Imperial Hotel & Spa se encuentra a orillas del río en Old Quarter, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro Thang Long Ca Tru son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Visita nuestra guía de Hanói
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi
Qué hay cerca
Calle Hang Gai
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
Cát Linh Station - 4 min en auto
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto
Restaurantes
M ẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
A 5 min a pie
Gau Coffee & Bakery
A 4 min a pie
Polite & Co
A 1 min a pie
Sol Sky Bar
A 2 min a pie
Coba Bakery
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Imperial Hotel & Spa
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Calle Hang Gai y Templo de Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa te ofrece club nocturno, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes suecos y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Servicio de limusina o auto, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Personal multilingüe, servicio de concierge y tienda de regalos
Botones, servicio de organización de bodas y resguardo de equipaje
Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
Refrigeradores, servicio de cuidado de niños y teteras eléctricas
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Club nocturno
Compras
Galería de arte
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
En el malecón
En la bahía
En un parque rural
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Más
1 edificio
8 pisos
Año de construcción: 2009
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Tina profunda o regadera tipo lluvia
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis entre semana
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 30 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Imperial Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel & Spa?
Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel & Spa el 6 oct. 2026 serán a partir de $1,325 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Imperial Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?
Este hotel para toda la familia de Hanói está en el malecón, a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 22 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Imperial Hotel & Spa
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 285 de 377 opiniones
10 - Excelente
285
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 377 opiniones
8 - Bueno
66
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 377 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 377 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 377 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
15 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación tal cual como se ven en las fotos muy limpio y atentos a todos los detalles. La atención del personal es excelente en todo momento. Gracias
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
11 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Imperial Hotel and Spa is located in the perfect area of Hanoi. You can walk to the lake and there are many great restaurants around the area. The staff and accommodations are top notch. Really enjoyed our stay.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Takeya
19 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Internet was ok. Breakfast was very good and fresh.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Russell
24 ene. 2026
We really enjoyed our stay here. The room was excellent.. great price
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Vicente
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff. Location is very good too. Would recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Thuy
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just walk distance to hoan Kiem lake and the old District. Staff is very helpful and nice. Most rooms are big and comfortable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucian
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the staff were outstanding. From Reception, to Housekeeping, to the restaurant Staff, all are top notch. And the location is great. Easy walking to shops, food, and coffee
Se hospedó 10 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heath
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I cannot recommend this Hotel enough. The staff were unbelievably helpful throughout my two stays at the hotel.
I had originally booked just one night at the Imperial as was heading straight off to Ninh Binh, however, the very comfortable room, amazing staff, delicious breakfast and fantastic spa meant I rebooked another 2 nights when I returned to Hanoi after my travels.
I cannot recommend this place enough. Its in a brilliant location and the staff cannot be more helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
4 abr. 2026
Rooms were clean. The staff was very friendly and accommodating. My favorite was the location, we were able to walk outside and everything was right there. A block up from the popular note café.
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andy
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice small hotel
Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yu
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly stuffs and great location.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
19 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Large clean nice room
Good breakfast buffet
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
mark
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
2nd visiti here - staff are lovely, breakfast is good.
Room was dark with no windows.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
miwako
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Good location , staff are friendly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Christopher
6 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall a nice stay, staff was great and location is unbeatable. Some technical issues though, we were without hot water for about half our stay, with the water barely warm enough to shower. There was a strange mystery switch in the room labeled “hot water”, but it was broken so have no idea if that contributed to the issues. The other issue I had was that when cleaning staff cleaned the room, they removed the key card from the power control, I assume to save energy. Came back to the room sweltering 35c and the A/C off. Took forever to make the room temp tolerable again. I did not appreciate this for an upscale hotel. Breakfast was a highlight, good food, good service and lots of variety. I would probably stay here again, but it would depend on what else was available at a comparable price.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Inoue
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
AKEMI
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
スタッフさんがとても親切でした👌
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernd
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad