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Hanoi Royal Premium Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Hanói con acceso fácil a un centro comercial y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,021 MXN
$1,158 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 feb. - 5 feb.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior

9.6 de 10
Excepcional
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.6 de 10
Excepcional
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Royal

Habitación Royal | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Royal

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Royal

Habitación Royal | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Royal

10.0 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación (Day Use - 3 hours)

Habitación (Day Use - 3 hours) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (Day Use - 3 hours)

10.0 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Hanoi Royal Premium Hotel se encuentra en Old Quarter, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Mausoleo de Ho Chi Minh es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Jardín Botánico de Hanói.
Visita nuestra guía de HanóiSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
59 Phu Doan street, Old Quarter, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Catedral de San José - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Calle Hang Gai - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 14 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pasteur Street Brewing Company - ‬A 3 min a pie
  • ‪Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn) - ‬A 2 min a pie
  • ‪Âu Lac Family Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bún Đậu Mắm Tôm Cô Hoa - ‬A 1 min a pie
  • ‪the little plan - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Royal Premium Hotel

Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Catedral de San José y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, Hanoi Royal Premium Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y galería de arte. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina vietnamita que se encuentra en la propiedad, MJ ROYAL RESTAURANT, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como boutiques de diseñador and servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
  • Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hanoi Royal Premium Hotel cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Habitación Premium, balcón, vista a la ciudad | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación
Hanoi Royal Palace Hotel 2
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 3,789 opiniones
El precio actual es de $1,045 MXN
$1,185 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (VND 500,000 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • MJ ROYAL RESTAURANT

Actividades

  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Energía 100% renovable
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2025
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): VND 3000000 por adulto
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): VND 2500000 por niño de entre 7 y 10 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 450000 solo ida (de 6 a 10 años).
  • Cargo por servicio de valet parking: VND 500000 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

Avisos importantes

Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hanoi Royal Premium Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi Royal Premium Hotel?

Al 15 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hanoi Royal Premium Hotel el 4 feb. 2026 serán a partir de $1,021 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Royal Premium Hotel?

El estacionamiento con valet parking está disponible por VND 500000 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Royal Premium Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Royal Premium Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Hanoi Royal Premium Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Royal Premium Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Catedral de San José, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Mercado Hang Da y Teatro Tuong de Vietnam también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 14 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hanoi Royal Premium Hotel

9.8

Excepcional

9.4

Limpieza

8.6

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 972 de 1102 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 1102 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 1102 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 1102 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1102 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

carlos, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff muy atento todo el tiempo. Ubicación conveniente. El hotel bien, por lo que pagas. Cuarto pequeño pero funcional para estancia corta.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

TEDDY

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Antonio, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No es un 4 estrellas. Como máximo 2.5
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Carrion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena relación calidad-precio

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien pero no es de lujo

En las fotos se ve de lujo pero no es de lujo; en la noche está el señor de recepción dormido en el sofá con su almohada y todo; bien pero las chanclas del baño sucias y no daba sensación de lujo que parece en las fotos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rhegan

Viaje en pareja
Mid at best. We stayed in several hotels through out out stay in Hanoi. The room came with ear plugs if that is any indication. The employees were kind and helpful. Location was decent.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Adrian

Viaje familiar
We stayed in the family room on the top floor for two nights and in our personal opinion had issues with the room. To our surprise the lift in the building serviced every level except our one at the top. This caused issues needing to move large suitcases down two narrow flights of stairs which felt very precarious to us and was not a enjoyable experience. When we arrived we found ant activity was present in both the bedroom and bathroom area which made it hard to be comfortable in the room, which we reported to staff thereafter. To the staff's credit, they advised they would spray the room after the first nights stay, however we continued to find ants which affected the remainder of our time at this hotel. We had them crawling on us and even when getting into a taxi upon leaving the hotel we were picking them off the clothes we were wearing and our handbags. Please take this feedback positively to ensure any insect infestation in the building is addressed. In our personal opinion, we also found the breakfast at the hotel was basic and had a very minor offering, which is understandable due to the cramped space available. On two occasions I had to stop and get out of my chair midway whilst having breakfast to let people in and out of the building since part of the dining area and furniture was blocking an entryway into the hotel. We feel in our personal opinion that a guest should not have to do this or have this kind of experience at an expensive hotel such as this one.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, good breakfast, nice location, very hot shower.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lan Anh

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Inside Old Quater, excellent access to foods, gifts, pharmacies, public transportations ....
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Elton

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was decent
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Elton

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely Staff, room was clean and pleasant
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

An Mai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel location is down a busy street but easy to access everything within the old quarter. Small dining room for breakfast so on busy mornings had to wait a little bit to enter but had good food offerings. Staff were very friendly and attentive.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Andrea, LANE COVE

Hotel was clean and comfortable. Great to have a bathroom that didn’t leak water everywhere! Extremely good breakfast. The reason for four stars not five is that it was billed as a four star hotel. It was very basic and not really my idea of four stars.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

KAZUTOSHI

Viaje en grupo
スタッフの方が非常に親切でした。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, very helpful staff.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really good hotel in the heart of Hanoi, that’s within walking distance of Hoan Kiem lake. Great for exploring the best of what Hanoi has to offer.
Bedroom view
Desk
Bathroom
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Yuko

Le gustó: Servicios
スタッフはとても良かった。しかし、病院が目の前にあり早朝から夜遅くまでうるさくてあまり寝れなかった。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

yasuhiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
レセプションのスタッフが良かった。DAさん
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Thanh

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

TAI, ST LOUIS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

TAKAHITO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
スタッフは周辺地図でマーキングしながらお店の紹介をしてくれ感じがいい対応。 シャワーは水圧OKだがタイミングによりお湯がぬるい。 部屋は新しく感じるがエアコン吹き出し口や色々なところの埃が気になる。 町中で好立地だがバイクや車の音が気になった。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Chee Pheng

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Booked this hotel after reading the positive reviews but think it has been over-rated. Not a bad hotel but not in the range of 8-10 ratings. I stayed for 3 nights at level 8, the topmost level. While room was spacious, it was not sound proof. Noise from traffic and people could be heard before 6 am. I also found ants in the room - in the bathroom, bedframe, side table. As it was my first time to Hanoi, I thought it would be safer and more convenient booking an airport transfer from the hotel. The quoted price was 18 USD but when I paid at the hotel, it included a 3% surcharge for credit card payment and an exorbitant exchange rate (hotel staff converted from USD to VND on the spot), which ended up with me paying almost 20 USD! I later realised that a Grab trip from airport to the hotel is around 300 VND (12 USD), making me feel that I have been scammed! In summary: Good - location, staff service, spacious room Bad - Cleanliness, noisy, bad currency exchange rate
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ashley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The staff was very nice and helpful, however, the rooms were sparse, the beds were hard and the bathrooms needed some TLC
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Israel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed at 4 different hotels in Vietnam and gave five stars for every one of them. This hotel is the only one I am giving one star. 1. Very different than photos 2. This is absolutely not a 4 Star hotel. I would categorize it as a hostel equivalent 3. Staff was nice but did not seem happy. Says a lot about their management and leadership not taking care of their employees 4. Bathroom had a horrible chemical smell 5. They moved me to another room but still was different than the photos so we wanted to do an early check out 6. I asked them to reimburse me and gave them an opportunity to just charge me for the one night stay but they still ended up charging me for all four nights 7. Expedia reached out to them but they kept saying they never received any notification from Expedia. Perhaps, they didn’t put the correct communication channel with them. 8. Bathroom water overflowed and wet the whole bathroom floor Will not return and not recommended.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yoko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
古さはありましたが、しっかり掃除されていたので快適に過ごせました。 シャワーとトイレがしっかり分かれているので、濡れずに使えたのが特に良かったです。 朝食もブッフェのほかに卵料理やフォーなど1品作っていただけました。美味しかったです。
朝食
ブッフェの他に1品選べます
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025