Splendora Hotel se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Old Quarter en Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Viajas con niños? No te pierdas Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 45 min en auto
Restaurantes
Noodle & Roll
A 1 min a pie
Âu Lac Family Restaurant
A 1 min a pie
Bún Miến Ngan-Minh thu
A 1 min a pie
Bánh Gối Lý Quốc Sư
A 1 min a pie
Bún Ngan
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Splendora Hotel
Este hotel para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Splendora Hotel se encuentra cerca de Catedral de San José y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y espacio para conferencias. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes tailandeses, tratamientos corporales o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, Essence, sirve desayunos. Además de contar con servicios como servicio de cuidado de niños, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Área con computadoras, elevador y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Splendora Hotel ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado y batas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Refrigeradores, cunas o camas infantiles y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible con cargo: USD 5 para adultos y USD 5 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Essence
Para familias
Cuna (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Zona para conferencias
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 2014
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 5 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 18 por vehículo solo ida.
Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por noche.
Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Splendora Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Splendora Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Splendora Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Splendora Hotel?
El check-out es a las 11:30.
¿Splendora Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 18 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Splendora Hotel?
En el centro de Hanói, este hotel para toda la familia queda a unos pasos de Pagoda de Ly Trieu Quoc Su y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Splendora Hotel
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
10
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 620 de 744 opiniones
10 - Excelente
620
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 744 opiniones
8 - Bueno
95
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 744 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 744 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 744 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
El hotel en general muy bien, el personal, muy amable, súper bien ubicado, lo único que le pondría pero, es la habitación que está muy pequeña, pero muy limpia y comoda, la comida muy buena, muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonella Sol
30 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, amplio y muy bien ubicado
El hotel es lindo, muy limpio y la habitación muy amplia y agradable. El personal es extremadamente amable, te brindan información y te ayudan en todo lo que necesites. La ubicación es muy buena, está muy cerca del lago Hoan Kiem y el Night Market. La zona es muy tranquila y silenciosa de noche.
Antonella Sol
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vilma
7 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y agradable
Una Atencion esmerada y buenos servicios
Vilma
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
朝食が美味しく、スタッフの対応も良かったです
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
kang
27 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
오버부킹으로 다른 호텔로 유도가 심함
숙박 후기에도 꽤 언급되는데, 잦은 오버부킹으로 다른 호텔로 넘기는게 심함.
자매호텔도 친절하긴 하나, 자리가 남는데는 다 이유가 있음 (소음이 심하다거나, 청결도가 떨어진다거나)
kang
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 ago. 2019
No le gustó: Limpieza
위치만 생각한다면 굿!
위치는 정말 좋았지만 에어컨 곰팡이 냄새와 방음이 안되서 소음이 심함.4일 묵었는데 시트를 한번 교체해줌.직원들은 친절함.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
M・N
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 star service
Amazing staff met at airport and taken to hotel efficiently staff at reception extremely professional and introduced to Lisa the hotel tour specialist who took my list of requirements for my stay in Vietnam and she came up with a plan for the whole trip including all flights taxis and tours at a price I couldn’t compete with and then followed me through my trip to make sure everything was going to plan
timothy
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ho Jun
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가성비 대비 괜찮은 호텔!
객실 시설이 깨끗한 편이고 아늑해서 좋습니다!
Ho Jun
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacation
Staff at the front desk very friendly and helpful arrange Ha long bay tour , Booking airplane ticket to Da Nang and trip to airport.plus good breakfast will stay again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MINYOUNG
17 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
다음에도 또 갈 예정
직원 친절하고 조식도 맛났구요..추가 요구 사항도 잘해결해주시구요..
가성비 짱이예요..^^
MINYOUNG
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is very close to all needs, breakfast is good
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
While the Splendora isn’t the newest or shiniest hotel, it has everything we needed - all the amenities (WiFi, tea/coffee, powerful a/c, satellite TV, welcome drink and fruit), spacious rooms, excellent location, and a staff that was simply incredible. The staff was welcoming, very sweet with our kids, extraordinarily helpful and really went above and beyond to help us have a wonderful visit in Vietnam.
SB
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good central location , friendly staff and convenient to point of interest
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin Linaker
19 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good experience
The breakfast was good and the room, although they show signs of age, were of high standard
Kevin Linaker
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Service Personal an der Rezeption waren super. Kümmern sich um alles was benötigt wird.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is extremely friendly and the rooms are clean and spacious. In a great area of the town, too.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
딱히 문제될일은 없었습니다. 여러 관광장소간의 접근성이 매우 좋았습니다. 처음 몇일간 방이 조금 바뀐게 아쉽지만 참을순 있었습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location and outstanding service
The stay was made enjoyable by the dedication of the staff. In particular, Lisa Yu, Rosie. Thom, Alice and Phung serving a very nice breakfast buffet. Rosie, Thom and Lisa always went out of their way to help. From my observations, all guests were treated like family and attention to details. I highly recommend this hotel , and look forward to coming back.
John
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christina
16 feb. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Everything felt a bit old and worn
You could tell the hotel was dated and needed some sprucing up. We booked a no-window room since we were planning to just crash there after getting in late, then head out early, but to our surprise we were upgraded to a room with a window! Sadly though, when we got there, the room itself could've been given some car. There were stains on the wallpaper and everything just felt a bit old and worn, the bed also wasn't comfy :(
Christina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 feb. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Two star at best. Filthy couches in reception area. Rooms very worn but ok clean. Air Con in our two rooms and guessing all the rest haven't been cleaned in years. I cleaned my own filter as to have them do it just seemed senseless as they would probably botch it. Visible mold around air conditioning was another obvious sign they do not know how to clean. Carpets in hotel where disgusting. Old bed and ancient mattress just sitting at top of stairs all week. Again. Disgusting. Breakfast was quite nice though. Sheets where clean. Not horrible for the price but there are better choices and the reviews in Asia if you haven't figured it out yet are mostly fake.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
친절한 직원들때문에 편안하게 묵었다 갑니다.
숙소위치도 나쁘지 않고, 걸어서 호안끼엠 호수주변 가는데 어려움이 없습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Yongwan
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
평점만보고 예약하는건 안 좋을수도 있다.
고객평점만보고 무작정 예약하고 찾아간 사람입니다.
개인적으로 호텔 위치는 좋은편이 아닙니다.차량이 통행할수없는 좁은길에 위치해있고, 여행자가 찾아가기 어려움이 있습니다. 다만, 직원들의 고객을 위한 서비스는 정말 좋습니다.그리고, 아침식사도 만족도가 높은 수준의 음식을 제공합니다.