GM Premium Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Galería de fotos de GM Premium Hotel

Entrada interior
Video realizado por la propiedad
Suite ejecutiva, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Desayuno buffet incluido todos los días
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Con una ubicación cercana a Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long, GM Premium Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Solar Sky Bar, ofrece comidas, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Family Connecting Room with Balcony

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Suite, Terraza, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación de luna de miel, vista a la ciudad (Honeymoon Suite City View Room)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Window Double or Twin Room

9.2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Suite ejecutiva, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Balcony Double or Twin Room

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Suite Premium (GM)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

GM Premium Hotel se encuentra en el centro financiero de Hanói. Museo de la Prisión Hoa Lo y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Ciudad imperial de Thăng Long y Templo de la Literatura. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Mercado Dong Xuan. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.
Sección del mapa
41 Hang Bong Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Dong Xuan - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 14 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Phở Gà Nguyệt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mỳ Phố - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hanoi Garden - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tung's Kitchen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

GM Premium Hotel

Hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Museo de la Prisión Hoa Lo, GM Premium Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con masajes, aromaterapia y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Solar Sky Bar, ofrece comidas, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y botones
  • Salón de fiestas, no se permite fumar en la propiedad y salas de juntas
  • Tienda de regalos, muebles de exterior y salas de tratamientos de spa
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 56 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Regaderas tipo lluvia, bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, focos LED y servicio de limpieza diario

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Solar Sky Bar
  • VIET Restaurant Hang Bong

Actividades

  • Gimnasio
  • Piano
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 305 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 577000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 0108162750

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

LeaH Silk Hotel
GM Premium Hotel Hotel
GM Premium Hotel Hanói
GM Premium Hotel Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en GM Premium Hotel ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿GM Premium Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en GM Premium Hotel ?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en GM Premium Hotel ?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en GM Premium Hotel ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿GM Premium Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 577000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra GM Premium Hotel ?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Old Quarter, a 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Museo de la Prisión Hoa Lo. Mercado Dong Xuan y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 14 min caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 17 min a pie.

Opiniones de GM Premium Hotel

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 297 de 331 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 331 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 331 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 331 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 331 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco de Borja

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio de 10

Resalto la buenísima atención y servicio del personal dle hotel, es excelente tanto en la recepción como en el restaurante. A la llegada, la bienvenida es muy personalizada y atenta. Hotel en buena ubicación y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción para hospedarse en old quarter

El servicio fuera de lo normal, extraordinario, ubicación excelente, comodidad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Pau

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio y trato excelente

Hotel muy centrico con un trato exquisito. Muy amables en todo momento. Viajo por negockos y sin duda repetiré en el próximo viaje.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We highly recommend this hotel. A very friendly staff that outdoes itself to make your stay perfect. Great location in the old quarter of Hanoi which is an excellent starting-point to explore the city. Food is excellent and a big choice for breakfast. Would book this hôtel again without any hesitation.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The GM Premium was the perfect place to stay for exploring the old quarter of Hanoi! The staff were super friendly & helpful! I would recommend this hotel if you are wanting to stay in the old quarter. Thank you!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kerstin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at this hotel was excellent - from the very beginning to the end. Firstly, airport pick-up and drop-off was arranged and executed easily as well as efficiently. Secondly, I've received such a warm and professional welcome at the hotel which still amazes me. The same applies to when I checked out. Thirdly, my room was in great condition and most importantly clean. House keeping works fast and thoroughly everyday. Fourthly, extra facililties like the pool are a great feature - I was able to cool off in between my busy daytime activities, which seemed absolutely necessary considering seasonal temperatures. Lastly, staff is amazing - from reception desk to restaurant, everybody goes out of their way to accommodate you. Considering how much you pay for your stay and what you actually get for your money, I suggest tipping generously. Especially since there will be one person assigned to you who makes sure that you're having a great stay. 10/10!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Patrizia, Saronno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buon albergo, in posizione strategica per diversi punti di interesse. Break-fast varia e di buona qualità. Camera tripla comoda e letti ben fatti, con dotazione di acqua, accappatoio e ciabatte. Condizionatore un po’ rumoroso.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Camille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comme la première fois, accueil impeccable et au petit soin par le personnel toujours disponible et efficace. La chambre est confortable, l'hôtel bien situé a 5 minutes à pied du lac dans le vieux quartier. Bref chaude recommandation !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Camille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambres communicantes super propre et bien équipées, bien placé dans la vieille ville de Hanoï où l'on peut tout facilement faire a pied. Personnel particulièrement attentif, réactif et proactif à nos demandes. Super adresse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Katrina, Fremont

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What makes this property stand out is the fact that their service was out of this world. No notes. From entering to exiting, they held our luggage even offered a shower. As we left, they gave us free tea to enjoy. They crossed the street with us and made us feel like home all the way through. The facility itself was amazing with plenty of amenities and a generous offering for breakfast every day. The location was excellent as we only had to walk maximum 10 minutes to where we needed to go highly recommend!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ronnie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very helpful and friendly. Breakfast spread was fantastic and we’d stay again, next time we visit!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael, Rancho Palos Verdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff showed amazing hospitality at this hotel. Always very pleasant and willing to help. Breakfast was excellent. The pool was quite small but refreshing. Great location to see the Old Quarter attractions. After spending a few hours out in the chaos of Hanoi, the hotel was welcome relief to come back to. Street noise is completely blocked out. Overall excellent particularly the front staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Nenita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and good customer service!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

stephen

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The experience here was next level, everything about this establishment is first class , especially all the staff , they help you with everything and anything including where to go and restaurants to eat at. If you are going to stay in Hanoi - stay here you won’t find better
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vladimir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is amazing! The beds are comfortable, very clean and surprisingly quiet. The breakfast is the best we had so far, with a lot of options, juices, fruits, hot dishes. Everything you may want.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Julia, Elk Grove

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel was beautiful and the customer service was outstanding. Our host, Grace, was very attentive to our needs. They checked in with us daily. I loved the breakfast buffet, and the rooftop bar had great views. It’s a great location for the Old Quarter and getting picked up for tours. Would stay here again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David, Stratford

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A Hidden Gem with World-Class Service – My Favorite Hotel Anywhere I rarely write reviews, and even less so with this level of enthusiasm—but the GM Premium Hotel in Hanoi has truly earned it. I’ve had the privilege of staying in some of the most luxurious hotels around the world—from the Fairmont to the Four Seasons and the Ritz-Carlton. Yet, none have left the mark that this boutique hotel in Hanoi’s Old Quarter has. The location is vibrant, bustling, and deeply authentic—right in the heart of the Old Quarter. Yes, the area can be a bit chaotic, with its maze of street vendors, cafés, and shops—but that’s part of its charm. And best of all, it’s incredibly walkable, placing you within minutes of everything Hanoi has to offer. Now, to the heart of my review: the service. This is, hands down, the best service I’ve ever experienced anywhere in the world. From the moment I arrived until the day I left, I felt like I was the only guest in the hotel. Every detail was cared for, every request anticipated. A very special thank you to Lily—elegant, attentive, and genuinely kind. She went above and beyond every single day, making my stay feel not just comfortable, but truly personal. And she wasn’t alone. The entire staff is simply exceptional. Polished, thoughtful, and gracious in every interaction. Honestly, the Ritz and the Four Seasons could take notes here—this is what five-star service looks like. The rooms were spotless and comfortable, the location perfect.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, staff were amazing, rooms were spacious clean and couldn’t hear outside noise Would def recommend and if we return to Hanoi will stay there again 5 stars for our stay Thankyou Gm premium and the staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gisele, Cary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service! Ms Lyly Nguyen was our host and she was great! She went above and beyond to make sure we were comfortable and well-taken care of! Overall, great experience, we totally recommend this hotel, you won’t regret it!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels I've ever been to, staff are amazing, location perfect, just superb
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sharni

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff and accommodation was fabulous
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nadine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great stay at this beautiful hotel!! The location was amazing: directly within the old quarter. Nevertheless, the rooms were still quiet, perfect for relaxing after a whole day on tour. But what stood out most was the staff. Always friendly, super helpful and highly attentive. Big thank you also goes out to our amazing host Nguyễn Thơm. She was always there for us, answering questions and supporting us with our requests. THANK YOU ❤️
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jacques

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Séjour court mais très bien quartier moyen Hôtel étonnant dans le quartier
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025