Silk Castle Hotel & Spa se encuentra en la zona centro de Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Lotte Center Hanoi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000
Qué hay cerca
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
A 1 min a pie - 0.0 km
Lago Hoan Kiem
A 1 min a pie - 0.1 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
A 3 min a pie - 0.3 km
Calle Hang Gai
A 3 min a pie - 0.3 km
La Galería del Barrio Antiguo
A 1 min a pie - 0.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien - 13 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 44 min en auto
Restaurantes
Cafe Đinh
A 2 min a pie
Nộm Bò Khô Long Vi Dung
A 1 min a pie
Bún Thang Bà Đức 48 Cầu Gỗ
A 1 min a pie
Cho Ca Phe
A 1 min a pie
Peachy Craft Beer & Coffee
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Silk Castle Hotel & Spa
Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Lago Hoan Kiem
Silk Castle Hotel & Spa se encuentra cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, y te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y cafetería. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales, manicures y pedicures o tratamientos corporales. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Café o té en el lobby, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Elevador, caja de seguridad en la recepción y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Silk Castle Hotel & Spa cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y impresora.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Regaderas con hidromasaje, amenidades de baño de diseñador y bidets
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, frigobares y teteras eléctricas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Para familias
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarma visual contra incendios
Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Más
9 pisos
Año de construcción: 2022
Arquitectura tradicional
No se permite fumar
Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2023
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Frigobar
Minibar
Tetera eléctrica
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Impresora
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 450000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 250000 solo ida (hasta 6 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Silk Castle Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Silk Castle Hotel & Spa?
Al 15 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Silk Castle Hotel & Spa el 16 jul. 2026 serán a partir de $337 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Silk Castle Hotel & Spa?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Silk Castle Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Silk Castle Hotel & Spa?
El check-out es a las 11:30.
¿Silk Castle Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 450000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Silk Castle Hotel & Spa?
Este hotel se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Galería Ha Noi, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Silk Castle Hotel & Spa
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
8.4
Servicios
8.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 35 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 35 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 35 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 35 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 35 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location great staff
Gary
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Birgit
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was clean, staff was very friendly, the breakfast which was included was very good. Would come again any time.
Birgit
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ashin
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room is very Small and a little dirty. Since then some kinds of small mosquitoes are there.
Ashin
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vincent
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean friendly staff and good breakfast
Vincent
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
John
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good hotel where you get what you pay for
John
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carl
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice affordable hotel. Great staff
Carl
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alistair
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very pleasant and endlessly helpful with recommendations and bookings.
Alistair
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
Joshua
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Kazuyuki
3 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Helpful staff.
James
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location for old quarter
This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
Johnny
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rashmikant
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bathroom smiley, rooms very narrow no room for luggage to put and open
Rashmikant
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maisie
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Work being carried out
The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
Maisie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
YUNCHUL
7 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
화장실에서 청소안한 공용 화장실 냄새나요`
로컬 분위기 즐기고 싶은 사람에게는 최적입니다.
그러나 화장실 냄새 환장하네요 입실할때는 무슨 약품을 뿌렸는지 냄새가 안났는데, 외부에 한번 갔다오니 몇일 청소안한 공중화장실 냄새가 납니다. 조치하라니 방향제 같은거 뿌려주고 좀 있으면 안날거라고, 도버히 못참아서 방바꿔 달랬더니 우여곡절 긑에 바꾸긴 했는데, 많이 덜하긴 했는데 역시 방향제로 유지되고 있었어요~ 인도인들이 싼맛에 많이 머무는듯 해요. 다신 가고 싶지 않았어요~
YUNCHUL
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 oct. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don't bother
Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bud
20 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Bud
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Martin
2 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
Martin
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
TETSUZO
22 feb. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
臭いが気になる方は無理、ロケーションは最高
There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.写真と現場では違う所がたいへん多いです。凄くきつい異臭(かなり下水臭い)で我慢出来ず、部屋を変えて頂きましたが、臭いには勝てなかったので3泊のうち1泊を捨てて他のホテルに移りました。
いたるところ故障、壊れています。
セーフティーボックス使い物になりません。コンセントは有っても片方利用不可でした。コップはどれも茶渋や水垢で使えません。
Googleマップで5つ星は間違いだ
と思います。
スタッフはフレンドリーですが言い訳が多く残念です。
今回、1泊分の返金は求めませんでしたが あまりに ひどい お部屋でした。
ロケーションは最高です。
TETSUZO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
philip
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
· Phillip, our host, and the Silk castle Hotel treated us great. We had researched an itinerary for our time in Hanoi and Phillip reached out prior to our trip and made it a reality with very little stress involved. The value was excellent. All our guides were knowledgeable, kind and spoke fluent English. The arraigned transport was top notch. There wasn’t a moment we felt that we had too much on our plate or too little. right across the alley was Suong Pho which became our preferred way to start the day. The hotel was centrally located in the Old Quarter making everything easy to walk to. We felt safe throughout our stay. Phillip and his family were responsive to any matter of request or question. I had sprained my ankle prior to our arrival and after a long day adventuring in Ninh Binh it was very swollen and painful. I had casually asked Phillip where I could find some ice. He proceeded to hop on his Scooter and was back in a matter of minutes with large bag for which he didn’t even ask for reimbursement. He upgraded our accommodations for our last two nights, per his recommendation, and we found that hotel to exceed our expectations. Overall we were very satisfied with the full line of service provided by Phillip and his family. Our only regret was that we were unable to make it to his invitation for rice wine and a home cooked meal.