Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Heritage Ham Long Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Hoan Kiem en Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Mercado Dong Xuan, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
Qué hay cerca
Lago Hoan Kiem
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo de la Prisión Hoa Lo
A 10 min a pie - 0.9 km
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 12 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José
A 15 min a pie - 1.3 km
Trang Tien Plaza
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto
Restaurantes
The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa
A 3 min a pie
Bít tết 53
A 2 min a pie
Workshop Coffee
A 2 min a pie
The Alley
A 3 min a pie
Bếp Quán
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Heritage Ham Long Hotel & Spa
Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José, Heritage Ham Long Hotel & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre por temporada
Traslado desde el aeropuerto (con cargo), sala de juntas y salas de tratamientos de spa
Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
Dispensador de agua, resguardo de equipaje y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 100 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 200,000 por día)
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (51 m²)
Centro de negocios
Sala de juntas
Spa
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Entrada con 8 escalones
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las habitaciones
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de recepciones
Se sugiere usar el dispensador de agua
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Excusados ahorradores
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 200000 por día (a 30 m)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heritage Ham Long Hotel & Spa el 19 mar. 2026 serán a partir de $1,737 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche m ás bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Heritage Ham Long Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Este hotel de lujo se encuentra en Hoan Kiem, a 10 minutos a pie de Mercado Hom y Lago Hoan Kiem. Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 31 opiniones
10 - Excelente
28
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 31 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 31 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 31 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 31 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en grupo
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Nancy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kaitlin, Langley
Viaje familiar
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were AMAZING! Loved them so much, so kind and helpful and friendly, they were a pleasure to talk to!
We were only staying 1 night so we booked a room with no window as it was mostly for sleeping, but they have created this cool "fake window" with a light that looks like daylight and a cool green wall!
The hotel was beautiful, great amenities, great breakfast buffet, clean and very cool rooftop pool!
Will 100% be staying here next time I come to Hanoi!
Kaitlin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ivan, Mixco
Viaje en pareja
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Ivan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ivan, Mixco
6 feb. 2026
Ivan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Thanh Tam, Kirkland
Viaje en pareja
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was great
Thanh Tam
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tiffany
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing and the hotel was great
Tiffany
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Man
28 ene. 2026
Man
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Man
Viaje en pareja
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at Heritage Hamlong Hotel and couldn’t be happier with the experience. Every single staff member was incredibly accommodating and attentive, making the stay feel comfortable and stress-free from start to finish.
The bellboys were always prompt and helpful, the reception team was warm, professional, and efficient, and housekeeping did an excellent job keeping the room spotless. A thoughtful touch that really stood out was how they kindly provided an air purifier in the room upon request.
Breakfast was delicious with a great variety, and the bar at the Sora Restaurant deserves a special mention for its great ambiance and excellent service—perfect for relaxing in the evening. The spa services were also excellent and very relaxing, adding an extra layer of comfort to the stay. Laundry service was fast, convenient, and handled with care, which was especially appreciated.
Overall, the hospitality here is outstanding. You can really feel that the entire team cares about guest comfort. I would absolutely recommend Heritage Hamlong Hotel and Spa and would love to stay here again.
Man
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
MATTHEW
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place and wonderful staff
MATTHEW
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Man Keun
6 dic. 2025
I had a wonderful sta
Man Keun
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jakob
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastiskt hotell med fantastisk personal! Vi blev väl omhändertagna och uppskattade. Hotellet är sagolikt fint och med stort och fint rum. Frukosten var supergod och bra!
Jakob
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
TETSURO
2 dic. 2025
TETSURO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ying Pooi
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Ying Pooi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dylan
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Dylan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Uyen
15 nov. 2025
Uyen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anh
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff
Anh
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leanna
Viaje en grupo
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The team was professional, attentive, and incredibly warm they arranged a smooth $25 USD airport pickup and greeting me with smiles, a welcome drink, and seamless check-in. The hotel is immaculate; new, modern, and tastefully designed. My room was spacious and featured the most comfortable bed I’ve ever slept in.
Breakfast was outstanding: a mix of traditional Vietnamese and international dishes, including pho, dumplings, oxtail, stewed beef, fried chicken, tropical fruits, vegan options, and fresh pastries. I’m from the Caribbean, live in Italy, and travel often ,this breakfast is a true 10/10.
The rooftop pool and bar are stunning, with skyline views and the best staff, very thoughtful, friendly, and professional. My favorite drink, the Long Bein Glow cocktail, was beautifully presented. Truly five-star hospitality with heart I’d return in a heartbeat
Leanna
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Maik
Viaje en pareja
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr zuvorkommende Mitarbeiter, eine komfortable Zimmerausstattung (super bequemes Bett und geräumiges Bad), ein kleiner aber feiner Pool mit spektakulärer Aussicht, eine ideale Lage ( alles ist gut zu Fuß zu erreichen, trotzdem ist es im Hotel ruhig und entspannt ), … Unser Aufenthalt war perfekt, und falls wir noch einmal nach Hanoi kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier wohnen.
Maik
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Laavaniya
11 oct. 2025
Laavaniya
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Daniel
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marte-Helen
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t miss out on this new gem in Hanoi!
All though this is a brand new hotel and it wasn’t 100% finished - it did not disappoint at all! All the staff were super helpful and service oriented, and open about it being newly built. They did their absolute best to accommodate, and I’d definitely stay here again if I ever go back to Hanoi.
Marte-Helen
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jakub
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones