6/10 Aceptable
ココチャン, 東京
17 abr. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad
旧市街の散策には便利
ココチャン
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Hanoi Crystal Hotel
Propiedad de 3.5 estrellas
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Opiniones
7.87.8 de 10,
Buena
Servicios principales
- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Servicios ejecutivos
- Bar
Opciones de habitación
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Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación superior (With Window)
Habitación superior (With Window)
- 23 metros cuadrados
- 1 habitación
- 2 personas
- 1 cama matrimonial
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Habitación Deluxe (Late Check Out till 2:00pm)
- 28 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama matrimonial o 1 cama individual
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Habitación familiar
- 38 metros cuadrados
- 4 personas
- 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 2 camas matrimoniales
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Habitación triple (With Large Window)
- 30 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King y 1 cama individual o 3 camas individuales
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Información de la zona
Hanoi Crystal Hotel se encuentra en un río en Old Quarter, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Viajas con niños? No te pierdas Calle de la Comida Tong Duy Tan, o asiste a un evento o partido en Estadio de Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
Qué hay cerca
Lago Hoan KiemA 3 min a pie - 0.3 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang LongA 5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de HanóiA 7 min a pie - 0.6 km
Puerta histórica O Quan ChuongA 8 min a pie - 0.7 km
Teatro de la Ópera de HanoiA 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
- Estación de tren de Hanoi Long Bien - 17 min a pie
- Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 37 min en auto
Restaurantes
- Bia hơi Lan Chín 22 Hàng TreA 1 min a pie
- Bún Ngan 87 Nguyễn Hữu HuânA 1 min a pie
- The Gourmet CornerA 3 min a pie
- Aha CafeA 1 min a pie
- Chân Gà Rang MuốiA 1 min a pie
Información de la propiedad
Hanoi Crystal Hotel
Este hotel para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, Hanoi Crystal Hotel te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Dentro de las instalaciones, su restaurante sirve especialidades de cocina internacional. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
- Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
- Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y área con computadoras
- Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y periódicos gratis
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hanoi Crystal Hotel cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
- Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
- Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
- Áreas de descanso independientes, refrigeradores y microondas (previa solicitud)
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4.0 de 10, 5 opiniones
4.0
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Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
- Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
- Traslado desde la estación de tren (con cargo)
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
- 1 bar o lounge
- 1 cafetería/café
- 1 restaurante
- Café y té en áreas comunes
- Snack bar o deli
Actividades
- Compras
- Renta de bicicletas
- TV en áreas comunes
Para familias
- Cama extra/plegable (con cargo)
- Habitación separada
- Habitaciones insonorizadas
- Lavandería
- Microondas (previa solicitud)
- Refrigerador en la habitación
- Servicio de cuidado de niños en la habitación
- Snack bar o deli
Servicios generales
- Caja de seguridad en la recepción
- Lavandería
- Periódicos gratis en el lobby
- Resguardo de equipaje
- Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
- Asistencia para tours y compra de boletos
- Botones
- Organización de bodas
- Servicio de lavandería o tintorería
- Servicio de limpieza (diario)
- Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
- Área con computadoras
Exteriores
- A la orilla de un lago
- Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
- Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Elevador
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
- 1 edificio
- 9 pisos
- Año de construcción: 2011
- No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
- Cama extra/plegable (con cargo)
Baño
- Amenidades de baño de diseñador
- Baño privado
- Batas
- Pantuflas
- Regadera tipo lluvia
- Se ofrecen toallas
- Secadora de cabello
- Tina y regadera separadas
Entretenimiento
- TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
- Botella de agua gratuita
- Cafetera y tetera
- Microondas (previa solicitud)
- Minibar gratuito (con artículos limitados)
- Refrigerador
- Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
- Aire acondicionado
- Área de descanso independiente
- Escritorio
- Habitaciones insonorizadas
- Llamadas locales gratuitas
- Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: VND 225000
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: VND 225000
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 720000 por vehículo redondo.
- Cargo por check-in anticipado: VND 225000 (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por check-out después del horario establecido: VND 225000 (sujeto a disponibilidad)
- Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
- Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Hanoi Crystal Hotel Hotel
Hanoi Crystal Hotel Hanói
Hanoi Crystal Hotel Hotel Hanói
Preguntas frecuentes
¿Hanoi Crystal Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Crystal Hotel?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi Crystal Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por VND 225000 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hanoi Crystal Hotel?
El check-out es a las 12:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por VND 225000 (sujeto a disponibilidad).
¿Hanoi Crystal Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 720000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi Crystal Hotel?
Este hotel para toda la familia de Hanói se encuentra en un río, a 5 minutos a pie de La Galería del Barrio Antiguo y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 17 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Hanoi Crystal Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
8.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 87 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 87 opiniones
8 - Bueno
26
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 87 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 87 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 87 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
8/10 Bueno
peku, pirkanmaa
9 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
peku
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Love
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
不錯的飯店
地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好，有機會再入住
Love
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
4/10 Malo
sean, alberta canada
18 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice location that's about all
On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
sean
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
8/10 Bueno
Jevon , Penang, Malaysia
16 jul. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice budget hotel
The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids.
Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
Jevon
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Fiona
28 abr. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Family Stay in Hanoi
Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.
Fiona
8/10 Bueno
バンビ, ＪＡＰＡＮ ＯＳＡＫＡ
24 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
旧市街地にあって食事は便利です 近くにスーパーもあります
料金以上のサービスです フロントの対応もいいですね 朝食もＯＫです
ホテル自体も客室もとても古いでした。日本語は少し通じました。
バンビ
6/10 Aceptable
Ingrid
14 mar. 2017
Ingrid
8/10 Bueno
Judith
4 feb. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Nice
The staffs are friendly and accommodating. Location is great!
Judith
4/10 Malo
Ngoc
3 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ngoc
6/10 Aceptable
Robert, Australia
28 ene. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Hotel with English speaking staff.
Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.
Robert
8/10 Bueno
s, tokyo
21 dic. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Room was too old!!!
Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.
s
6/10 Aceptable
Kai
29 nov. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
the room is clean but floor isn't.
staff is friendly, breakfast also good.
i may book a higher level room for outside facing window.
Kai
8/10 Bueno
karine, bordeaux
11 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hôtel très bien placé, accueil excellent
cet hôtel est très bien placé, tout près du lac .
le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)
karine
10/10 Excelente
Akira, 日本
7 ago. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
立地よしでスタッフはとてもフレンドリー
評価5はコストとクラスを旅行目的で考慮した評価です。
（セールで一部屋2000円で宿泊。一人あたり1泊650円を考えると最高でした。）
3名でトリプルを予約。
朝から深夜まで出かけていたので朝食と寝るだけの利用。
ホテルでユックリしたい方は4星以上を選択下さい。
シングルベッド3台で日本のビジネスホテル程の広さ。
ベッドの硬さも問題無し。
トリプルルームはエアコンが2台と扇風機も有り、暑い日でも問題無し。
金庫/冷蔵庫/ポット/CDプレーヤー/ドライヤー
アメニティー（歯ブラシ含）と一通り揃っていました。
タオルも人数分毎日交換されていました。
風呂とトイレが綺麗でしたがシャワーの水圧は強く有りません。
バスタブにカーテンが無い（半分ガラス囲い）ので
シャワーの向きを注意しないとトイレがぬれてしまいます。
お湯はかなり高温迄出たので、冬場も問題なさそうです。
バスタオルは問題ありませんが、中タオルが少しボロボロ
神経質な人は持参を推奨します。
大通りを入った場所なので、車の騒音は少し多くホテル前は渋滞しがち。
トリプルルームは7階でしたが
エレベータは6階迄です。
ポーターが荷物を運んでくれるので問題無し。
英語は必須ですが、中学英語程度の私でも
十分に会話を楽しめ、ベトナムで気に入った食べ物とか
お奨めの店とかとにかく楽しませてくれる。
朝食はビュッフェとオーダ形式
メニューは無いのですが、目玉焼きやフォーを頼むと作ってくれました。
フォーも美味しかったです。
早朝出発を伝えると朝食弁当とウェックアップコールと
気を利かしてくれました。
（折角ですが残金のドンで空港で食べるので断りました。
空港は出国審査前でバインミーが4万ドン（町中で2万ドン）
出国審査後は同じ店で6ドルなので審査前がお奨め）
Akira
10/10 Excelente
Magnus, København
5 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
God kvalitet til prisen
Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel.
Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen.
Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter.
Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales.
Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.
Magnus
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Bevis, Hong Kong
6 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well-located budgetable hotel with nice staff
We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights.
Our stay was pleasant with extremely friendly staff.
Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience.
Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc.
Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.
Bevis
10/10 Excelente
joy, philippines
4 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service, big room, big toilet
Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.
joy
2/10 Terrible
여행자, 한국
22 jun. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
최악의 호텔
예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요
여행자
8/10 Bueno
samuel, quebec
14 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel exceptionnel
Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.
samuel
6/10 Aceptable
yosshi-, Nago
26 abr. 2016
Le gustó: Servicio y personal
市内見学には好都合
ホテルのスタッフの人柄がとても良い。朝食が美味しい。が主な印象です。とてもコンフォータブルなところがよかったです。
yosshi-
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ห้องพักดี อาหารใช้ได้ ใกล้ที่ท่องเที่ยว โรงแรมใกล้กับถนนคนเดิน สามารถเดินรอบๆ ได้ และโรงแรมเตรียมแผนที่ให้ด้วย
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay in the Old town of Hanoi
The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day!
I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
IOANNA, Greece
24 mar. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Central, friendly staff but in poor condition
Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.