Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa se encuentra en Old Quarter, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
35 Hang Quat Street, Hang Gai Ward, Hanoi, 100000
Qué hay cerca
Calle Hang Gai
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien - 14 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 44 min en auto
Restaurantes
Hoa quả dầm Hoa béo
A 2 min a pie
phở gà 26 Hà Trung
A 1 min a pie
Phở Gà Hàng Hòm
A 2 min a pie
Gau Coffee & Bakery
A 3 min a pie
Bún Chả Hàng Quạt
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa
Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
Con una ubicación cercana a Catedral de San José y Lago Hoan Kiem, Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa te ofrece desayuno buffet incluido, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como restaurante y snack bar o deli.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
Caja de seguridad en la recepción, café o té en el lobby y elevador
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 50 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
2 baño con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Armarios o clósets, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (VND 150,000 por noche); con descuentos disponibles
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (VND 150,000 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible entre semana de 06:30 a 09:30
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Spa con servicio completo
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Spa con servicio completo
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con enchufes bajos
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillos amplios para sillas de ruedas (150 cm de ancho)
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Puerta con cerradura baja
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Regadera para personas con discapacidad (150 cm de ancho)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
10 pisos
2 edificios
Año de construcción: 2020
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Remodelación de toda la propiedad: junio de 2023
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
2 baños privados
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Guías de restaurantes
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan gatos
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 400000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por estacionamiento techado: VND 150000 por noche
Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 150000 por noche (a 50 m, abierto las 24 horas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Hanoi Palm Premier Hotel&spa
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hotel
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hanói
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa Hotel Hanói
Preguntas frecuentes
¿Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos en la propiedad.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Al 13 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa el 25 abr. 2026 serán a partir de $984 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
El estacionamiento está disponible por VND 150000 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 400000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a unos pasos de Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 14 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.6
Servicios
9.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 36 opiniones
10 - Excelente
19
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 36 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 36 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 36 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 36 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Richard
Viaje familiar
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, staff were great, and great value for money.
Richard
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Maitrang
Viaje familiar
2 ene. 2026
Extremely Disappointing Experience -
My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely.
To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront.
What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident.
Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Maitrang
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Lam
Viaje familiar
20 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours.
I wrote back, asking for airport pick up.
Our family of 17 people. They wrote back no problem.
1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up.
No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up.
I booked arrange for our own airport pick up.
When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up.
You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure.
The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer.
When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused.
Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%.
All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change.
We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there.
But later we heard they talking to David.
We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Lam
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Dusting
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location
Dusting
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
YOSHIAKI
11 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
YOSHIAKI
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
BARRY
Viaje en pareja
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
BARRY
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
KAYE
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was very
KAYE
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Joseph
Viaje familiar
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Joseph
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
long, Fountain Valley
24 may. 2025
Good value for the price
long
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Caitlin Alina
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Caitlin Alina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Thi Hang Ni
Viaje en pareja
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Thi Hang Ni
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
hyunggyun
Viaje en grupo
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient !
I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
hyunggyun
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Prafull
Viaje familiar
31 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient.
The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly.
Worst experience ever and the property not maintained.
Prafull
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Kitamura
15 mar. 2025
Kitamura
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Thimann
Viaje familiar
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Thimann
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Sophie
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Merci
Sophie
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Charles'
13 nov. 2024
Charles'
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Yun Sheng
Viaje familiar
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yun Sheng
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
30 oct. 2024
Felicia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Fred
Viaje en pareja
14 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Fred
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
Viaje familiar
10 oct. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Here’s a toned-down version of the review:
“Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service.
The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from.
Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Felicia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Felicia
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Felicia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Anthony
24 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Anthony
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Stephan
Viaje familiar
10 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The location is very good
Stephan
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
seongsim
Viaje familiar
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones