Imperial Hotel & Spa

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.0 estrellas
9.4

Excepcional

Refugio tranquilo en el casco antiguo

En medio del vibrante casco antiguo, este refugio tranquilo ofrece habitaciones amplias y serenas con camas grandes y cómodas. Deléitate con un suntuoso desayuno buffet y rejuvenecedores servicios de masajes internos, asegurando una estancia memorable.

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $789 MXN
$909 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

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Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

  • Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
  • Con una ubicación cercana a Calle Hang Gai y Templo de Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa te ofrece club nocturno, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y masajes suecos en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Servicio de limusina o auto, salón de banquetes y salas de tratamientos de spa
    • Asistencia para compra de tours o entradas, área con computadoras y recepción disponible las 24 horas
    • Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y tienda de regalos
    • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas de viaje
    • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
    • Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 25 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Imperial Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel & Spa?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel & Spa el 14 jun. 2026 serán a partir de $789 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Imperial Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en el malecón, a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 22 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 272 de 359 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 359 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 359 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 359 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 359 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and wonderful staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YUKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの方がとても親切で、初めてのベトナム旅行満足です。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Thuy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just walk distance to hoan Kiem lake and the old District. Staff is very helpful and nice. Most rooms are big and comfortable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heath

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I cannot recommend this Hotel enough. The staff were unbelievably helpful throughout my two stays at the hotel. I had originally booked just one night at the Imperial as was heading straight off to Ninh Binh, however, the very comfortable room, amazing staff, delicious breakfast and fantastic spa meant I rebooked another 2 nights when I returned to Hanoi after my travels. I cannot recommend this place enough. Its in a brilliant location and the staff cannot be more helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Russell

We really enjoyed our stay here. The room was excellent.. great price
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Rooms were clean. The staff was very friendly and accommodating. My favorite was the location, we were able to walk outside and everything was right there. A block up from the popular note café.
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the staff were outstanding. From Reception, to Housekeeping, to the restaurant Staff, all are top notch. And the location is great. Easy walking to shops, food, and coffee
Se hospedó 10 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staffs
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Roland

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Die Lage ist ideal für Besuche in der Altstadt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und zweckmässig eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war ok. Die „Skybar“ ist etwas weniger gelungen und nicht sehr einladend.
Sky Bar 😉
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arminda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very clean
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nahoko

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
清潔な客室、親切なスタッフの皆さん、こちらの希望を叶えてくれるよいホテルでした。またハノイに滞在するときは利用したいです。感謝です。
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice small hotel

Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

kenichi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
建物自体は古いですが清掃が出来ていて清潔でした。ホテルスタッフもとても丁寧でありがたかったです。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La chambre était propre et confortable. Cependant la douche est vraiment désuet et se n’est pas bien insonorisé. Heureusement, le personnel est très efficace et l’hôtel est bien situé.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chuck

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and attentive to our needs. When we checked out early for our flight they prepared a takeout breakfast for us to eat at the airport.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chuck

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff was outstanding. Friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Megumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ホテルの前の道は狭く、送迎バス等は入れませんが、grabタクシーはホテルの近くで乗降出来ました。 ホテルは少し古いですが、ホアンキエム湖に近く、お土産等のショッピング・マッサージ・飲食店も多くて便利でした。周りが賑やかな環境の割には客室は静かで、ゆっくり休めました。 ホテルのスタッフも親切で色々と助けて頂きました。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly stuffs and great location.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Situated in the back of a street so you can have a restful night, but still be close to all the attractions within walking distance. Staff are friendly. Free breakfast was a plus and good food. Hotel is a little dated but well-kept. Would stay here again
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Inoue

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JENNIFER-HANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staffs and close to everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleasant one night stay for my family of 4 and my elderly parents. This hotel is at the heart of everything. All the staff are very helpful. The hotel manager John was extremely helpful and knowledgeable right from the start, assisting with setting up the lamp in my parents’ room and also with a luggage zip issue they had. The rooms we had were very spacious and the bed that we had in our room was the biggest we had had for a hotel room in a long while! Thank you John and all your staff for making our stay so memorable!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yoriko

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応は親切でよかった。 ただエキストラベッドが壊れてたのにすぐには交換してもらえなかったのと途中からお湯が出なかったで星3つにしました。 2泊しましたが朝食は毎日メニューが変わりカラメルプリンは美味しかった。 送迎の車のドライバーも凄くよかったです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kamal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location in old quarter. Room and amenities inside were bare. Staff is super friendly. Breakfast could be improved.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025