 min a pie
  • Habib
    A 6 min a pie
  • The Bottle Shop
    A 4 min a pie
  • Hanoi Sandwich House
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Elegant Suites Westlake

Además de un spa de servicio completo, este apart-hotel tiene un restaurante y 2 bares o lounges. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslados por la zona gratis. También dispone de un centro de conferencias, servicios de spa y un centro de negocios. Cada departamento se destaca por detalles como la tina de hidromasaje. Tiene además wifi gratis y lavadoras/secadoras. Además de área de comedor, tetera eléctrica, y televisión LCD con canales por cable y reproductor de DVD, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia.
Elegant Suites Westlake tiene 135 opciones de hospedaje con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Elegant Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

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Diamond Westlake Suites
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
9.0 de 10, Magnífico, 487 opiniones
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Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje tailandés
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis

Restaurantes en la propiedad

  • Camellia

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Comidas

  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 50 por noche
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales de cable

Espacios exteriores

  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de juntas

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • A la orilla de un lago
  • En el centro financiero

Actividades

  • Chapoteadero

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 135 unidades
  • 16 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Insonorización
  • Jardín
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Elegant Suites Westlake Hanói
Elegant Suites Westlake Apartotel
Elegant Suites Westlake Apartotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Elegant Suites Westlake?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.

¿Elegant Suites Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elegant Suites Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Elegant Suites Westlake?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Elegant Suites Westlake?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).

¿Elegant Suites Westlake ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Elegant Suites Westlake?

Este apart-hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a 10 minutos a pie de Lago Tay y Centro comercial Syrena. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Elegant Suites Westlake

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

7.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 423 de 644 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 644 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 644 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 644 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 644 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de todo el staff fue sobresaliente y nos facilitaron la estancia.
Se hospedó 25 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

frederick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Excellente, próximo viaje en Hanoi iremos al mismo hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

jan g, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación!

Muy buen hotel, con un excelente gymnasio, restaurante y piscina, cerca del centro de Hanoi y el aeropuerto. El personal es muy dedicada y gentile.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Esperaba mucho más

No me parece un hotel de cinco estrellas,no hay televisores en las habitaciones , no había servicio de maleteros ,un desayuno muy regular

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodo, excelente servicio, zona tranquila

Muy buen hotel, buen servicio, muy comodo. Esta ubicado en zona mas moderna, relajada.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel

El hotel tiene bueas instalaciones, una suite muy completa. El personal del hotel muy amable y servicial. El desayuno bueno, con diferentes opciones. En general muy contents en nuestra estadia

10/10 Excelente

Sungjae, Incheon

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Yong Min, song pa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Arun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spacious room, very comfortable bed. Excellent breakfast, very courteous staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

mukangandu

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I booked a 2 bedroom apartment for a family of 4,but when we got there we were charged extra for the kids which did not make sense to me because we did not exceed the number of the room capacity. No proper explanation was given,we only paid because it was late kids were tired we just wanted to check in and rest.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I have stayed at Elegant Suites for many years now and if anything it continues to improve. The facilities including restaurant, gym, swimming pool and spa are uniformly excellent. The gardens are beautiful and Jenny and all of the staff cannot do enough to assist with any query or request. Obviously there is a lot of construction work presently underway in the local area but Elegant Suites is an Oasis from all all of that and once inside the complex you would hardly know. I would not stay anywhere else in Hanoi and unreservedly recommend. James Collins
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lithesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were extremely helpful and accommodating. The room itself was very clean and well maintained with adequate ammenties.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaesun Kim Carl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice place to stay. Well looked after by Adam.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yusuf

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a very nice stay at Elegant Suites Westlake. It’s a clean , well maintenance hotel with impressive breakfast. Kevin, Adam and all the rest of the staff were friendly, helpful and professional. I highly recommend this hotel to anyone who wants to stay in Westlake area in Hanoi.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

SARA

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Even though the hotel knew that a planned very noisy renovation was in progress our room was booked without any mention whatsoever of this. Our few days were totally ruined and having the staff just say sorry and not really do anything about it was eventually infuriating. Another complaint is that we had paid extra for a "garden view" but found we were on the wrong side of the hotel and were in fact next to a huge and active building site. The drilling and hammering in the hotel was nothing to do with this. An added extra though! On arrival in our room we were annoyed to hear loud drilling and hammering. There was no possibility of relaxing or sleeping. We immediately asked to move and were promptly moved to another room which seemed quiet, but we later realized that was because the works had finished for the day. I made the point that this hotel was chosen in the hope that it would be a quiet place for my husband to relax and sleep during the day as he had been travelling for four days. Long flights with attendant checking in, baggage etc etc. Across time zones from GMT -4 to GMT +7 with only a few hours break. Obviously exhausting. The next morning we were woken with loud drilling and banging which persisted during the day, no chance of sleep so we went out. Having only booked in for two complete days of peace it was very awkward to find another hotel with basically no notice.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ståle

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Staied 7 nights on the upper floor. Large well equipped room. Hard bed - as I like it - with high quality fabrics. Foajé with quality art on the walls.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kayoko

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
スタッフの笑顔とホスピタリティに癒しをもらいました^_^ お部屋は広く清潔、朝食もとてもおいしいです。 帰りの搭乗の関係で、早朝のチェックアウトでしたが、持ち帰りの朝食を準備してもらいました。 今度は家族でぜひぜひ再訪したいです。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KARINA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fabulous hotel with amazing staff and facilities. Although this hotel is about 2km from the old quarter don’t let this put you off! Download the grab app and use taxis. We moved here after a very bad experience with a hotel in the old quarter and we are so pleased we did. From the size of the room to the amazing staff ( and breakfast Choices) you won’t be disappointed staying here. By Westlake, there are wonderful restaurants, views and beauty spas walking distance from the hotel. Particular praise to the reception staff and Truc Quynh in the restaurant who made us feel like VIPS.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Roumaissa

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jian

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Quoc-Anh

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Clean room, nice premise and good breakfast
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fantastic the staff are amazing and the hotel is beautiful
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kaori

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
掃除も行き届き、ご飯も美味しく、快適に過ごせました‼️また泊まりたいです‼️
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

HIROYUKI

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
キッチンあり ドラム型乾燥機あり
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lloyd H

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Room was clean and staff great. Adam was very helpful and friendly. Helped us with bookings, taxi, …
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025