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Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Lago Hoan Kiem

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Exterior
Diseño del edificio
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Habitación, vista a la ciudad (Suite City View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Se sirven desayunos, comidas y cenas
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la ciudad (Suite City View)

Habitación, vista a la ciudad (Suite City View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, vista a la ciudad (Suite City View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación doble Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación doble Grand | Vista a la ciudad

Habitación doble Grand

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales

Habitación Grand con 2 camas individuales | Vista a la calle

Habitación Grand con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Habitación económica | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación económica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi

Qué hay cerca

  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Hoan Kiem - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Catedral de San José - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 2 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪VOU CF 18B Tông Đản - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thai Holdings Tông Đản - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thưởng Trà - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafe Muối - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lý Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa, que te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, The Shii Kitchen, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen centro de negocios abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), salón de fiestas y salas de juntas
  • Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Personal multilingüe, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, japonés, español, vietnamita

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 4,651 opiniones
El precio actual es de MXN$637
MXN$723 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Shii Kitchen

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (50 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 600000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 500000 solo ida (hasta 18 años)
  • Cargo por cama extra: VND 600000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanói
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución de Vietnam y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 22 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 min a pie.

Opiniones de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 263 de 327 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 327 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 327 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 327 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 327 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper atención Espaciosa Full equipada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un staff de primera

La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfy property with all the neccesary services for staying (except parking, but not recommend drive in Hanoi anyway), staff friendly, easy to walk different places (however walking in Hanoi could be hard for the hot and humidity). Area is safe, banks and convenient stores too close, rooms spacious, use app for reservations it is not cheap do it in the hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Godofredo

Viaje familiar
Comfy and well located
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tanner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Because it is away from the street a little, its very quiet. You dont have to worry about traffic outside waking you up.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, friendly staff & comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

MARIJATI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location. Satisfiying breakfast. But inflexible checkin and checkout time.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

MARIJATI

It provides good breakfast. It is strict with checkin time.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kenichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルの設備は清潔で、スタッフは親切でした。朝食もおいしかったです。場所はホアンキエム湖の比較的近くで便利ですが、ハノイはどこに限らず、渋滞やバイクで、交通・移動が大変ではあります。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Akifumi

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very clean
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brett George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent value for the $$$. We have to travel back through Hanoi on our way to Danang and will stay here again. The hotel is in a banking and corporate area, so there are police everywhere. A ten minute walk to the Hipster/yuppie area.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not easy to locate but safe and worth the price.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

SATOSHI

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are all nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacques

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hébergement moderne magnifiquement situé près du vieux quartier français de Hanoï. Le personnel est efficace et sympathique
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, nice room and bathroom, varied bfast and staff gets out of their ways to help.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

isha

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pictures online are not reflective of current property
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Hung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff, good service
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jacques

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel neuf avec des commodités modernes
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Thomnai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Kim

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Became violently ill from breakfast. The “rooftop pool” is the size of a jacuzzi. The gym was also pretty bad. The hotel was down an alleyway. Just overall not what was pictured. Cannot recommend.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ian Hargrave

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, superb service in all aspects, from Alex and his team at reception, buffet breakfast and service there through to daily room cleaning service. Within walking distance to almost all major attractions around the lake
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ian Hargrave

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alex and his team at reception went out of their way to ensure that we were well looked after. Buffet breakfast and service was superb. Walking distance to the opera house, lake and old quarter. Many restaurants nearby.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025