Ambassador Hanoi Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Old Quarter en Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio cubierto de Hanói o Estadio Nacional de My Dinh. Visita nuestra guía de Hanói
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000
Qué hay cerca
Calle Hang Gai
A 5 min a pie - 0.5 km
Lago Hoan Kiem
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José
A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
A 8 min a pie - 0.7 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanói - 15 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto
Restaurantes
mr Bay miền Tây
A 1 min a pie
Bánh Cuốn Nóng
A 1 min a pie
Cộng Càphê 54 Hàng Điếu (Hàng Nón)
A 1 min a pie
Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu
A 1 min a pie
Miến Lươn Đông Thịnh
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Ambassador Hanoi Hotel & Spa
Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Catedral de San José y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, Ambassador Hanoi Hotel & Spa te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, servicio de lavandería o tintorería y centro de negocios. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Marvel Spa. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, check-in exprés y periódicos gratis
Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y elevador
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales digitales
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (VND 3 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Renta de bicicletas
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Spa con servicio completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 2010
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 400000.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 25 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento: VND 3 por día
Cargo por cama extra: VND 400000.0 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 6 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Otros nombres de la propiedad
Hanoi Trendy Hotel & Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Travel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanói
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanói
Preguntas frecuentes
¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
El estacionamiento está disponible por VND 3 por día.
¿A qué hora es el check-in en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Teatro Tuong de Vietnam, Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 15 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.4
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 304 de 440 opiniones
10 - Excelente
304
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 67 de 440 opiniones
8 - Bueno
67
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 440 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 440 opiniones
4 - Malo
24
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 440 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandro
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable!
Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación oscuras
Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Anastasia
Viaje en pareja
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are truly excellent!
We received such amazing care from Mai — she is absolutely incredible!
Mai organized everything for us, gave us great advice, and took care of us every single day. Her dedication and kindness made our experience unforgettable.
Anastasia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Vikas
Viaje en grupo
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Decent property to consider in Hanoi. All the major tourist destinations are within walking distance.
Vikas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Alisa
Viaje familiar
11 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff and the manager were very polite and helpful, but the room is nothing like the pictures on the post. Mold was all over the walls, and the place smelled musty , the TV didn’t work and we asked the manager to fix in once we checked in the room, she said she will send someone to check it out next day but never came, we stayed for 3 days and no one ever came through or we didn’t even bother to ask because we out most the day but my husband love to watch tv when we back to the room at night. The AC were leaking and water was everywhere and got though my suitcase. Just not what I experienced. They definitely need to do some cleaning at the hotel.
Alisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Holly
11 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Holly
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Rui
8 sep. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
シャワーの水圧が弱くて、シャワーができない状態でした。
Rui
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Viet, Huntington Beach
Viaje familiar
16 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We did not stay at Ambassador as the hotel texted us about its unavailability and suggested us to move to another nearby hotel. For this reason this review is not for Ambassador, and technically does not make sense when Ambassador reached out for reviews. The ratings we gave is for the hotel we eventually got moved to (Parklane Hotel) at 4 To Tich). Overall nothing bad but the hotel is about a 2.5 stars hotel.
Viet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Patrick
Viaje en grupo
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff!!!! Well informed and extremely inviting.
Patrick
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Nguyen Bich Ngoc
18 jul. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nguyen Bich Ngoc
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Suk Man Abby
Viaje familiar
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dislike.....room without window(all windows are blocked).
Need to pay more (Us 15) to get a room with window. But finally the room with no tv ...out of order.
The receptionist is so rude after the payment. She seems very nice before we pay...
Bad feeling.
Bad sound proofing, can heard the sound of the upstair people
Suk Man Abby
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Robert
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything !!! But above all , all the staff are very helpful and welcoming .. always ready to help .. fantastic breakfast with plenty of fresh fruits and also cooked eggs…. Ms Mai, customer service was incredibly helpful and attended to all my enquiries
.. would definitely stay here again
Robert
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Caleb
Viaje familiar
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Location X3! Hot & Cold running water in sink & shower. WiFi on all floors (when working). Clean for emerging country, they are happy to sell and book your tours. Friendly and helpful staff. Be sure to shop for the best price. Some rooms have NO windows. Pictures from room 501, large connecting room for 5, but one toilet and one shower.
Caleb
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Mark
3 jun. 2025
Mark
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Mathieu, Sainte-Julie
Viaje en grupo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Mathieu
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mathieu, Sainte-Julie
Viaje en grupo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Mathieu
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Angelo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Angelo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Fereydon
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fereydon
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ian
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Manager was very helpful in booking excursions, and transport to airport. Breakfast had plenty of choices.
Ian
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un vr
Nous avons été déçu par l’hôtel. Dès notre arrivée nous avions décidé d’étendre notre séjour de 2 jours supplémentaires à Hanoï mais de changer immédiatement d’hôtel. Nous avons été trompés par la promotion importante ainsi que les photos qui ne correspondent pas a la réalité. Le prix initiale sans la promotion ne correspond pas du tout au standard. Le prix après réduction est au niveau du standard c’est à dire assez bas, parfait quand on a un budget limité. L’hôtel n’a pas du tout de roof top. L’hôtel a prit un vrai coup de vieux et demande une importante rénovation pour prétendre au standard du prix appliqué.
Nous nous sommes rendu compte que c’est assez courant a Hanoï et il est recommandé de vérifier sur plusieurs sites les reviews avant de réserver.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Stephanie
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager was very helpful and staff polite. We enjoyed our stay
Stephanie
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Mart
13 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Mart
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Malcolm
8 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Our three day stay
When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Malcolm
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Aicha
Viaje familiar con niños
5 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property should not be listed on any of the reputable sites because it is a scam. We were offered a room different from the one we booked online and that was filthy. In addition , the manager told us that we had to pay her extra because it was a better room while she had nothing else to offer us. From bugs crawling on the floor and beds to worn out beds, bedding and towels to overwhelming sewage smell, this “hotel” was disgusting. Also, the manager was a con artist and was all about selling us tour packages before even checking in and scamming us more. When I complained, she said that the pictures and description we saw online were for marketing. Luckily, we could move quickly to another hotel after I called Expedia. I wish I read the reviews of this dump on Google before booking and not just trusted the reviews on Expedia.com. The one star I put is to just be able to post this review because this place doesn’t deserve any stars.