Heritage Ham Long Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Hoan Kiem en Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
Qué hay cerca
Lago Hoan Kiem
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo de la Prisión Hoa Lo
A 10 min a pie - 0.9 km
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 12 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José
A 15 min a pie - 1.3 km
Recinto ferial I.C.E. de Hanói
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto
Restaurantes
The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa
A 3 min a pie
Bít tết 53
A 2 min a pie
The Alley
A 3 min a pie
Miến Lươn Cô Nhung 09 Nguyễn Chế Nghĩa
A 3 min a pie
Workshop Coffee
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Heritage Ham Long Hotel & Spa
Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José, Heritage Ham Long Hotel & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con los servicios de spa, como terapia ayurvédica, reflexología o exfoliaciones corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre por temporada
Traslado desde el aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y elevador
Salas de juntas, resguardo de equipaje y salón de fiestas
Caja de seguridad en la recepción, dispensador de agua y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 100 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 200,000 por día)
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (51 m²)
Centro de negocios
Sala de juntas
Spa
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Entrada con 8 escalones
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las habitaciones
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de recepciones
Se sugiere usar el dispensador de agua
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera el éctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 200000 por día (a 30 m)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Al 26 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heritage Ham Long Hotel & Spa el 9 may. 2026 serán a partir de $1,411 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Heritage Ham Long Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Este hotel de lujo se encuentra en Hoan Kiem, a 10 minutos a pie de Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem. Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
10
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 54 opiniones
10 - Excelente
48
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 54 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 54 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 54 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 54 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
alan
Viaje en grupo, Viaje familiar
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
alan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
alan
Viaje en grupo, Viaje familiar
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en muy buena ubicación . Lo recomiendo ampliamente
alan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Beth
Viaje familiar
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are wonderful! Love the spa had a great Vietnamese massage there with Bon!
The breakfast is great tons of option to choose! The room is very clean, though is very small for us.
Shot out to Ryan at the lobby and Quan( butter), pretty helpful, nice and kind!
Beth
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Gemma
Viaje en pareja
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Gemma
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
30 mar. 2026
Hotel property has ventilation problem, small area for so called 5star property, property fits with 3star hotel category.
Staff was good, Breakfast good
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Timothy
Viaje en grupo
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was skeptical of the location when coming from the airport. But it is walking distance from the Old Quarter, St Joseph’s and train street. The hotel was incredible. Luxurious on a smaller scale. Staff was incredibly friendly. The place was clean and the breakfast buffet was very good. All around an amazing place. Louisa was extremely hospitable and welcoming!
Timothy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Natasha
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I unfortunately only stayed at this hotel for one night, but it was truly an amazing experience. The staff were exceptional and warm, attentive, and genuinely welcoming. They went above and beyond to make my stay comfortable, which did not go unnoticed.
The buffet was also outstanding, with a great variety of delicious options to choose from. Everything was fresh, well-prepared, and exceeded my expectations.
I would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a memorable stay.
Natasha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
David
Viaje familiar
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
David
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
william
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
william
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje familiar
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Alfonso
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Findlay, London
7 mar. 2026
Findlay
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en grupo
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Nancy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kaitlin, Langley
Viaje familiar
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were AMAZING! Loved them so much, so kind and helpful and friendly, they were a pleasure to talk to!
We were only staying 1 night so we booked a room with no window as it was mostly for sleeping, but they have created this cool "fake window" with a light that looks like daylight and a cool green wall!
The hotel was beautiful, great amenities, great breakfast buffet, clean and very cool rooftop pool!
Will 100% be staying here next time I come to Hanoi!
Kaitlin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ivan, Mixco
Viaje en pareja
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Ivan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ivan, Mixco
6 feb. 2026
Ivan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Thanh Tam, Kirkland
Viaje en pareja
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was great
Thanh Tam
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tiffany
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing and the hotel was great
Tiffany
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Man
28 ene. 2026
Man
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Man
Viaje en pareja
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at Heritage Hamlong Hotel and couldn’t be happier with the experience. Every single staff member was incredibly accommodating and attentive, making the stay feel comfortable and stress-free from start to finish.
The bellboys were always prompt and helpful, the reception team was warm, professional, and efficient, and housekeeping did an excellent job keeping the room spotless. A thoughtful touch that really stood out was how they kindly provided an air purifier in the room upon request.
Breakfast was delicious with a great variety, and the bar at the Sora Restaurant deserves a special mention for its great ambiance and excellent service—perfect for relaxing in the evening. The spa services were also excellent and very relaxing, adding an extra layer of comfort to the stay. Laundry service was fast, convenient, and handled with care, which was especially appreciated.
Overall, the hospitality here is outstanding. You can really feel that the entire team cares about guest comfort. I would absolutely recommend Heritage Hamlong Hotel and Spa and would love to stay here again.
Man
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Han
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very generous staffs. Hotel is nice and clean. Politely and welcoming. Excellent breakfast with soft music. Every single item is deluxe. We love it ! 👍🎄Thank you!
Han
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nedim
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig godt utvalg og god mat
Nedim
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MATTHEW
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place and wonderful staff
MATTHEW
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Man Keun
6 dic. 2025
I had a wonderful sta
Man Keun
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jakob
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastiskt hotell med fantastisk personal! Vi blev väl omhändertagna och uppskattade. Hotellet är sagolikt fint och med stort och fint rum. Frukosten var supergod och bra!