Ir a la sección principal de la página

HOTEL du LAC SIGNATURE

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
El precio actual es de MXN$2,512
MXN$2,848 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Imperial, Internal Window)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Imperial, Internal Window)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Colonial, Internal Window)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Colonial, Internal Window)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad (Indochine)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad (Indochine)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista a la ciudad (Metropole, French Balcony)

Suite, balcón, vista a la ciudad (Metropole, French Balcony) | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite, balcón, vista a la ciudad (Metropole, French Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la ciudad (Prestige Suite)

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la ciudad (Prestige Suite) | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la ciudad (Prestige Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista a la ciudad (Heritage, Railway View)

Vista a la ciudad

Suite, balcón, vista a la ciudad (Heritage, Railway View)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, Terraza, vista a la ciudad (La Gare, Railway View)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite Prestigio, Terraza, vista a la ciudad (La Gare, Railway View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas (Cua Dong, Internal Window)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación, habitaciones conectadas (Cua Dong, Internal Window)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama King o 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas, vista a la ciudad (Railway)

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación, habitaciones conectadas, vista a la ciudad (Railway)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama King o 2 camas King
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
21-23-25 Cua Dong Street, Hoan Kiem Ward, Hanoi, Hanoi, 111200

Qué hay cerca

  • Mercado Dong Xuan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Calle del tren - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San José - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Phở Gia Truyền Bát Đàn - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bia Hơi Hà Nội - ‬A 2 min a pie
  • ‪Maison 1929 Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Phở Xào Phú Mỹ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bún Chả Nem Rán 41 Cửa Đông - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

HOTEL du LAC SIGNATURE

Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación a corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, HOTEL du LAC SIGNATURE te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Consiéntete con reflexología, masajes de tejido profundo o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, La Maison Spa Signature. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como 2 cafeterías y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Valet parking (con cargo), caja de seguridad en la recepción y botones
  • Café o té en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y espacios de coworking
  • Salón de fiestas, salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 80 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas con efecto memoria y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Barras de apoyo en la regadera y regaderas manuales
  • Smart TVs de 45 pulgadas con canales por cable
  • Café instantáneo/té gratis, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca al aire libre
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 614 opiniones
El precio actual es de MXN$1,367
MXN$1,550 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 250,000 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (VND 250,000 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 50 m²

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (89 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Entrada con 3 escalones
  • Escaleras con barandal (119 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (89 cm de ancho)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Pantuflas

Entretenimiento

  • Smart TV de 45 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 05:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de octubre de 2025 y el 10 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 1200000.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: VND 250000 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 250000 por noche (a 50 m)
  • Cargo por cama extra: VND 1200000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HOTEL du LAC SIGNATURE?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL du LAC SIGNATURE?

Al 18 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL du LAC SIGNATURE el 9 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,512, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿HOTEL du LAC SIGNATURE acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL du LAC SIGNATURE?

El estacionamiento con valet parking está disponible por VND 250000 por día.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL du LAC SIGNATURE?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL du LAC SIGNATURE?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL du LAC SIGNATURE?

Este hotel de lujo se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Calle comercial Hang Ma y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Catedral de San José también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones de HOTEL du LAC SIGNATURE

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 29 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Excellent staff extremely helpful. Hotel was not yet fully operational. Mild criticism is that “interior view” is a little bit of an overstatement effectively there is no window. (A “window” showing a featureless narrow shaft cannot honestly be described as interior view. The room was very comfortable and completely clean
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ferdinand

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at Hotel du lac signature, a newly opened property in Hanoi’s Old Town, and was thoroughly impressed by the overall experience. The check-in process was very smooth, including an airport-transfer offer via mail in advance, and the staff were exceptionally attentive, polite, and courteous. They truly made me feel like a valued guest at all times. What stood out most was the consistently high level of guest recognition—several team members greeted us by name, which felt genuinely warm and personalized. Special thanks to manager Thomas and his team for their thoughtful care. The hotel’s location is central in the Old Town, with easy access to the "Silk-Road" and a wide array of dining options within walking distance. The iconic "Train Street" is also nearby, adding to the vibrant atmosphere of the neighborhood. Please note that the rooftop terrace and the second bar were not yet open at the time of our stay, but renderings suggest an exciting additional experience once they debut. Our room was spacious, clean, and well-appointed, with a comfortable bed, balcony with view over the old-town, ample lighting, and modern amenities including reliable Wi-Fi. Breakfast offered a very good mix of continental and local options, with fresh fruit and excellent coffee. The pool area provided a relaxing retreat after a long day of sightseeing. Overall, the service quality was exceptional, creating a calm and welcoming atmosphere that made us feel truly valued as guests.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marlon-William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and large room, bathroom is beautiful. Breakfast is great many good choices. Staffs are helpful, we enjoyed the pool warm water and clean. Happy to stay here again. Deserved 5 stars rate
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
One of the best hotel experiences I’ve ever had. Beautiful new hotel. Very clean, comfortable beds and an amazing breakfast is served. The indoor pool was heated and zen like. The spa massage experience was excellent. The staff all appear to be highly trained and have perfected service to their customers making everyone feel like a celebrity. Location is great and a two minute walk to train Street as well as other attractions. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Evie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an amazing experience at this hotel. The service was great and staff went above and beyond to accommodate us and make our stay comfortable. They even prepared us a lovely take away breakfast as we checked out very early for a morning flight. The room was very clean and modern. Really enjoyed our stay and I would definitely recommend if you are going to Hanoi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Savraj

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely staff who went above and beyond to make us feel welcome. Special thanks to Thomas, Rose ans Sarah who took very good care of us 🙏 It's a new hotel which is modern in aesthetic and facilities with excellent location close to local attractions and Rose is excellent at helping with travel and tour options which were affordable and well managed. Thanks again everyone for making our stay memorable 🙏🙏
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Zuleika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Thank you so much to the staff here at Hotel du LAC Signature for making our stay here such a delight. This hotel was aesthetically pleasing, extremely clean, and served high quality food for breakfast. My fiancé and I couldn’t stop taking photos-videos of everything. The employees here were so professional, patient, helpful, and genuinely interested in making sure we had an impeccable experience. Thank you once again, we will return here on our next trip to Hanoi!
The lobby and breakfast area
Egg coffee and Egg Benedict with salmon
A view of Hanoi from the breakfast area
Welcome drinks, thank you Lily my fellow matcha loving girl!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

hing wai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
新開幾個月，員工態度良好，設備足夠，值得推薦
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ayah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful, very clean and lovely interior design. Aiden was an amazing host, very hospitable and helped me with everything I needed :) I couldn’t recommend this hotel enough !! Must visit if coming to Hanoi ☺️
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a fantastic 10 days at this hotel. This was mainly due to the amazing staff team. All of the staff in every part of the hotel are exceptionally helpful, friendly and kind. Thomas the manager was always available and organised our trips to Halong bay and Ninh Binh. (Both were excellent). Our room was beautiful, very clean with a really comfortable bed and fresh fruit and bottled water provided every day. We really enjoyed our stay in Hanoi. Thank you!
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Sharlene, Hillarys

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Van

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I recently celebrated our 20th wedding anniversary, and choosing Hotel du lac Signature in Hanoi was one of the best decisions we could have made. From the very beginning, the service was impeccable. Even before our arrival, the hotel’s sales team responded promptly to every inquiry. We asked about airport transfers and traffic conditions, and they arranged everything seamlessly. They even sent us thoughtful recommendations for how to make our anniversary trip extra special. During our stay, we booked a Ha Long Bay tour through the hotel, which turned out to be one of the highlights of our entire journey. The arrangements were smooth, professional, and stress-free, allowing us to simply enjoy the experience. Every meal at the hotel was carefully prepared, beautifully presented, and full of flavor—truly making us feel pampered at every moment. The housekeeping staff also touched our hearts with their thoughtful preparation. They decorated our room with roses, arranged towel swans, and even surprised us with a beautifully presented cake. Walking into the room felt like stepping into a romantic dream, and we were both deeply moved by the effort and care. What touched us most was the warmth of the staff. At the end of our stay, the entire team came out to wave goodbye, take photos with us, and even offered us small gifts as a keepsake of our anniversary. It was such a thoughtful gesture, one that made us feel like more than just guests—it felt like being part of a
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay with Excellent service. We have traveled widely, but the service here went far beyond expectations. Even before reaching the hotel, the staff called our airport driver to ensure we were comfortable and informed about traffic conditions. On arrival, the team greeted us enthusiastically at the door—such a thoughtful touch after a long journey. Our anniversary was made even more special with a decorated room filled with roses, swan towels, and a lovely cake. Every detail showed genuine care and professionalism. HOTEL du LAC SIGNATURE is brand new, luxurious, and the perfect choice for a romantic stay in Hanoi.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL du LAC SIGNATURE is without doubt one of the finest hotels I have experienced in Asia, and the fact that it has only just opened makes it even more impressive. Everything feels brand new—polished interiors, spotless rooms, and a design that combines modern luxury with subtle charm. Beyond the facilities, it was the hospitality that left the strongest impression. On my birthday, the front desk team surprised me with a cake and gathered together to sing. It was such a thoughtful gesture that brought genuine emotion and made my stay unforgettable. These personal touches are what elevate a hotel from simply “good” to truly extraordinary. The breakfast each morning was delicious, with plenty of variety and beautifully presented dishes. Every staff member I encountered was professional, kind, and always smiling. The location is unbeatable—right in the Old Quarter, close to the famous Train Street, yet perfectly quiet once you’re inside. This hotel proves that luxury is not only about the building or the décor, but also about the way people make you feel. Here, I felt cared for, celebrated, and at home.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying at HOTEL du LAC SIGNATURE was a highlight of my trip to Vietnam. Tucked right in the center of Hanoi’s Old Quarter, the location could not be more convenient—just steps away from the Colorful Train Street, markets, and cafés. Yet once inside, the hotel feels like a peaceful sanctuary, with absolute quiet and a sense of refined luxury. The hotel is brand new, and it shows. From the elegant lobby with its inviting fragrance to the spotless hallways and rooms, every detail feels fresh and pristine. My room was spacious with French Balcony, beautifully designed, and extremely comfortable. The facilities covered everything a traveler could need, from excellent breakfast service to attentive concierge support. What truly sets this property apart is the service. The staff here are remarkable—polite, professional, and sincerely warm. Every time I entered or left the hotel, they remember my name & I was greeted with a bow and a smile, small gestures that made a big difference. It felt as though the team genuinely cared about my experience, not just as a guest, but as a person. For a newly opened hotel to already deliver such a high level of service and comfort is rare. This is a hidden gem, and I would recommend it without hesitation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025