Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Exterior
Habitación, vista a la ciudad (Suite City View) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Pasillo
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Diseño del edificio
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama King size

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, vista a la ciudad (Suite City View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Grand

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación económica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Grand con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Suite estudio de lujo

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi

Qué hay cerca

  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Hoan Kiem - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Catedral de San José - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 2 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Hudson Rooms - ‬A 3 min a pie
  • ‪Circle K Trần Quang Khải - ‬A 1 min a pie
  • ‪VOU CF 18B Tông Đản - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hibana by Kōki - ‬A 3 min a pie
  • ‪Backstage - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa, que te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, The Shii Kitchen, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen centro de negocios abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y sala de juntas
  • Botones, salas de tratamientos de spa y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Shii Kitchen

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (50 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 700000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 500000 solo ida (hasta 18 años)
  • Cargo por cama extra: VND 700000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanói
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Parque Ly Thai To y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 22 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 min a pie.

Opiniones de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 282 de 347 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 347 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 347 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 347 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 347 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper atención Espaciosa Full equipada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un staff de primera

La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfy property with all the neccesary services for staying (except parking, but not recommend drive in Hanoi anyway), staff friendly, easy to walk different places (however walking in Hanoi could be hard for the hot and humidity). Area is safe, banks and convenient stores too close, rooms spacious, use app for reservations it is not cheap do it in the hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Godofredo

Viaje familiar
Comfy and well located
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Daniel Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is no words to describe the staff professionalism, attitude and amazing service!! Indeed it exceeded by far our expectations. Special thanks to Lisa at the front desk, Quan Dinh the tour specialist and a friendly hug to Leu which served us amazing Negronis at the rooftop bar!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Huan, Alexandria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best value. Room is clean and efficient. Staff are friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ronald, Baltimore

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nadimul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In New York, this would be 1-2k/night. Beautiful hotel, great rooftop, awesome staff, decent buffet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Henry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Giselle

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay, lovely staff, great location. I was upgraded upon arrival, room was spacious and bathroom very modern. I slept so well! Gym on rooftop was small, but had everything you need. Breakfast was amazing! Large selection of dishes including usual breakfast items as well as more brunchy options like grilled chicken, noodle soups, stir fried veg, salads, and fruit. Staff were all so kind and lovely. Great location, walkable distance to all cool things around Old Quarter. 10/10 would recommend!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay Mr Thomas was excellent
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

takeuchi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
アーリーチェックインは、別途70万ドン必要と言われました。旧市街からは少し離れているけれど歩ける距離です。部屋はコンパクトで清潔に保たれています。トイレとシャワーは別ですが、シャワーの方はしっかりドアを閉めていても、下から水が出て部屋の方まで入って来てしまうので、多少の工夫が必要。壁が薄いのか、廊下のしゃべり声など影響あります。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

KENJI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
初のベトナム、1人旅行で使用しました。 建物も綺麗で特に不便は感じなかったです。 コンビニも歩いて2分くらいで、便利。 毎日ルームクリーニングでミネラルウォータ貰えました。 洗面所付近にだけコバエ?米粒くらいのがちょくちょくいました。潔癖の人は気になるかもですが、洗面所と寝室をカーテンで仕切れたので、自分はこれくらいなら許容範囲かなって感じです。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rina

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thao

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TACHIH

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Tanner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Because it is away from the street a little, its very quiet. You dont have to worry about traffic outside waking you up.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, friendly staff & comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025