Heritage Ham Long Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,411 MXN
$1,607 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 may. - 10 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Junior Room No Window.

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room with Internal Window

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Premier Room Open Window

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Premium Deluxe Room City View

  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Family Connecting Room

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Kitchen Studio Open Window

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación triple estándar

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Balcony Deluxe Room City View

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Heritage Room

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite with Living Room Open Window

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

DELUXE INTERNAL WINDOW

  • 2 personas

HERITAGE SUITE

  • 2 personas

JUNIOR ROOM NO WINDOW

  • 2 personas

STUDIO KITCHEN OPEN WINDOW

  • 2 personas

PREMIER OPEN WINDOW

  • 2 personas

FAMILY CONNECTING ROOM

  • 4 personas

PREMIUM DELUXE CITY VIEW

  • 2 personas

ROOM WITH BALCONY

  • 2 personas

SUITE WITH LIVING ROOM OPEN WINDOW

  • 2 personas

STANDARD TRIPLE ROOM

  • 3 personas

Executive Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Heritage Ham Long Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Hoan Kiem en Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo
    Museo de la Prisión Hoa Lo
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Catedral de San José
    Catedral de San José
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Recinto ferial I.C.E. de Hanói
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 43 min en auto

Restaurantes

  • The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa
    A 3 min a pie
  • Bít tết 53
    A 2 min a pie
  • The Alley
    A 3 min a pie
  • Miến Lươn Cô Nhung 09 Nguyễn Chế Nghĩa
    A 3 min a pie
  • Workshop Coffee
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Heritage Ham Long Hotel & Spa

Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José, Heritage Ham Long Hotel & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con los servicios de spa, como terapia ayurvédica, reflexología o exfoliaciones corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y elevador
  • Salas de juntas, resguardo de equipaje y salón de fiestas
  • Caja de seguridad en la recepción, dispensador de agua y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 100 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 200,000 por día)
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (51 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Entrada con 8 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 200000 por día (a 30 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Al 26 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heritage Ham Long Hotel & Spa el 9 may. 2026 serán a partir de $1,411 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Hoan Kiem, a 10 minutos a pie de Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem. Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 54 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 54 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 54 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 54 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 54 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

alan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

alan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en muy buena ubicación . Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Beth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are wonderful! Love the spa had a great Vietnamese massage there with Bon! The breakfast is great tons of option to choose! The room is very clean, though is very small for us. Shot out to Ryan at the lobby and Quan( butter), pretty helpful, nice and kind!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Gemma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Hotel property has ventilation problem, small area for so called 5star property, property fits with 3star hotel category. Staff was good, Breakfast good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was skeptical of the location when coming from the airport. But it is walking distance from the Old Quarter, St Joseph’s and train street. The hotel was incredible. Luxurious on a smaller scale. Staff was incredibly friendly. The place was clean and the breakfast buffet was very good. All around an amazing place. Louisa was extremely hospitable and welcoming!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I unfortunately only stayed at this hotel for one night, but it was truly an amazing experience. The staff were exceptional and warm, attentive, and genuinely welcoming. They went above and beyond to make my stay comfortable, which did not go unnoticed. The buffet was also outstanding, with a great variety of delicious options to choose from. Everything was fresh, well-prepared, and exceeded my expectations. I would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a memorable stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

william

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Findlay, London

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was so wonderful about our stay! The staff was so attentive in all the best ways and the breakfast was so good. The rooms where clean and comfortable!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kaitlin, Langley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were AMAZING! Loved them so much, so kind and helpful and friendly, they were a pleasure to talk to! We were only staying 1 night so we booked a room with no window as it was mostly for sleeping, but they have created this cool "fake window" with a light that looks like daylight and a cool green wall! The hotel was beautiful, great amenities, great breakfast buffet, clean and very cool rooftop pool! Will 100% be staying here next time I come to Hanoi!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ivan, Mixco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was stellar, very helpful and went out of their way to help us have a comfortable stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ivan, Mixco

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thanh Tam, Kirkland

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was great
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing and the hotel was great
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Man

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Man

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at Heritage Hamlong Hotel and couldn’t be happier with the experience. Every single staff member was incredibly accommodating and attentive, making the stay feel comfortable and stress-free from start to finish. The bellboys were always prompt and helpful, the reception team was warm, professional, and efficient, and housekeeping did an excellent job keeping the room spotless. A thoughtful touch that really stood out was how they kindly provided an air purifier in the room upon request. Breakfast was delicious with a great variety, and the bar at the Sora Restaurant deserves a special mention for its great ambiance and excellent service—perfect for relaxing in the evening. The spa services were also excellent and very relaxing, adding an extra layer of comfort to the stay. Laundry service was fast, convenient, and handled with care, which was especially appreciated. Overall, the hospitality here is outstanding. You can really feel that the entire team cares about guest comfort. I would absolutely recommend Heritage Hamlong Hotel and Spa and would love to stay here again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Han

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very generous staffs. Hotel is nice and clean. Politely and welcoming. Excellent breakfast with soft music. Every single item is deluxe. We love it ! 👍🎄Thank you!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nedim

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig godt utvalg og god mat
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MATTHEW

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place and wonderful staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Man Keun

I had a wonderful sta
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jakob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastiskt hotell med fantastisk personal! Vi blev väl omhändertagna och uppskattade. Hotellet är sagolikt fint och med stort och fint rum. Frukosten var supergod och bra!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

TETSURO

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025