Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hanoi Royal Palace Hotel
Propiedad de 3.5 estrellas
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Opiniones
8.68.6 de 10,
Excelente
Servicios principales
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- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
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Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 13:30
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 390000 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Preguntas frecuentes
¿Hanoi Royal Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi Royal Palace Hotel?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 13:30.
¿A qué hora es el check-out en Hanoi Royal Palace Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Hanoi Royal Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de VND 390000 por persona.
¿Dónde se encuentra Hanoi Royal Palace Hotel?
Este hotel se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Mercado Hang Da, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Red Moon Gallery también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 11 min caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 358 opiniones
10 - Excelente
195
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 358 opiniones
8 - Bueno
100
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 358 opiniones
6 - Aceptable
44
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 358 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 358 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 may. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bien
Hotel correcto calidad precio se corresponde bien lo único negativo es que mi habitación no tenía ventana al exterior algo que considero fundamental
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
catalina
7 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
Buen servicio, buena la comida excelente personal y bien ubicado. No tengo nada mas que decir al respecto.
catalina
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant stay
The service and the room were accetable given the price of the room.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 sep. 2015
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
2015ー09
色々なところで改装中のため建物の中に埃が多かった。風呂場のマットに完全な足跡あり。
場所は便利で、タクシーも迷わずに行ってくれました。
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 sep. 2015
Le gustó: Servicio y personal
ちょっとだけ路地に入った場所だけど、立派はいいと思います。
スタッフと親切でした。
3泊しまて、毎日違う朝食をチョイスしましたが全部美味しかったです。
また利用したいです！
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
long loi henry
12 sep. 2015
No le gustó: Condiciones de la propiedad
How much you've paid. How much you've got.
Location - good but there are a lots of hotels as option. Facilities - hot water for shower is not coherent temperature. (hot , warm , cold. as a loop). Just wonder why lobby air-con is turn to 31C and switch on fan at the same time. Outside temperature is 33C ! 咩價錢，咩質數咯～
long loi henry
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kazumasa
5 sep. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
値段それなり以下です。
着いた日はover bookingで他のホテルへ行かされた。マネージャーと従業員の折り合いが悪いらしく雰囲気が悪いです。WIFIがつながらないと言ったら、「すぐ従業員をよこします。」と、とうとう３日間着ませんでした。リクエストした部屋がなく、それについて理由も述べない。パスポートは時間をおいて２回も提示させられた。シャワーの水はけが悪くスリッパでのシャワーでした。今までハノイに泊って最悪でした。
Kazumasa
Opinión verificada
8/10 Buena
Seung Hwan
2 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
괜찮은 호텔.
저렴한 가격에 깨끗하고 직원들이 친절합니다.
다만 호텔 찾기가 조금 어렵습니다. 큰 길에 로얄 펠리스 호텔 2가 있으며,
이 호텔은 그 곳에서 좀 더 들어가 골목 내 위치하며, 조용하고 좋습니다.
(호텔 2 프런트에 물어보면 알려줍니다.)
호텔 입구에서 우측에 샌드위치 파는 곳이 있는데 꽤 맛있으며, 좌측으로는 괜찮은 쌀국수집과 커피숍이 있습니다.
Seung Hwan
Opinión verificada
6/10 Aceptable
akio
1 sep. 2015
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
スタッフは親切ですが…
繁華街に立地し、主要な観光ポイントに行くには便利。スタッフはとてもフレンドリーで好感を持ちました。ただ、いかんせん設備の古さは否めません。私が泊まった部屋は、シャワーが壊れていました。
akio
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 ago. 2015
Hôtel confortable bien situé - personnel aimable
Hôtel confortable et bien situé
Personnel aimable
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
namkyu
18 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I highly recommend this hotel.
I highly recommend this hotel.
The hotel staff are friendly and courteous.
Really Great for the price.
namkyu
Opinión verificada
8/10 Buena
hiroshi
1 ago. 2015
Le gustó: Servicio y personal
フロントスタッフ皆さん、とても親切でフレンドリーです。
１泊目は空調機故障で提携ホテルを紹介されましたが、そこまでも一緒に案内していただき、安心して宿泊できました。また帰りの空港までの足を常に気にしていただき、本当に良い思い出になりました。
hiroshi
Opinión verificada
8/10 Buena
Jacob
30 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place
Nice place with very clean and comfortable rooms! Friendly and helpful staff. Weren't particular fans of Hanoi in general so wouldn't return, but good place to stay if you're there!
Jacob
Opinión verificada
8/10 Buena
Lars
29 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Her er godt at bo
Hotellet ligger i det gamle kvarter i yderkanten. Det er et stille område. Kort afstand til alle ting. Servicen på hotellet er helt ok. Meget venlige og hjælpsomme staff, der ville os det bedste. morgenmaden fin, især kyllingsandwich.
Vi boede på 7. Sal med balkon, hvilket var rigtig godt. Vi kunne rigtig godt lide at sidde ude på balkonen og nyde Hanoi. Badeværelset var helt iorden. Absolut et hotel vi vil anbefale.
Lars
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dirk
27 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was really much better than expected
Unexpected GOOD. Nice room on upper floor with large balcony.
Dirk
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mason
9 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel at very good price
An all-around excellent hotel, with great manager and wonderful service. I stayed here for 2 night, plus a 2D1N trip to Halong bay at very good price (with the help of Ms Jennie via email), and everything was fantastic: The room was so cozy with a comfortable king-size bed, and from the bellboy to the receptionist - everyone was friendly and professional. I'd really recommend Hanoi Royal Palace hotel if you'd like to visit Hanoi on a budget!
Mason
Opinión verificada
10/10 Excelente
A.P.Chee
6 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good place to stay
Value for money, excellent service from staff,
Good location, very near to places of attraction. 5 to 10 minutes walk to Hoa Lo prison,
Next to it is the Hanoi Towers where there is a supermarket there.
A.P.Chee
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricky
28 jun. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
常宿にしています
便利な立地にあり、コストパフォーマンスが高いので常宿にしています。スタッフのサービスも良く、価格の割に部屋もきれいで不満はありません。
Ricky
Opinión verificada
6/10 Aceptable
daisy
26 jun. 2015
Le gustó: Limpieza
中心地の近くで活動しやすいロケーション
ホテルのスタッフも優しいベットメイキングもきれいただ残念なのは
ベットの上にあったクッションと枕が加齢臭のような匂いがあった。
それを除けば普通にきれいです、
daisy
Opinión verificada
8/10 Buena
Tien Anh
24 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
we stayed a night in HN. Hotel saild that their Wifi had problem and they transffed us to other hotel near it. the room was good, but water was weak and stuck. Room Cleaner enter room without checking customer. big minus for that thing.
Tien Anh
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricky
20 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
便利な立地でコストパフォーマンス高い
スタッフの対応も良く、便利な場所にありながら、値段が安くて良かった。欲を言えば朝食をもう少し良くして欲しいが、値段が安いのでこんなものか。次回も利用したい。
Ricky
Opinión verificada
8/10 Buena
XIAOMING
29 may. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
还不错
还不错，就是服务员有点贪小便宜
XIAOMING
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johan
21 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
The best hotel we have stayed in in Hanoi. The staff is very friendly and helpful, the breakfast is good and our room was very big. For the first time in Vietnam we enjoyed our hotel stay.
Johan
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
잊지 못할 하노이 여행.
호텔 직원이 매우 친절 하였습니다. 택시에서 내리니 호텔손님인걸 알고 짐을 들어주더군요. 전체적으로는 좋았습니다.