Imperial Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Hanói con acceso fácil al centro de convenciones a solo pasos de Calle Hang Gai

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Galería de fotos de Imperial Hotel & Spa

Área para banquetes al aire libre
Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | Vista desde la habitación
Habitación (Connecting,City View) | Exterior
Desayuno buffet
Lobby lounge
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,270
MXN$1,452 en total
impuestos y cargos incluidos
30 oct. - 31 oct.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Remodelada en 2016
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Habitación ejecutiva

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Suite Balcony Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación (Connecting,City View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 72 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Family Suite

  • 3 personas

Junior Suite

  • 2 personas

Suite with Balcony

  • 2 personas

Premium Room

  • 2 personas

Deluxe Room

  • 2 personas

Executive Room

  • 2 personas

Connecting Room With City View

  • 4 personas

Deluxe Room

  • 2 personas

Imperial Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 4 min a pie
  • ‪Polite & Co - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Calle Hang Gai y Templo de Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa te ofrece club nocturno, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes suecos y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o auto, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe, servicio de concierge y tienda de regalos
  • Botones, servicio de organización de bodas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas de viaje
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • En el malecón
  • En la bahía
  • En un parque rural
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanói
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Imperial Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel & Spa?

Al 6 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel & Spa el 30 oct. 2025 serán a partir de MXN$1,270, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Imperial Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en el malecón, a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 22 min caminando.

Opiniones de Imperial Hotel & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 322 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 322 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 322 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 322 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 322 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

BichPhuong

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property has a lot of potential but completely falls short of even being a 3 star. There is a complete lack of detail in everything. The rooms meet the minimum standard of clean, meaning the sheets and towels are changed and trash is taken out, however they are very dusty, with dusty cobwebs everywhere. The mirrors and doors are covered in fingerprints and dirty smudges. The high touch areas, like handles, hair dryer and tv remote were greasy. Also, the towels were clean, but were very worn out and many had stains.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabio, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Atsuko

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
スタッフの対応は非常に良い。 朝食メニューは豊富でおいしかった。 シャワールームは洗面台側壁、下に穴があり、そこから洗面台に漏れたが 排水が良かった為水浸しにはならなかった。タオルは雑巾のよう。 外出して夜に帰ってきたら、ベッド上に羽蟻が大量に這っていた。この値段なので仕方がないのかも。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Kazuo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
テレビの操作が複雑で ノーマルな局の番組が見られなかった!リーモートスイッチが2つもあって NHKにたどり着くまでに30分もかかった。  しかし、ここの朝食も従業員の親切さもGOODである。 テレビを直さないと、日本人は来ないだろう!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

NARUMI

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
4泊5日で滞在しました。 口コミの良さに惹かれて予約しました。 レストランのお料理、スタッフ共に満足しました。SPAも安く利用できてとてもリラックスできました。部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナーはとても気持ちよく使えて購入して帰りたいと思うくらい良かったです。 残念な事がいくつかありました。エアコンの風量が最強でないと部屋が冷えないので風音がうるさくて気になって寝られません。また、同じフロアの方々の話し声や音が気になりました。毎日、子どもが激しく泣いている。 タオルの補充が無かったので催促したところ、在庫切れと言われたり、風呂場の排水口に髪の毛が溜まったままだったり、Gが出たり、エアコンの相談をすると明らかに面倒くさそうな顔がわかる対応で何故、評価が良いのかわかりませんでした。 相性でしょうか?
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Naoki

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bien

Nous avons eu un petit soucis la première nuit, nous en avons fait part à la réception, ils nous ont changé de chambre..... pour une catégorie supérieure pour les deux nuits restantes, 👏 Bravo et merci
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ikuko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ロケーションは素晴らしく、スタッフは大変親切で、朝食も毎日違うメニューが楽しめました。又利用したいです。
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Inoue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Pierre, Caguas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this property, loved how central this property was. Although the area is noisy and overly crowded, it's what gives it the special touch for being in the Old quarter. In the end, they gave us some coffees and a gift for our stay. The room was small but the bathroom and shower were giant. The breakfast was good and all the decoration of the place is very nice. They say they gave me a room upgrade but I'm honestly not sure about that, since I'm VIP Platinum and the hotel was VIP Access. I recommend it if you want to get to know the center of Hanoi and be close to everything.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room is spacious and looks nice. Bath looks ok but a bit dated and needs improvement. On one of our stay the bathtub/shower wasn’t draining but after I told front desk they were able to fix it. Front office staff were the best! They’re very helpful. They even went above and beyond by walking our 4 luggages to our taxi that’s a block away due to road restriction. Would recommend this hotel for its location and staff’s demeanor. thank you guys
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kyoko

Viaje familiar

ハノイでお勧めホテル

部屋は快適、場所も旧市街地で便利でした。 何よりもスタッフの対応が素晴らしく良かったです。 何件かハノイに滞在しましたが、ハノイならまた滞在したいホテルです。
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Beverly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNIFER-HANG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staffs and close to everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Udawattage Dinesh Chaminda, Singapore

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location was good. Proximity to old quarter and everything is walkable. Lots of eateries nearby.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kyung Hee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet stay in Old Quarter

Read the other reviews and it was really quiet for being in the Old Quarter! Service was impeccable, room was clean. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

RYOSUKE, TOKOROZAWA CITY ASAHI-CHO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly staff and decent location in old quarter

Staff was friendly. Location was good. Our first night the tv remote did not work and there was gum on the hallway carpet. The free breakfast was average. I had diarrhea after the breakfast. The free bottled water offered I suspected was reused tap water. The value was overall decent.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Dal Hyun

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel calme

Hôtel situé dans la vielle ville de Hanoi. Les chambres sont calme et de bonne grandeur. Le personne est gentil et le déjeuner de style buffet est bon.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025