The West Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo a solo pasos de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói

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Galería de fotos de The West Hotel & Spa

Recepción
Desayuno buffet incluido todos los días
Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad | 1 habitación, minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad | 1 habitación, minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y masajes deportivos

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama Queen

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado Dong Xuan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 6 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬A 1 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The West Hotel & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José se encuentra The West Hotel & Spa, que te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen restaurante.
Estos son otros servicios:
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
  • No se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The West Hotel & Spa ofrecen amenidades que incluyen chimenea y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Calefacción y ventiladores
  • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 32 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanói
The West Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿The West Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The West Hotel & Spa?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The West Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The West Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿The West Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 420000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The West Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Lago Hoan Kiem. Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 23 min caminando.

Opiniones de The West Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 161 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 161 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 161 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 161 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 161 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JOSÉ LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yohanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia. Un super desayuno Personal muy amable y atento Muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Catharina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dålig städning svartmögel på väggarna mycket av frukosten smakade fisk dåligt tryck i duschen och inga fönster.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

CORY GLEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly, helpful, and prompt. Rooms were clean and comfortable. Weekend night markets are right on your front step! Would stay again!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, Ocean Reef

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in Hanoi Old Quarter. Staff very helpful and breakfast was excellent. Great value for money.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Franklin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was good, especially the pho! Room was clean and AC was nice and cold. The staff members were so friendly and helpful! Really appreciated Leo’s assistance at check-in and throughout our stay!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tae

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location in old quarter! ( in front of hotel is where the night market occurs on weekends) Breakfast has variety of items and delicious. Staff were very kind and professional and friendly. Speaks English well. Room is spacious and clean. I would like to stay again when I visit Hanoi.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CAROL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very polite and helpful. Our room was clean and comfortable with a good size tv. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely Breakfast , comfy Bed , Friendly staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
T
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James, Phoenix

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Darla

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
This hotel is in the hart of all the shoping and food but it is noisy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ICHIKAWA

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anne

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very small compared to the photos! Located on a very convenient location. Hotel has a very odd layout to get to the rooms. Staff are very nice. We had an early flight and we left the hotel at 4:15. They packed our group of 13, to-go breakfast bags.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

IZUMI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
旧市街にあり、どこに行くのも便利です。金曜土曜日曜の夜は目の前の通りで夜市があります。今回、4泊しました。クィーンサイズのベッドが2つの部屋で広々としてました。部屋には,シャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、ハンドソープ、冷蔵庫、ドライヤーがあります。無料でいただける水のボトルがあるので、毎日フロント前の浄水器からリフィルするのは無料です。無料の朝食もついてます。バイキング形式で種類が豊富で、とてもおいしかったです。オムレツ、パンケーキ、フォーなどは注文すると作ってくれます。 とにかく、ホテルのスタッフは、とても親切で、にこやかで、楽しい滞在でした。チェックインの際のスタッフは、英語が上手で丁寧に説明してくれました。1つだけ気になったのは、やはり南国ならではの虫です。部屋には甘いものは置いてないんですが、紙コップの中の水に小さいありがたくさん入ってました。なので、食べ物を部屋に置いとくのはかなり気をつけたほうがいいです。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, bed was fantastic and staff were amazing. Hotel had everything we needed. Would stay here again.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The West is in a great location in Hanoi, on top of everything. The road turns into a market at weekend, was no problem at all and great to have on your doorstep. Mick the manager is very helpful as is Leo and the rest of the team. Room was lovely and we stayed in Room 401 with a great view of street from balcony. Plan to visit Hanoi in April next year and would definitely book again.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Barhana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are amazing!!!! Their service is 10 out of 10!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Craig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing, friendly , took an interest in you and made you feel special. A great little hotel run by great people.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Ida

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fugtigt med ok service

Vi måtte flytte hotel da vi intet vindue havde, det stod ikke noget sted, og aircondition var aggressiv men fjernede ikke fugt, så der var kontant en vådt lag på gulvet. Vi brugte ikke morgenmaden, fordi det hele var lidt fugtigt på hotellet. Gaden er ekstremt central men ikke det værd.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lance

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central spot, double glazed windows kept the busy street noise away
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay , helpful
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

noboru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Desseta

Se hospedó 1 noche en junio de 2025