Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se encuentra en el área de Old Quarter en Hanói, en la zona de entretenimiento y cerca del malecón. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de Hanói
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
Qué hay cerca
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 3 min a pie - 0.3 km
Lago Hoan Kiem
A 7 min a pie - 0.6 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
A 12 min a pie - 1.0 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
A 13 min a pie - 1.2 km
Museo de la Revolución de Vietnam
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien - 2 min en auto
Cát Linh Station - 5 min en auto
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto
Restaurantes
Angelina - Italian Restaurant & Lounge
A 4 min a pie
Backstage
A 3 min a pie
Shamoji Robata Yaki Hanoi
A 3 min a pie
Nuoc Gao - Tra Chanh
A 3 min a pie
Pizza Mama Mia
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa, que te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, The Shii Kitchen, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen centro de negocios abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y sala de juntas
Botones, salas de tratamientos de spa y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, elevador y resguardo de equipaje
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 kilómetros
Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
The Shii Kitchen
Actividades
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Mesas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (50 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Bidet
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Mesas
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 700000.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 500000 solo ida (hasta 18 años)
Cargo por cama extra: VND 700000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Al 2 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa el 9 oct. 2026 serán a partir de $1,188 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Parque Ly Thai To y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 22 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.0
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 421 opiniones
10 - Excelente
328
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 421 opiniones
8 - Bueno
66
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 421 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 421 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 421 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Idis J Bravo
26 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y servicios
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel estupendo, staff agradable y buena localizacion
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un staff de primera
La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIEL
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper atención
Espaciosa
Full equipada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
19 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
idis
21 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, staff, Breakfast
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tom
2 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schönes, sauberes Hotel in Hanoi. Das Zimmer war groß genug, ein gutes Frühstück und einem kleinen jacuzzi auf dem Dach. Insgesamt hat das Hotel ein gutes Preis-Leistung-Verhältnis.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thi Yen
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, near all the tourist spots, easy to walk around, clean and bright room, quiet environment, comfy bed, good for business stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and friendly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felix
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, friendly staff, and a nice, quiet setting away from the busy street. The room was clean, the bathroom was modern, and breakfast was decent. The walls are a bit thin, so you can hear some noise from other rooms, but overall it was a very pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value and location.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jagminder
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you want to be near all the best places, this hotel is perfect. Close to old quarter and convenient.
Great staff. Very clean. Welcoming.
Highly recommend
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Baljit
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Make more good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
tamaki
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Comfortable room, helpful staff, nice breakfast.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenny
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kwan Ming
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy and clean room, good location, fair breakfast, comfy and clean bed, good air-con, everything is fine except the hot-water shower was not working, plenty of good restaurants around, easy walk to Hanoi scenic spots
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monique
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly and helpful
Quiet and clean room
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel. Staff were very attentive and Jenny on Reception was particularly helpful. The room was clean and had everything we needed. There is a bar on the roof terrace which is nice to sit at in the evening with a drink. There is also a jacuzzi but we didn't use it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iain
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After a poor experience at another hotel in Hanoi, this hotel ticked all the boxes. Clean, friendly and helpful staff and a lovely breakfast
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Average hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
CHUN ZHANG
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TOMAS
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localização boa, atendimento ótimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hannah
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here overnight as we were passing through Hanoi from Sapa to Ninh Binh. We chose this hotel because it’s walking distance from the Sapa express bus stop in Hanoi. We were able to walk with our suitcases there without issue.
Enjoyed our stay. Bed was comfy and the room itself was perfect for what we needed. In fact they gave us a free upgrade which was incredibly kind. The breakfast buffet was yummy too and they offered soy milk as an alternative which I was incredibly grateful for.
More than happy to stay here again. Staff were excellent and extremely helpful.